la empresa como sistema Flashcards

1
Q

insumos

A

recursos

  1. humanos
  2. materiales
  3. equipo
  4. financieros
  5. información
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2
Q

procesos de transformación

A

capacidades de administración y tecnología

  1. planeación
  2. organización
  3. dirección
  4. control
  5. tecnología
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3
Q

productos

A

resultados

  1. bienes y servicios
  2. pérdidas y utilidades
  3. desarrollo y satisfacción de los empleados
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