Persuasion Flashcards
Förklara de två rutterna till övertalning
Central rutt: intresserade personer fokuserar på argument och innehåll av meddelandet
Perifer rutt: intresserade personer fokuserar på tillfälliga cues som trigger automatisk acceptans av meddelandet utan eftertanke. Till exempel talarens attraktivitet.
Vilken rutt påverkar vilken sorts attityd?
Central rutt påverkar oftast explicita attityder
Perifer rutt påverkar oftast implicita attityder
Vilka är de fyra faktorerna för övertalning?
Kommunikatören
Meddelandet
Tillvägagångsättet för kommunikationen
Åskådaren
Förklara sleeper effect
Sleeper effect innebär försenad övertalning, det vill säga att du först inte övertalades, men efter en tid är du övertalad
Ge fyra exempel på egenskaper/faktorer som är viktigt för kommunikatören
Auktoritet, omtycke, konsekventhet, enighet med publiken
När är logiska argument kontra emotionella argument mer lämpliga?
Logiska argument är lämpliga för: analytiska publiker, där tid finns att reflektera och använda centrala rutten
Emotionella argument är lämpliga för: icke intresserade publiker, publiker vars nuvarande attityder bygger på emotion
Förklara foot in the door-technique
Foot in the door-technique innebär att be om en liten tjänst först, för att sedan be om en större tjänst.
Personen har redan accepterat en liten tjänst, och har nu svårare att backa ur.
Kan du vattna mina blommor när jag är borta? Tack, och vakta mina katter också?
Förklara lowball technique
Lowball technique innebär att ge ett otroligt simpelt/lågt erbjudande, för att sedan höja det när personen redan tackat ja.
Till exempel sälja en bil billigt, men sedan ta extra betalt för vinterhjul, rengöring och leverans
Förklara door in the face-technique
Door in the face technique innebär att ställa ett högt krav eller be om en stor tjänst först, så att när personen vägrar och man framför sitt riktiga förslag ser det trivialt ut i jämförelse.
Kan du skriva provet åt mig? Nä okej, kan du hjälpa mig förstå iaf?
Förklara primacy och recency effect samt vilken som är vanligast
Primacy effect innebär att mest vikt läggs vid den första informationen vi tar del av.
Recency effect innebär att mest vikt läggs vid den första informationen vi tar del av.
Primacy effect är mycket vanligare än recency effect.
Ge ordningen på nivå av persuasiveness i olika former av medium
Face to face, video, audio, text
Ge fyra exempel på hur talaren kan stimulera åhörarens tankar som tillåter övertalning
Retoriska frågor
Repetera meddelandet/uppmaningen
Flera talare med samma meddelande
Få publiken att känna sig ansvariga för meddelandet
Förklara attitude inoculation, hur det fungerar och ge ett exempel
Attitude inoculation innebär att man övar på att försvara sin ståndpunkt/argument för att sedan kunde göra det smidigt och effektivt när ståndpunkten faktiskt ifrågasätts.
