Personal und Führung Flashcards
Wie ist Personalmanagement definiert?
Personalmanagement ist die Gesamtheit von Führungsaufgaben für die Steuerung und Kontrolle von Aufgaben und Problemen, die mit Personal im Zusammenhang stehen.
Wie ist die Personalabteilung definiert?
Die Personalabteilung ist eine organisatorische Einheit, die sich überwiegend mit personalbezogenen Aktivitäten befasst.
Was sind die vier wesentlichen Aufagben der Personalabteilung?
Personal gewinnen:
- Personalplanung
- Personalbeschaffung/-marketing
Personal beschäftigen:
- Personalbetreuung
- Personalförderung
Personal freisetzen:
- Personalaustritt
- Personalabbau
Übergreifende Aufgaben:
- Personalcontrolling
- Arbeitsrecht
Wer sind interne Stakeholder der Personalabteilung?
- Unternehmensleitung
- Leitende Angestellte
- Betriebsrat
- Arbeitnehmer
- Auszubildende & Werkstudenten
Wer sind externe Stakeholder der Personalabteilung?
- Behörden
- Gewerkschaften
- Aktionäre
- Banken und Geldgeber
Welche beiden Ansätze gibt es im Bereich Führung?
- ökonomischorientierter Ansatz
- verhaltensorientierter Ansatz
Wie lässt sich der Transaktionskostenansatz auf das Personalmanagement beziehen?
- Unternehmen kümmern sich unterschiedlich intensiv um Mitarbeiter (Unternehmensberatungen vs. Supermarkt)
- Supermarkt-Mitarbeiter leicht ersetzbar
- Berater muss gebunden werden durch Instrumente der Mitarbeiterbindung, damit dieser nicht mit dem Kunden in die Selbständigkeit oder einem anderen Beratungsunternehmen wechselt
Welche Kategorien von Arbeitsverhältnissen (Transaktionskostenansatz) gibt es und wie sind sie klassifiziert?
-
Spot Markets
Einfache Leistungszurechnung
Geringes betriebsspezifisches Wissen -
Obligational Markets
Einfache Leistungszurechnung
Hohes betriebsspezifisches Wissen -
Primitive Teams
Schwierige Leistungszurechnung
Geringes betriebsspezifisches Wissen -
Relational Teams
Schwierige Leistungszurechnung
Hohes betriebsspezifisches Wissen
Welche Eigenschaften hat die Kategorie Spot Market?
- Kosten für die Mitarbeiterbindung gering
- Ersatz kann einfach gefunden werden (geringes betriebsspezifisches Wissen)
- Einfache Leistungszurechnung macht variable Gehaltskomponenten möglich
Welche Eigenschaften hat die Kategorie Obligational Market?
- Einarbeitungs- und Sozialisationsaufwand sehr hoch
- Gehaltsmodell, das auf Bonuszahlungen und weiteren Sozialleistungen basiert und den Mitarbeiter so bindet, möglich
- Aufzeigen von Karriereoptionen einfaches Mittel gegen Mitarbeiterfluktuation
Welche Eigenschaften hat die Kategorie Primitive Teams?
- Ersatz kann einfach gefunden werden (geringes betriebsspezifisches Wissen)
- Aufwände für das Personalmanagement, da neue Mitarbeiter ins Team passen und eingearbeitet werden müssen
Welche Eigenschaften hat die Kategorie Relational Teams?
- Höchster Aufwand: Erschwerte Leistungszurechnung erschwert die individuelle Bindung von Mitarbeitern
- umfangreiche Sicherungsmaßnahmen nötig, damit Mitarbeiter nicht kündigen
Erkläre und charakterisiere die Maslowsche Bedürfnispyramide
- 5 Ebenen von Bedürfnissen (Physiologische, Sicherheits, Soziale, Ich, Selbstverwirklichungs)
- Untere Ebenen müssen zunächst erfüllt sein, bevor weitere Ebenen befriedigt werden können
- In der Kritik wegen mangelnder empirischer Belastbarkeit und dem Fehlen von Lebensphasen in diesem Modell
Was sind die Kategorien in der ERG-Methode?
- Existence = Existenzbedürfnisse wie z.B. Hunger, Durst,
Arbeitsentgelt - Relatedness = Beziehungsbedürfnisse wie z.B. soziale Kontakte, Anerkennung
- Growth = Wachstumsbedürfnisse wie z.B. Selbstverwirklichung
Welche Thesen gibt es in der ERG-Methode?
- „Frustrations-These“: unbefriedigte Bedürfnisse bleiben auf allen Ebenen aktiv, unabhängig davon ob ein anderes Bedürfnis befriedigt wurde.
- „Frustrations-Regressions-These“: Bei nicht-befriedigten R-Bedürfnissen werden die E-Bedürfnisse stärker.
- „Frustrations-Progressions-These“: Der Mensch ist grundsätzlich „unersättlich“, was die Bedürfnisse auf den verschiedenen Ebenen des ERG-Modells angeht.
