periodo 2 Flashcards
quien es el Padre de la Administración
científica?
Fredrick
Winslow Taylor
QUE ES L a
Administración
Científica?
Es Aplicar métodos
científicos para definir
“la mejor manera” de
hacer un trabajo.
en que año se Fredrick
Winslow Taylor publico los Los Principios de
la Administración Científica ?
fue en 1911
mencione los principios que de la Administración Científica
- Establecer la ciencia de c/parte del trabajo del individuo, que
reemplace el antiguo método de “hacerlo al ojo”
– Escoger científicamente al trabajador y luego capacitarlo y
desarrollarlo
– Cooperar entusiastamente con los trabajadores para asegurarse de
que todo el trabajo se realice de acuerdo con los principios de la
ciencia que se desarrolló.
– Dividir el trabajo y la responsabilidad casi por igual entre la gerencia y los trabajadores.
de que se encargaron Frank y
Lillian Gilbreth?
-Se enfocaron a
incrementar la productividad
del trabajador a través de la
reducción de tiempos
muertos.
➢Desarrollaron el
microcronómetro para medir
los tiempos del trabajador y
optimizar su desempeño.
➢Uso de los estudios
de tiempos y
movimientos para
incrementar la
productividad.
➢Contratación de los
empleados mejor
calificados.
➢Elaboración de
sistemas de incentivos
con base en los
resultados.
Teóricos de la Administración
General
Henry Fayol
Sostenía que la práctica de la
administración era distinta de otras
funciones de la organización.
Desarrolló catorce principios
administrativos que aplicó a todas las
situaciones organizacionales
Teóricos de la Administración
General
Max Weber
Desarrolló una teoría de la autoridad
basada en un tipo ideal de organización
(burocracia)
Enfatizó en la racionalidad, la previsión, la
impersonalidad, la competencia técnica y
el autoritarismo.
quien es el Padre de la Administración clásica?
Henry Fayol
cuales son los Los 14 Principios de La Administración Clásica?
-División del trabajo
-Autoridad
-Disciplina
-Unidad de mando
-unidad de dirección
-Subordinación de
los intereses.
-Remuneración
-Centralización
-Espíritu de grupo
-Iniciativa
-Estabilidad
-Equidad
-Orden
-Cadena de escalafón
en que consisten cada uno de los 14 principios de fayol.
- División del trabajo. La especialización aumenta el rendimiento al hacer más eficientes a los empleados.
- Autoridad. Los gerentes deben poder dar órdenes y la autoridad les da este derecho.
- Disciplina. Los empleados deben obedecer y respetar las reglas que rigen a la organización.
- Unidad de mando. Todo empleado debe recibir órdenes de un solo superior.
- Unidad de dirección. La organización debe tener un solo plan de acción para guiar a gerentes y trabajadores.
- Subordinación de los intereses individuales al interés general. Los intereses de cualquier empleado o grupo de empleados no deben tener prioridad sobre los intereses de la organización como un todo.
- Remuneración. Los empleados deben recibir un pago justo por sus servicios.
- Centralización. Este término se refiere al grado en que los empleados se involucran en la toma de decisiones.
- Escalafón. Línea de autoridad desde el gerente de nivel más alto hasta los niveles inferiores.
- Orden. Las personas y los materiales deben estar en el lugar y momento adecuados.
- Equidad. Los gerentes deben ser amables y justos con sus subordinados.
- Estabilidad en los puestos del personal. La administración debe realizar una planeación ordenada del personal y garantizar que hay reemplazos disponibles para las vacantes.
- Iniciativa. Los empleados que tengan permitido originar y llevar a cabo planes, tendrán un mayor nivel de esfuerzo.
- Espíritu de grupo. Promover el espíritu de equipo generará armonía y unidad dentro de la organización.
concepto de administración
1-Proceso mediante el cual un grupo de personas dirige las acciones
de otras, para alcanzar objetivos comunes.
2-Proceso de planificar , organizar, integrar ,dirigir y controlar el
trabajo de los miembros de la organización y de usar recursos
disponibles para alcanzar las metas establecidas.
definición de La Administración de Recursos Humanos
La Administración del recurso Humano se encarga de planificar, organizar, desarrollar, coordinar y supervisar métodos que impulsen un desempeño eficiente del equipo, asegurando que la organización sea el entorno adecuado para que los colaboradores logren sus objetivos personales, ya sea de forma directa o indirecta, en relación con sus tareas laborales.
que son LAS POLITICAS DE RECURSOS HUMANOS
Se refiere a cómo las organizaciones buscan colaborar con sus miembros para alcanzar, a través de ellos, sus metas organizacionales, mientras que cada persona también cumple con sus propios objetivos personales.
A partir de las políticas
se pueden
definirse los procedimientos que se
implantaran, los cuales son caminos de
acción predeterminados para orientar el
desempeño de las operaciones y
actividades, teniendo en cuenta los
objetivos de la organización
Los objetivos pueden clasificarse en
cuatro áreas fundamentales:
-Corporativos
* Funcionales
* Sociales
* Personales
Objetivos corporativos que son
Los objetivos corporativos buscan, principalmente, apoyar el éxito de la empresa. Su propósito no es ser un fin, sino servir como un medio para facilitar el trabajo de los líderes en el logro de las metas empresariales.
Objetivos funcionales:
Los objetivos funcionales se centran en garantizar que su contribución esté alineada con las necesidades de la organización. Si la gestión de personal no se ajusta a esas necesidades, se produce un desperdicio de recursos.
Los objetivos sociales
Los objetivos sociales se enfocan en actuar de manera ética y responsable ante los desafíos de la sociedad, minimizando las tensiones o demandas negativas que esta pueda generar sobre la organización.
Los objetivos personales
Los objetivos personales consisten en reconocer que cada miembro de la organización tiene metas personales legítimas. Dado que el cumplimiento de estas metas contribuye a los objetivos organizacionales, una de las funciones del departamento es apoyar las aspiraciones de los empleados.
Principales objetivos de la
Administración de Recursos Humanos
- Crear, mantener y desarrollar un conjunto de
personas con habilidades, motivación y
satisfacción suficientes para conseguir los
objetivos de la organización. - Crear, mantener y desarrollar condiciones
organizacionales que permitan la aplicación, el
desarrollo y la satisfacción plena de las
personas y el logro de los objetivos
individuales. - Alcanzar la eficiencia y eficacia con los
recursos humanos disponibles.
mencione políticas
Políticas de provisión de recursos humanos.
Políticas de mantenimiento de recursos humanos.
Políticas de desarrollo de recursos humanos.
ORGANIZACIÓN DE LA UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS
ELEMENTOS SIGNIFICATIVOS.
- Su ubicación
Jerárquica
a) Primer Nivel
b) Segundo Nivel
c) Tercer nivel
d) Niveles inferiores
ORGANIZACIÓN DE LA UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS
ELEMENTOS SIGNIFICATIVOS.
- Su estructura
organizativa
a) Organización Pequeña
b) Organización Mediana
c) Organización Grande
- Su estructura
organizativa.
a) Organización Pequeña
Un encargado, un
auxiliar y una secretaria
- Su estructura
organizativa
b) Organización
Mediana
Dos secciones
- Su estructura
organizativa
c) Organización
Grande
Varios administradores
subordinados que
informarán al gerente de
área
¿Las personas como recursos o socios de la
organización?
*Como recursos, estos elementos se ven como partes estandarizadas y uniformes que no tienen actividad propia, por lo que requieren una gestión activa. Esto significa que es esencial planificar, organizar, dirigir y controlar cómo se manejan, ya que son vistos como componentes pasivos en el proceso organizacional.
*Como socios activos y proactivos de las organizaciones, los individuos aportan conocimientos, habilidades y competencias. Lo más valioso que ofrecen es la capacidad de tomar decisiones racionales, que dan sentido y dirección a los objetivos del negocio.
Las personas como recursos
de la organización, ejemplos:
- Empleados aislados en sus
puestos
Horarios rígidamente establecidos
- Preocupación por las normas y las reglas
Subordinación al jefe
Fidelidad a la organización
- Dependencia del liderazgo
Alienadas por la organización
- Hincapié en la especialización
- Ejecutoras de tareas
- Hincapié en las destrezas manuales
Mano de obra
Las personas como socios
de la organización, ejemplos:
- Colaboradores agrupados en equipos
Metas negociadas y compartidas
- Preocupación por los resultados
- Atención y satisfacción del cliente
. Vinculación a la visión y misión
- Interdependencia con colegas y equipos
- Participación y compromiso
-Hincapié en la ética y la responsabilidad
Proveedoras de actividades
- Hincapié en el conocimiento
- Inteligencia y talento
.
Diferencia entre administración y gestión?
La administración se enfoca en la planificación estratégica y la toma de decisiones de alto nivel para guiar a la organización hacia sus objetivos a largo plazo, incluyendo la definición de metas, el desarrollo de políticas y la estructuración organizativa. En cambio, la gestión se encarga de la implementación diaria de estos planes y la supervisión de las operaciones cotidianas, asegurando que las tareas y actividades se alineen con las estrategias establecidas por la administración.
Gestión Humana. Concepto
La gestión humana es un conjunto integrado de actividades realizadas por especialistas en recursos humanos y gerentes de línea. Incluye la integración, aplicación, recompensa, desarrollo, mantenimiento y supervisión del personal. Su objetivo es proporcionar las competencias necesarias y mejorar la competitividad de la organización, garantizando así su sostenibilidad financiera, social y ecológica
que es Gestión Humana y Gestión del Talento
Humano?
se refiere a la aplicación de modelos y conceptos modernos de gestión para manejar las habilidades y competencias que las personas adquieren y utilizan en las organizaciones. No se trata simplemente de gestionar a las personas, sino de gestionar los talentos y capacidades que ellas desarrollan y aplica
Aspectos fundamentales de la
administración moderna de la GTH
- Las personas como seres humanos.
- Las personas como activadores de
los recursos de la organización. - Las personas como asociadas de la organización.
- Las personas como talentos
proveedores de competencias. - Las personas como el capital
humano de la organización.
Objetivos de la gestión del talento humano
*Construir la
mejor
empresa y el
mejor equipo
*Administrar e
impulsar el
cambio
*Aumentar la
autorrealización y la
satisfacción
de las
personas en
el trabajo
*Desarrollar y
elevar la
calidad de
vida en el
trabajo
Elementos que componen el modelo de la GTH (gestión de talento humanos)
Componentes dinámicos
Componentes como plataformas
Procesos de la GTH:
Ambiente de trabajo
Procesos de la gestión del talento humano (GTH)
- Procesos para integrar talentos y competencias.
- Procesos para comprometer a los talentos y los equipos.
- Procesos para utilizar talentos y competencias.
- Procesos para recompensar a los talentos y equipos.
- Procesos para desarrollar a los talentos, equipos y a las
organizaciones. - Procesos para vigilar a los talentos y a los equipos.
La estructura funcional privilegia la
especialización de cada departamento y la
cooperación interdepartamental, pero tiene
dos consecuencias indeseables:
:
- La subjetividad los objetivos
departamentales funcionan como una
fuerza centrífuga de esfuerzos y
adquieren más importancia que los
objetivos globales y organizacionales con
los que se debían alinear.
*Escasa cooperación
interdepartamental: los departamentos
adoptan un carácter introvertido y es más
frecuente que se separen y compitan
entre sí en lugar de cooperar
Las responsabilidades de la GTH de los gerentes de línea:
Colocar a la persona correcta en el lugar correcto, es
decir, reclutar y seleccionar.
Integrar y orientar a los nuevos colaboradores en el
equipo.
Capacitar y preparar a las personas para el
trabajo y para el futuro.
Dirigir y mejorar el desempeño de cada persona
en el trabajo de equipo.
que significa mercado
*Lugar donde se efectuaban antiguamente los intercambios de mercancías y por lo tanto, el local donde se reúnen vendedores y compradores
- Espacio económico donde se realizan intercambios de bienes y servicios elaborados y ofrecidos por los productores y demandados por los compradores.
- Área geográfica o territorial en que convergen oferta y demanda para el establecimiento de un precio en común.
que es Dimensión espacial?
Todo mercado se caracteriza por un área física, geográfica o territorial. Localidades diferentes tienen mercados distintos.
que es Dimensión temporal
Todo mercado depende de la Época. En épocas diferentes un mismo mercado puede presentar características distintas.
explica que es dimensión de oferta y demanda
El mercado se caracteriza por la relación entre oferta y demanda. Cuando la oferta supera la demanda, es más fácil obtener un producto o servicio, generando competencia entre los proveedores. En cambio, si la demanda supera la oferta, el producto o servicio se vuelve difícil de adquirir, y la competencia ocurre entre los compradores.
que es mercado laboral
El mercado laboral se compone de las ofertas de empleo que generan las organizaciones en un lugar y tiempo específicos. A mayor cantidad de organizaciones, mayor será el mercado laboral y las oportunidades de empleo. Este mercado puede segmentarse por sectores de actividad, tamaños de empresas o regiones, cada una con características propias.
Oferta mayor que la demanda
Cuando la oferta de empleo es mayor que la demanda, es decir, cuando hay más vacantes que candidatos disponibles, las organizaciones enfrentan varias consecuencias:
Invierten más en reclutamiento, pero aun así no logran atraer suficientes candidatos o los que obtienen no cumplen con los estándares de calidad.
Relajan los criterios de selección para cubrir las vacantes.
Invierten más en capacitación para suplir la falta de preparación de los empleados contratados.
Ofrecen salarios más atractivos, lo que puede desestabilizar su política salarial.
Oferta igual a la demanda.
Oferta igual a la demanda. Situación de relativo equilibrio entre el volumen de ofertas de empleos y el volumen de candidatos para satisfacerlas.
Oferta menor que la demanda.
Situación en que las ofertas de empleo hechas de las organizaciones son pocas, hay escasez de ofertas de empleo y exceso de candidatos para satisfacerlas.
MERCADO DE RECURSOS HUMANOS
El mercado de recursos humanos está formado por individuos aptos para trabajar en un lugar y tiempo específicos. Se compone de personas empleadas (mercado aplicado) y desempleadas (mercado disponible), ambas aptas para trabajar. Los candidatos pueden ser reales, si están buscando empleo o ya están empleados, y potenciales, si aunque no busquen empleo, están en condiciones de trabajar satisfactoriamente
cual es la IMPORTANCIA del MERCADO DE RECURSOS HUMANOS.
El mercado de recursos humanos es clave para la planificación organizacional y la gestión eficiente del personal. Su importancia radica en varios aspectos fundamentales. En primer lugar, ayuda a reducir costos al identificar y corregir desequilibrios, como carencias o excesos de personal. Además, proporciona una base sólida para planificar el desarrollo de los empleados, optimizando sus habilidades y actitudes. También mejora el proceso general de planificación empresarial y fomenta la conciencia sobre la importancia de una gestión competente de recursos humanos en todos los niveles de la organización. Finalmente, sirve como herramienta para evaluar el impacto de otras políticas y actuaciones en la gestión del personal.
