Partie 4 : Rôle de la structure des groupes et processus de groupe. Flashcards
Comment Bavelas définit - il la structure du groupe ?
Bavelas a défini la structure d’un groupe selon trois dimensions : sommes des voisins, sommes des distances, et centralité.
Quels sont les 3 rôles qui émergent des expériences ?
Tâche de créativité et émergence de trois types de rôles :
- Créateur (centré sur la tâche).
- Organisateur (centralise et organise l’information).
- Autres participants (exercent du contrôle sur la tâche).
Définition de la relation :
La communication tend à proposer une définition de la relation entre les interlocuteurs. Les difficultés de communication proviennent souvent d’une confusion entre ces niveaux.
Il existe trois types d’injonctions :
- contraire (par exemple, “sors”).
- paradoxale (par exemple, “sois détendu bon sang”).
- double bind (par exemple, “stop interdiction de s’arrêter”).
Qu’est ce que la proxémie ?
Il s’agit de l’usage de l’espace dans la communication, avec différentes distances pour l’intimité, la distance personnelle, sociale et publique.
Donner les 4 types de distances :
Distances :
- Intime.
- Personnelle.
- Sociale.
- Publique.
Donner la distance maintenant.
- Intime. - 45 cm.
- Personnelle. 45 - 120 cm.
- Sociale. 120 - 360 cm.
- Publique. 360 cm.
Rapport au temps, quelles sont les deux types de culture du temps ? L’influence peut être quoi ?
- monochrome (divise le temps en fonction des tâches).
- polychrones (mène plusieurs tâches à la fois).
L’influence peut être de type émotionnel.
Que peux - t - on dire de l’impact du message ? Et qu’en est - il du degrés de divergence ?
Un message a plus d’impact s’il provient d’une source pour laquelle on éprouve généralement de la sympathie. Une source peu crédible a intérêt à augmenter de façon unilatérale.
Degré de divergence : Lorsque le degré de divergence entre la source et le récepteur est élevé, il y a moins d’influence.
Que peux - on dire de la communication autour d’une table ronde ? Le nombre de sièges à une influence ? Comment sont les échanges ?
Dans une configuration spatiale où il n’y a pas de position centrale, les individus ont tendance à s’adresser davantage aux personnes qui sont devant eux.
Plus le nombre de sièges est important entre deux personnes, plus les échanges sont fréquents. En revanche, les échanges sont faibles avec les personnes assises à côté.
Quels sont les réseaux de communication principaux ?
- Roue
- Cercle
- Chaine
- Etoile
- Ligne
Qu’en est t’il des performances et de la satisfaction ? Que peut - on conclure ?
Roue : + performant mais - satisfait.
Cercle : - performant et + satisfait.
+ le réseaux est centralise - la satisfaction est bonne et donc un leader et davantage reconnu.
La communication peut être perçue comme instrument de pouvoir ? Quel rapport avec la déviance ? Qu’est ce que c’est ?
La communication peut être utilisée comme un instrument de pouvoir pour faire pression sur ceux qui s’écartent du groupe.
La déviance est définie comme une transgression, socialement perçue, des règles et normes en vigueur dans un système social donné.
C’est un comportement qui remet en cause à la fois les normes sociales et la cohésion ou l’unité du système.
Qu’en est - il de l’attraction dans un groupe ?
Les groupes d’amis ont généralement des attitudes et opinions communes. Plus l’attraction du groupe sur ses membres est élevée, plus il y a uniformité d’opinions. Les participants considèrent que ceux qui ne partagent plus leurs opinions ne font plus partie de leur groupe d’amis.
Influence dans les groupes à cohésion élevée :
L’uniformité est d’autant plus élevée que l’attraction du groupe sur ses membres est grande. Les participants considèrent que ceux qui ne partagent plus leur opinion ne font plus partie de leur groupe d’individus.
