Partie 3 Flashcards
Performance numérique
Pourquoi la performance numérique? Quels genres de questions on doit se poser?
-Comment les utilisateurs interagissent-ils avec votre siteWeb?
-Vos campagnes marketing sont-elles efficaces?
-D’où viennent vos utilisateurs?
-Combien d’utilisateurs remplissent un formulaire ?
-Quels sont les produits les plus populaires
-Quels sont les canaux qui attirentle plus de clients?
-Quels sont les canaux qui génèrentle plus d’achats?
Comment interpréter les données?
- Le quoi (faits; données de navigation)
- Les résultats (KPI; buts; ventes)
- Le pourquoi (Tests A/B)
- Les autres (concurrence; tendances)
Quels sont les 4 métriques ou indicateurs pour notre objectifs?
- Atteindre
-Agir
-Convertir - Engager
Comment mesurer l’engagement?
Achat répété
Comment mesurer le reach?
Visiteurs uniques
Comment mesurer les actions?
Leads
- Taux de conversion
Comment mesurer la conversion?
Les ventes ou le revenu
Quelles sont les 2 options pour connecter un site avec Google Analytics ?
- Directement avec Google Analytics (insertion du code)
- Via Google Tag Manager
Qu’est-ce que le ficher témoin primaire?
-Créé par le domaine qu’on visite (notre site Web et nos outils comme GA)
-Pour retenir notre nom d’utilisateur, notre panier d’achats, une préférence, etc.
-Peut être lu seulement par le domaine créateur
-Durée de vie avant expiration (généralement max 7 jours pour Safari, généralement max 45 jours pour Firefox, généralement max 400 jours pour Chrome)
Qu’est-ce que le témoin tiers?
-Créé par un domaine tiers (exemple Google Ads, Pixel Facebook)
-Peut être lu par un autre domaine (partage de données)
-Blocage par défaut (complet ou en partie) par Firefox (2019), Safari (2017+), Chrome (2024)
-Certaines fonctionnalités les utilisent : remarketing, attribution multicanal, etc.
Qu’entend on par « zéro party data » ?
pour désigner une information que l’utilisateur nous donne lui-même (ex. une préférence) que l’on conserve dans son compte utilisateur. Le «first-party data» fait alors référence à ce que nous avons collecté à propos de l’utilisateur.
Qu’est-ce qu’un événement sur Google Analytics ? Donne deux exemples.
- Un événement = une collecte d’info.
Ex. Session_start (un utilisateur arrive sur un site)
Page_view (page d’accueil)
First_visit (envoyé car l’utilisateur non reconnu)
Quelle est la différence entre une métrique et une dimension?
Dimension = attribut (qui, quoi, où),
Métrique = chiffre (combien)
Qu’est-ce qu’une dimension secondaire ?
Plus de détail par un 2e niveau d’analyse (Ex.: Canaux par catégorie d’appareil)
Que représente les utilisateurs (visiteurs uniques) sur GA ?
La somme de tous les utilisateurs* (personnes différentes) qui ont visité le site Web
Cela inclut tous les utilisateurs ayant déjà visité le site (les connus) et les nouveaux utilisateurs
Que représente les sessions (visites) sur GA?
La somme de toutes les visites d’une personne sur le site Web
30 minutes d’inactivité terminent la session
Qu’est-ce que les canaux d’acquisition sur GA?
ça peut être la recherche direct, organique, payante ou encore les médias sociaux.
Quels sont les différents supports d’acquisition ?
Technique utilisée pour l’acquisition, ex.: Site référent
Qu’est-ce que Google Big Query?
Analyse rapide d’une grande quantité de données.
À quoi sert Looker Studio?
outil de visualisation de données qui permet de créer des rapports et des tableaux de bord personnalisés.
Qu’est-ce qui peut être connecter à Looker Studio?
Google Ads, Google Analytics, Google Big Query, Google sheets, des funnels (IG; twitter ads, snachat mkg…)
Comment suivre un hyperlien inséré dans un PDF?
Le lien UTM
