Partie 3 Flashcards
Performance numérique
Pourquoi la performance numérique? Quels genres de questions on doit se poser?
-Comment les utilisateurs interagissent-ils avec votre siteWeb?
-Vos campagnes marketing sont-elles efficaces?
-D’où viennent vos utilisateurs?
-Combien d’utilisateurs remplissent un formulaire ?
-Quels sont les produits les plus populaires
-Quels sont les canaux qui attirentle plus de clients?
-Quels sont les canaux qui génèrentle plus d’achats?
Comment interpréter les données?
- Le quoi (faits; données de navigation)
- Les résultats (KPI; buts; ventes)
- Le pourquoi (Tests A/B)
- Les autres (concurrence; tendances)
Quels sont les 4 métriques ou indicateurs pour notre objectifs?
- Atteindre
-Agir
-Convertir - Engager
Comment mesurer l’engagement?
Achat répété
Comment mesurer le reach?
Visiteurs uniques
Comment mesurer les actions?
Leads
- Taux de conversion
Comment mesurer la conversion?
Les ventes ou le revenu
Quelles sont les 2 options pour connecter un site avec Google Analytics ?
- Directement avec Google Analytics (insertion du code)
- Via Google Tag Manager
Qu’est-ce que le ficher témoin primaire?
-Créé par le domaine qu’on visite (notre site Web et nos outils comme GA)
-Pour retenir notre nom d’utilisateur, notre panier d’achats, une préférence, etc.
-Peut être lu seulement par le domaine créateur
-Durée de vie avant expiration (généralement max 7 jours pour Safari, généralement max 45 jours pour Firefox, généralement max 400 jours pour Chrome)
Qu’est-ce que le témoin tiers?
-Créé par un domaine tiers (exemple Google Ads, Pixel Facebook)
-Peut être lu par un autre domaine (partage de données)
-Blocage par défaut (complet ou en partie) par Firefox (2019), Safari (2017+), Chrome (2024)
-Certaines fonctionnalités les utilisent : remarketing, attribution multicanal, etc.
Qu’entend on par « zéro party data » ?
pour désigner une information que l’utilisateur nous donne lui-même (ex. une préférence) que l’on conserve dans son compte utilisateur. Le «first-party data» fait alors référence à ce que nous avons collecté à propos de l’utilisateur.
Qu’est-ce qu’un événement sur Google Analytics ? Donne deux exemples.
- Un événement = une collecte d’info.
Ex. Session_start (un utilisateur arrive sur un site)
Page_view (page d’accueil)
First_visit (envoyé car l’utilisateur non reconnu)
Quelle est la différence entre une métrique et une dimension?
Dimension = attribut (qui, quoi, où),
Métrique = chiffre (combien)
Qu’est-ce qu’une dimension secondaire ?
Plus de détail par un 2e niveau d’analyse (Ex.: Canaux par catégorie d’appareil)
Que représente les utilisateurs (visiteurs uniques) sur GA ?
La somme de tous les utilisateurs* (personnes différentes) qui ont visité le site Web
Cela inclut tous les utilisateurs ayant déjà visité le site (les connus) et les nouveaux utilisateurs
