partie 3 Flashcards
consommateur
toute personne physique qui agit a des fins non professionnel
professionnel
toute personne physique ou morale qui agit a des fins professionnel
vis-à-vis du consommateur
-caractéristique essentielle, le prix
-son identité, ses coordonnées
-la date ou le délai de livraison
-des biens ou des services
vis-à-vis du cyberconsommateur
- vérification de la commande
- confirmation de la commande
-Accuser de réception de la commande sans délai et par voie électronique
-Informer le cyberconsommateur de son droit de rétractation dans un délai de 14jours
nullité relative
-un intérêt privé : absence ou vice de consentement, incapacité
-La victime
-5ans à partir du jour ou le titulaire de l’action a eu connaissance de la cause de nullité
nullité absolue
-L’intérêt général : contenu illicite
-Toute personne ayant intérêt à agir
-5ans à partir du jour ou le titulaire de l’action a eu connaissance de la cause de nullité