Partie 2: Titre 2: messagerie opérationnelle Flashcards
DIFFÉRENTS TYPES DE MESSAGES: Il existe 8 types de messages :
► message de départ ► message de présentation ► message de demande de moyens ► message d’ambiance ► message de renseignements ► message de déplacement ► message de disponibilité ► message de rentrée
MESSAGE DE DÉPART:
Le Stationnaire vérifie l’état de MAJ du/des MMA suite à l’utilisation des STATUS. Après un délai de 2 minutes, si le STATUS « PARTI » n’est pas passé, il doit impérativement procéder à la mise à jour via l’application ADAGIO-GDO.
MESSAGE DE PRÉSENTATION:
Le Stationnaire :
► après un délai de 10 min, si le STATUS « SUR LES
LIEUX » n’est pas passé, il contacte par phonie le(s)
chef(s) d’agrès
► après réponse de ce(s) dernier(s), il note dans la
main courante opérationnelle le GDH précis de cette
présentation ou non présentation
La mise à jour dans ADAGIO GDO est proscrite (notifier la raison de la non présentation dans la main courante opérationnelle).
MESSAGE DE DEMANDE DE MOYENS:
La première demande peut intervenir dès la présentation sur les lieux de l’intervention et de préférence dans les 5 premières minutes.
Généralement le 1er message de demande est une
« demande sèche », tout comme les demandes
consécutives à un changement défavorable de situation.
Dans certains cas, la demande est associée au message de renseignements.
Généralités sur la demande de moyens: Cette demande doit être associée à une adresse,
un groupe horaire et/ou un motif selon les règles
suivantes :
► l’adresse est mentionnée à la première demande
de moyens. Elle peut l’être également dans la demande de moyens suivante s’il est nécessaire de définir une autre adresse d’accès des secours ou une zone de déploiement initial
► le groupe horaire : pour les demandes de dispositif
de relève, de surveillance ou de déblai (délai deux
heures minimum)
► le motif : uniquement pour les services publics et
lors des demandes d’engins et/ou matériels spéciaux
autres que pour feu
► les moyens médicalisés et les moyens de
transport non médicalisés type AASC, VSAV…
prennent respectivement les appellations : « équipes
médicales » et « équipes SAP » (éventuellement à 2)
MESSAGE D’AMBIANCE: Il consiste pour le COS, ou pour un de ses supérieurs dans la chaîne de commandement opérationnelle, à décrire succinctement la situation telle qu’elle est
constatée, ainsi que son évolution probable : il est
une réponse instantanée aux questions:
• « de quoi s’agit-il ? »
• « quels sont les risques avérés ? »
• si possible « quels sont les évolutions
envisageables ? »
MESSAGE D’AMBIANCE: Il est passé dans les cas suivants :
► lorsqu’il s’agit d’alerter ou de rassurer rapidement
le commandement sur une situation, de préférence
dans les 10 min après s’être présenté, notamment
après une appréciation « poursuivons reconnaissances » du COS
► en cas de situation ou d’événement exceptionnel
• sur-accident
• attentat
• agression violente des secours
• impossibilité de passer un message classique
dans les délais normaux
• nécessité d’informer rapidement le commandement
et les autorités de tutelle d’un nouvel élément
pouvant par exemple avoir des répercussions
médiatiques
MESSAGE DE RENSEIGNEMENTS: Il est obligatoirement transmis dans les cas suivants :
► lorsque le motif de départ ou l’intervention concerne un feu, une explosion, une fuite de gaz ou présente un caractère NRBC
► lorsqu’un plan spécial est déclenché
► lorsque des moyens de renforcement ont été
demandés (à l’exclusion des moyens de prompt
secours), y compris des moyens médicalisés
► s’il y a présence d’une personnalité ou d’une haute
autorité sur les lieux de l’intervention, qu’elle soit
impliquée ou non
► lorsqu’il y a découverte d’une victime dont le décès
est certain, y compris en présence de la police
► à partir de deux victimes sur l’intervention
Fréquence des messages de renseignements:
Le 1er message est transmis au plus vite par le COS,
idéalement dans les 15 min après la présentation du
1er engin sur les lieux de l’intervention. Ce délai peut
être porté à 30 min si un message d’ambiance est
transmis entre temps.
Pendant les phases actives, le délai entre 2 messages
ne doit en principe pas dépasser 45 min. Cependant,
après les phases actives, le délai peut être porté à 90 min.
LE PREMIER MESSAGE DE RENSEIGNEMENTS: Dans le cas où un message de renseignements doit être
transmis, il doit indiquer les éléments suivants :
► nature et importance (feu ou violent feu10 de tel
contenant, de tel contenu, de poubelle, de véhicule, de forêt, « consécutif à » le cas échéant…)
► adresse exacte (y compris l’étage)
► destination et nombre d’étages du bâtiment (pour feu)
► mesures prises ou en cours par les SP (actions
sur le public avec degré de panique dans les ERP11,
sauvetages, mises en sécurité ou évacuations, lances
en manœuvre ou en attente, périmètre de sécurité,
arrêt de la circulation, activation SINUS…)
► bilan provisoire (en présence de victime[s])
► services publics et spécialisés et autorités (« sur les
lieux », « présenté à telle heure » ou « se présente »)
► incidence prévisible de l’événement (le cas échéant)
► appréciation du COS sur l’évolution prévisible de la
situation (cette appréciation est systématique lors des
incendies, ainsi que lors des interventions particulières ou importantes de tout type où des reconnaissances sont nécessaires pour délimiter un risque ou rechercher des victimes) :
• si la situation présente un risque
prévisible d’extension du sinistre et/
ou de danger pour les personnes, il
termine son message par l’appréciation :
« poursuivons reconnaissances »
• sinon, il transmet l’appréciation « reconnaissances
en cours » qui correspond également à une phase
incontournable de la MGO
MESSAGE DE RENSEIGNEMENTS: Feu éteint au 1er message:
Lorsque le feu est passé « éteint » dans le 1er message de renseignements, il convient de définir le contenant précis dans lequel il est survenu
MESSAGE DE RENSEIGNEMENTS: Feu non éteint au 1er message:
Lorsque le feu n’est pas passé « éteint » dans le
premier message de renseignements, il s’agit de
mentionner le volume intégrant le contenant dans
lequel a lieu le sinistre :
► plus d’une pièce concernée : « feu d’appartement », « feu de duplex », « feu d’atelier », « feu de caves »…
► plusieurs appartements, ou chambres de bonnes
ou chambres d’hôtel concernés au même niveau :
« feu de RdC » ou « feu de rez-de-jardin » ou « feu
d’étage » ou « feu de niveau » ou « feu de sous-sols »
► à partir de 2 appartements à 2 niveaux différents :
« feu d’immeuble », « feu d’hôtel »…
► plusieurs constructions concernées : « feu d’îlots »,
« feu de pâté de maison », « feu de quartier »
► autres : « feu d’entrepôt », « feu de parc de
stationnement couvert »…
MESSAGE DE RENSEIGNEMENTS:
Les moyens hydrauliques:
Les moyens hydrauliques sont transmis au paragraphe
« mesures prises ou en cours » en commençant par
les moyens en manœuvre et en les indiquant dans
l’ordre croissant de puissance.
Il doit être précisé :
► les lances en manœuvre12 (dont celles sur MEA),
puis celles en attente13
► un nombre
► un type :
• lance à poudre
• lance du dévidoir tournant
• lance spéciale (lance BIRO, générateur TURBEX…)
• lance à eau (Q2 et Q3 sans distinction), dont
celle sur colonne sèche ou humide et celle option
mousse
• lance grande puissance (Q4 et/ou 50 x 25 sans
précision), dont celle option mousse
• lance canon eau ou mousse
► les moyens privés utilisés en manœuvre ou en
attente :
• réserve de sable, seau, extincteur, robinet
d’incendie armé, lance canon ou lance à mousse
du dépôt…
► le nombre de lignes de 110 mm établies (ou en
cours d’établissement)
MESSAGE DE RENSEIGNEMENTS:
La ventilation:
La ventilation doit être mentionnée
selon les règles suivantes :
► la ventilation naturelle ne doit pas apparaître dans
le message
► la ventilation mécanique doit apparaître dans le
message au travers de ses 2 composantes :
• le désenfumage mécanique
• la ventilation opérationnelle
► si les ventilateurs en service à la Brigade sont
utilisés
► si le désenfumage mécanique imposé dans certains établissements par les règlements de prévention
► si le désenfumage mécanique et la ventilation
opérationnelle sont utilisés
► lorsque la ventilation opérationnelle et/ou le
désenfumage mécanique sont terminés
► ne pas indiquer les moyens (VGD, VHA, VEA,
ANETI, générateur TURBEX, ventilateurs des
échelles), la technique (en surpression, en dépression)
ou la tactique (attaque ou protection)
MESSAGE DE RENSEIGNEMENTS: Victimes:
Notions de bilans provisoires et de bilan définitif
Dans le cas où plusieurs messages de renseignements vont être passés, des bilans provisoires devront être transmis avec la mention « bilan provisoire ». Ils sont évolutifs par définition, tant à la hausse qu’à la baisse (à éviter toutefois).
Un bilan définitif n’est passé qu’en fin d’opération,
sans notion de vecteur de transport et de destination
précisés dans le message de rentrée. Il est simplement indiqué le nombre de victimes évacuées par moyens médicalisés et moyens non médicalisés.
