Parte 6 - Política de Produto Flashcards

1
Q

O que é a política de produto?

A

É o conjunto de decisões que visam conceber, organizar e renovar a oferta da empresa aos seus clientes, quer seja um bem, um serviço ou uma ideia.

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2
Q

Quais são os três níveis do produto?

A

São o produto central, o produto atual e o produto aumentado. O produto central é o benefício essencial que o produto oferece. O produto atual é o conjunto de atributos tangíveis e intangíveis que compõem o produto. O produto aumentado é o conjunto de serviços e benefícios adicionais que acompanham o produto.

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3
Q

Quais são as funções da embalagem?

A

A embalagem tem funções técnicas e de comunicação. As funções técnicas são proteger e conservar o produto, facilitar o seu transporte, armazenagem e utilização, e proteger o ambiente. As funções de comunicação são identificar o produto e a marca, informar sobre as características e o modo de uso do produto, persuadir e seduzir os consumidores, e expressar o posicionamento da marca.

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4
Q

Como se classificam os produtos de consumo e os produtos industriais?

A

Os produtos de consumo são aqueles que são comprados pelos consumidores finais para uso pessoal. Podem ser classificados em produtos de conveniência, de compra comparada, de especialidade, de impulso, de emergência e não procurados. Os produtos industriais são aqueles que são comprados por organizações para uso no processo produtivo ou na gestão. Podem ser classificados em materiais e componentes, fornecimentos e serviços, e investimento.

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5
Q

O que é o ciclo de vida do produto?

A

É o conjunto de fases pelas quais um produto passa desde o seu lançamento até ao seu declínio ou desaparecimento do mercado.

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6
Q

Quais são aas 4 fases do ciclo de vida do produto?

A

São a introdução, o crescimento, a maturidade e o declínio. Cada fase tem características distintas em termos de vendas, lucros, concorrência, estratégia de marketing e inovação.

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7
Q

O que é a extensão de linha?

A

É uma estratégia de desenvolvimento de produto que consiste em acrescentar novas variantes a uma linha de produtos existente, com o objetivo de aumentar as vendas, atrair novos segmentos de mercado ou responder à concorrência.

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8
Q

O que é a extensão de marca?

A

É uma estratégia de desenvolvimento de produto que consiste em utilizar o nome de uma marca já estabelecida para lançar novos produtos em categorias diferentes da original, com o objetivo de aproveitar a notoriedade, a imagem e a fidelidade da marca.

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9
Q

O que é a diferenciação de produto?

A

É uma estratégia de posicionamento de produto que consiste em destacar as características distintivas e superiores de um produto em relação aos produtos concorrentes, com o objetivo de criar uma vantagem competitiva e aumentar a preferência e a lealdade dos consumidores.

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10
Q

O que é a padronização de produto?

A

É uma estratégia de adaptação de produto que consiste em oferecer o mesmo produto em todos os mercados, sem alterar as suas características, com o objetivo de reduzir os custos de produção e de distribuição, simplificar a gestão e reforçar a imagem global da marca

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