4 P's do Marketing

Question 1

Quais são os 4 P’s de Marketing?

Answer 1

Produto, Preço, Comunicação (Promotion) e Distribuição (Place)

Question 2

Quais são os 3 níveis de Produto?

Answer 2

• Produto Central: Benefício Central, Produto Intrínseco
• Produto Atual: Embalagem, Nome da Marca, Características Técnicas
• Produto Aumentado: Entrega, Instalação, Serviço pós-venda

Question 3

Características e importância do preço?

Answer 3

• É negociável e facilmente alterável
• É um dos principais elementos na tomada de decisão do cliente
• Influência os custos
• Determina diretamente o resultado
• Afeta o posicionamento e determina o tipo de cliente e de concorrentes da oferta
• Erros no preço anulam todas as restantes atividades de marketing

Question 4

Erros comuns na gestão dos preços

Answer 4

• Excessiva orientação para o custo na sua determinação
• Não são revistos regularmente para reflectir mudanças no mercado
• Não tomam em consideração as restantes variáveis do mix
• Não variam por produto, segmento de mercado, canais de distribuição e ocasiões de compra

Question 5

Os três C’s para a definição do Preço

Answer 5

Avaliação do Consumidor - limite máx.
Preços dos Concorrentes e substitutos
Custo Direto - limite mín.