Organización conceptos

Question 1

¿Qué es una organización?

Answer 1

Definición dada en clase: “Es un sistema de elementos (“órganon”, del griego, significa organismo o elemento) que tienen
estructura y función y por ende relación con otros elementos. Al considerar su estructura, estudiamos su estática; si nos
referimos a su función, hacemos foco en su dinámica. Los sistemas se componen de subsistemas, es decir, sistemas
subordinados funcionalmente.
Todas las organizaciones tienen en común una cierta cantidad de personas que han decidido organizarse formando una
unidad social, creada con el propósito explícito de lograr la consecución de diversas metas u objetivos. La organización
implica un estudio que ayude a comprender las relaciones de individuo-individuo, individuo-grupo, grupo-grupo, dentro
del marco de referencia de la propia cultura empresarial. Así en el seno de las propias organizaciones formales emerge”.

Question 2

¿Por qué la organización es social?

Answer 2

La organización como entidad social está deliberadamente estructurada (existe división del trabajo, y su desempeño es
atribuido a sus miembros) para alcanzar objetivos específicos. La organización es una entidad social porque está constituida
por personas. Se dirige hacia objetivos porque está diseñada para alcanzar resultados.

Question 3

Organización Formal vs Organización Informal

Answer 3

Organización formal: es la organización basada en la división de trabajo racional que especializa órganos y personas
en determinadas actividades. Definida en el organigrama y formalizada oficialmente.
* Organización informal: es la organización que emerge espontánea y naturalmente entre las personas que ocupan
posiciones en la organización formal. Definida por las relaciones de amistad (o enemistad) y la formación de grupos
informales que no figuran en el organigrama.

Question 4

Nombrar los 8 Elementos de una Organizacio

Answer 4

• Objetivos y metas.
• Personas que interactúan entre sí.
• Recursos materiales.
• Recursos tecnológicos y técnicos.
• Recursos financieros.
• Sistema de interdependencia y de relaciones.
• Coordinación de tareas.
• Cultura.

Question 5

Ciclo del proceso administrativo

Answer 5

Planeación
*Definir la misión
*Formular Objetivos
*Definir los planes para alcanzar los objetivos
*Programar las actividades.

Organización (Resultados)
*Definir el trabajo
*Designar las actividades
*Agrupar las actividades en órganos y cargos
*Asignar recursos
*Definir autoridad y responsabilidad

Dirección
*Designar a las personas
*Coordinar los esfuerzos
*Comunicar
*Motivar
*Liderar
*Orientar

** Control (Recursos)**
*Definir los estándares
*Monitorear el desempeño
*Evaluar el desempeño
*Acción correctiva

Question 6

Definir planeación

Answer 6

Planeación: Es la que sirve de base para el resto
de las funciones, ya que define anticipadamente cuáles son los objetivos que se deben alcanzar y qué se debe hacer
para lograrlos. Se define a dónde se pretende llegar, lo que debe ser hecho, cuándo, cómo y en qué secuencia

Question 7

Definir objetivos…

Estratégicos (organizacionales)

Tácticos (departamentales)

Operacionales

Answer 7

Objetivos estratégicos (organizacionales): objetivos amplios que abarcan a la organización como un todo. Globales y a largo plazo

Objetivos tácticos (departamentales): objetivos referentes a cada departamento de la org. Vinculados a cada depto. y a medio plazo

Objetivos operacionales: relacionados a cada tarea o actividad en particular. Específicos y a corto plazo

Question 8

Alcance de la planeación

Answer 8

Existen tres niveles: estratégico, táctico y operacional. Cada una de estas, ayudan a cumplir los objetivos dichos anteriormente.

Question 9

Tipos de planes

Answer 9

Relacionados con métodos -> Procedimientos (métodos de trabajo o ejecución. Representados por organigramas)

Relacionados con dinero -> Presupuestos (Gastos/Ingresos en un espacio de tiempo dado)

Relacionados con el tiempo -> Programas o programaciones (Correlación entre tiempo y actividades. Representados por cronogramas)

Relacionadas con comportamientos -> Reglas o reglamentos (Como deben comportarse las personas en determinadas situaciones)

Question 10

Definir organizar

Answer 10

modelar el trabajo, asignar recursos y coordinar las actividades. Determina anticipadamente los
objetivos que se quieren alcanzar y lo que se debe hacer para alcanzarlos. Estructurar e integrar los recursos y
órganos involucrados de su administración, y establecer sus atribuciones y las relaciones entre ellos.

Se debe:
a. Determinar las actividades necesarias para el alcance de los objetivos (especialización).
b. Agrupar las actividades en una estructura de tareas (departamentalización).
c. Designar las actividades a los puestos y personas (puestos y tareas).

Se puede organizar a nivel global, departamental o a nivel de las tareas y operaciones.

Question 11

Definir Dirigir

Answer 11

Designar personas, dirigir sus esfuerzos, motivarlas, liderarlas, comunicar. Lleva el accionar y dinamizar la
empresa, con la puesta en marcha, y tiene mucho que ver con el papel de las personas y de los liderazgos.

Dirigir significa interpretar los planes y dar todas las instrucciones sobre cómo ejecutarlos para el logro de los
objetivos.

La dirección puede darse en tres niveles:
*Dirección a nivel global.
*Dirección a nivel departamental.
*Dirección a nivel operacional.

Question 12

Definir Controlar

Answer 12

Monitorear las actividades y corregir los desvíos. La finalidad del control es asegurar que los resultados
de lo que fue planeado, organizado y dirigido se ajusten tanto como sea posible a los objetivos previamente
establecidos.
Reside en verificar si la actividad controlada está o no alcanzando los objetivos o resultados deseados.

Es un proceso cíclico que cuenta con 4 fases
1) Establecimiento de estándares y métricas.
2) Observación del desempeño.
3) Comparación del desempeño con el estándar establecido.
4) Acción correctiva.