Onlineshops

Question 1

Was sind Vorteile eines Onlineshops aus Kundensicht?
a) Keine Verkaufsraume notwendig
b) Schnelles Auffinden von Produkten
c) Verfügbarkeit unterschiedlicher Zahlungssysteme
d) Geringere Versandkosten

Answer 1

b) Schnelles Auffinden von Produkten
c) Verfügbarkeit unterschiedlicher Zahlungssysteme

Question 2

Welche Aussagen von Cookies sind richtig?
a) Cookies werden im Rahmen des Session Tracking eingesetzt
b) Cookies können Computerviren enthalten
c) Die Lebensdauer von Cookies kann sich auch über mehrere Sitzungen erstrecken
d) Cookies werden auf Webservern hinterlegt

Answer 2

a) Cookies werden im Rahmen des Session Tracking eingesetzt
c) Die Lebensdauer von Cookies kann sich auch über mehrere Sitzungen erstrecken
d) Cookies werden auf Webservern hinterlegt

Question 3

Das URL-Encoding beinhaltet…
a) Dynamisches Erzeugen von HTML-Dokumenten
b) Übertragung von Statusinformationen mittels URL
c) URL Formulare
d) Einsatz von URL-Segmenten

Answer 3

a) Dynamisches Erzeugen von HTML-Dokumenten
d) Einsatz von URL-Segmenten

Question 4

Welche der genannten Werbeformen sind Push-orientiert?
a) Banner
b) Hyperlinks
c) Interstitials
d) Suchmaschineneintrage

Answer 4

a) Banner
c) Interstitials

Question 5

Elektronische Produktkataloge…
a) Stellen eine Kernfunktion von Online-Shops dar
b) Erlauben im Idealfall eine kontinuierliche Sortimentierung des Angebots eines Online-Shops
c) Weisen im Vergleich zu klassisches Produktkatalogen höhere Distributionskosten auf
d) Werden bei E-Mails in einem aggregierten Produktkatalog zusammengeführt

Answer 5

a) Stellen eine Kernfunktion von Online-Shops dar
b) Erlauben im Idealfall eine kontinuierliche Sortimentierung des Angebots eines Online-Shops
d) Werden bei E-Mails in einem aggregierten Produktkatalog zusammengeführt

Question 6

Welche Maßnahmen werden eingesetzt, um die Platzierungen in den Ergebnislisten von
Suchmaschinen zu verbessern?
a) Verwendung von Meta-Tags mit den Attributen „keywords“, „description“
b) Haufige Aktualisierung des HTML-Dokuments
c) Robot-Exclusion
d) Hohe Anzahl von Links auf anderen Webseiten

Answer 6

a) Verwendung von Meta-Tags mit den Attributen „keywords“, „description“
b) Haufige Aktualisierung des HTML-Dokuments

Question 7

Welche Moglichkeiten im Sinne von Onlineshops hat man, um einen USB-Stick über das Internet anzubieten?
a) Sie bieten USB-Sticks über eine Online-Marktplattform wie zum Beispiel Amazon oder eBay an.
b) Sie richten Internetseite ein, auf der man Postadresse des Unternehmens findet (Click-and-Mortar).
c) Sie stellen einen elektronischen Produktkatalog bereit und versenden die USB-Sticks per Post.
d) Sie kündigen per Facebook ein Verkaufsevent im Werk des Unternehmens an.

Answer 7

a) Sie bieten USB-Sticks über eine Online-Marktplattform wie zum Beispiel Amazon oder eBay an.
b) Sie richten Internetseite ein, auf der man Postadresse des Unternehmens findet (Click-and-Mortar).
c) Sie stellen einen elektronischen Produktkatalog bereit und versenden die USB-Sticks per Post.

Question 8

Welche Kernfunktionen implementiert ein Onlineshop typischerweise?
a) Warenkorb
b) Elektronischer Produktkatalog
c) Auftragsbestatigung per Post
d) Benutzertracking
e) Bestellfunktionalitat
f) Integrierte Bestellung

Answer 8

a) Warenkorb
b) Elektronischer Produktkatalog
d) Benutzertracking
e) Bestellfunktionalitat
f) Integrierte Bestellung

Question 9

Anbieterübergreifende Preissuchmaschinen…
a) Führen einen direkten, automatisierten Preisvergleich durch
b) Sind für standardisierte Produkte sinnvoll
c) Verhindern eine hohe Markttransparenz
d) Sind nur für digitale Produkte geeignet

Answer 9

a) Führen einen direkten, automatisierten Preisvergleich durch
b) Sind für standardisierte Produkte sinnvoll

Question 10

Was ist URL-Encoding?
a) Im Rahmen des URL-Encoding erfolgt die Übermittlung eines Token (eindeutige ID) in Form eines Name-Wert-Paares in einem http-Request
b) URL-Encoding ist ein Verfahren zum Session Tracking
c) Im Rahmen von URL-Encoding erfolgt die Verschlüsselung von HTML-Seiten, um nicht autorisierte Zugriffe zu verhindern
d) Im Rahmen von URL-Encoding werden Links auf Webseiten verschlüsselt, damit sie nicht zurückverfolgt werden können

Answer 10

a) Im Rahmen des URL-Encoding erfolgt die Übermittlung eines Token (eindeutige ID) in Form eines Name-Wert-Paares in einem http-Request
b) URL-Encoding ist ein Verfahren zum Session Tracking

Question 11

Mit welchem Verfahren schützen sich Online-Shops vor betrugsbedingten Umsatzausfallen?
a) Payed Placement
b) Adressvalidierung
c) Bonitatsprüfung
d) Luhn Check

Answer 11

b) Adressvalidierung
c) Bonitatsprüfung
d) Luhn Check

Question 12

Ein Online-Shop bietet gegenüber dem klassischen Printkatalog folgende Vorteile:
a) Sicherheit, Integritat und verbindungsorientierte Authentizität
b) Neue Möglichkeiten des one-to-one marketing
c) Im Idealfall kontinuierliche Sortimentierung
d) Keine Druck- und Versandkosten

Answer 12

b) Neue Möglichkeiten des one-to-one marketing
c) Im Idealfall kontinuierliche Sortimentierung
d) Keine Druck- und Versandkosten

Question 13

Von welchen Sicherheitsproblemen sind Online-Shops gegenwartig betroffen?
a) Kreditkartenmissbrauch
b) Angabe falscher Identitaten
c) Session Tracking
d) Junk Orders

Answer 13

a) Kreditkartenmissbrauch
b) Angabe falscher Identitaten
d) Junk Orders

Question 14

Welche Kernfunktionen sind in einem typischen Online-Shop enthalten?
a) Warenkorb
b) Benutzer Tracking
c) Elektronischer Produktkatalog
d) Integrierte Bestellung

Answer 14

a) Warenkorb
b) Benutzer Tracking
c) Elektronischer Produktkatalog
d) Integrierte Bestellung

Question 15

Welche externen Systeme werden typischerweise mit Online-Shops verknüpft?
a) Warenwirtschaftssysteme
b) Elektronische Zahlungssysteme
c) Systeme der Finanzbuchhaltung
d) Systeme der Bestellabwicklung

Answer 15

a) Warenwirtschaftssysteme
b) Elektronische Zahlungssysteme
c) Systeme der Finanzbuchhaltung
d) Systeme der Bestellabwicklung

Question 16

Als Betreiber eines Online-Shops mochten Sie ihre Kunden bei jedem Besuch wiedererkennen.
Welche Technologie(n) helfen Ihnen dabei?
a) Sitzungsübergreifende Cookies
b) PageRank-Verfahren
c) URL – Coding
d) DNS Nameserver

Answer 16

a) Sitzungsübergreifende Cookies

Question 17

Ein Web-Katalog…
a) Besteht aus Robot-System und IR-System
b) Nutzt verschiedene Ranking-verfahren
c) Basiert auf automatischer Datenakquisition
d) Wird von einer Redaktion zusammengestellt

Answer 17

d) Wird von einer Redaktion zusammengestellt

Question 18

Warum ist zur Realisierung eines Online-Shops Session Tracking notwendig?
a) Innerhalb von HTML-Dokumenten erfolgt keine Trennung von Inhalt und Layout
b) Zum Schutz der Privatsphare der Kunden eines Online-Shops
c) Mit Hilfe von Session Tracking werden „Junk Orders“ verhindert
d) http ist über den einzelnen http Zugriff hinaus zustands- und verbindungslos und erschwert die Zuordnung von http-Requests zu einem Nutzer

Answer 18

d) http ist über den einzelnen http Zugriff hinaus zustands- und verbindungslos und erschwert die Zuordnung von http-Requests zu einem Nutzer

Question 19

Was zeichnet einen EPK im Kontext von Onlineshops aus?
a) Ein EPK übernimmt die Katalog-Funktion eines Onlineshops.
b) EPKs erlauben im Idealfall eine kontinuierliche Sortimentierung des Angebots eines Onlineshops.
c) EPKs weisen im Vergleich zu klassischen Printkatalogen höhere Distributionskosten auf.
d) EPKs werden bei E-Mails in einem aggregierten Produktkatalog zusammengeführt.
e) EPKs werden aufgrund der Fehlerunanfalligkeit oft manuell erstellt.

Answer 19

a) Ein EPK übernimmt die Katalog-Funktion eines Onlineshops.
b) EPKs erlauben im Idealfall eine kontinuierliche Sortimentierung des Angebots eines Onlineshops.
d) EPKs werden bei E-Mails in einem aggregierten Produktkatalog zusammengeführt.

Question 20

Welche Vorteile weist die Nutzung eines EPK gegenüber dem klassischen Printkatalog auf?
a) Sicherheit, Integritat und verbindungsorientierte Authentizitat
b) Neue Möglichkeiten des One-to-One Marketing
c) Nahezu unbegrenzte Informationstiefe
d) Keine Druck- und Versandkosten
e) Tolle Bilder

Answer 20

b) Neue Möglichkeiten des One-to-One Marketing
c) Nahezu unbegrenzte Informationstiefe
d) Keine Druck- und Versandkosten

Question 21

Aus welchen Gründen ist Session-Tracking erforderlich?
a) Verhinderung des Zugriffs auf gefahrliche Webseiten
b) Weil das Hypertext Transfer Protocol Request-Response orientiert arbeitet und über den einzelnen Zugriff hinaus zustandslos ist
c) Zur Realisierung eines Warenkorbs
d) Weil die IP-Adresse einen Nutzer nicht zwangslaufig eindeutig identifiziert
e) Für den Aufbau einer virtuellen Verbindung über korrespondierende Zustände

Answer 21

b) Weil das Hypertext Transfer Protocol Request-Response orientiert arbeitet und über den einzelnen Zugriff hinaus zustandslos ist
c) Zur Realisierung eines Warenkorbs
d) Weil die IP-Adresse einen Nutzer nicht zwangslaufig eindeutig identifiziert
e) Für den Aufbau einer virtuellen Verbindung über korrespondierende Zustände

Question 22

Mit welchen Technologien kann Session Tracking realisiert werden?
a) Cookies
b) Hidden Form Fields
c) URL-Encoding
d) Browsen

Answer 22

a) Cookies
b) Hidden Form Fields
c) URL-Encoding

Question 23

Welche der folgenden Aussagen zu Cookies sind richtig?
a) Die Cookie-Dateien werden auf dem Client hinterlegt
b) Cookies werden zum Session Tracking eingesetzt
c) Cookies können Nutzer auch sitzungsübergreifend identifizieren
d) Cookies können das Endgerat durch die Übertragung von Malware schadigen
e) Cookies können Computervieren enthalten
f) Die Lebensdauer kann sich über mehrere Sitzungen erstrecken
g) Cookies werden auf Webservern hinterlegt

Answer 23

a) Die Cookie-Dateien werden auf dem Client hinterlegt
b) Cookies werden zum Session Tracking eingesetzt
c) Cookies können Nutzer auch sitzungsübergreifend identifizieren
f) Die Lebensdauer kann sich über mehrere Sitzungen erstrecken
g) Cookies werden auf Webservern hinterlegt

Question 24

Was sind die Ziele des Benutzertracking?
a) Erstellung einer Datenbasis für SPAM
b) Kontrolle der Wirksamkeit von Werbemaßnahmen
c) Personalisierung von Angeboten
d) Erstellung einer Datenbasis für Recommendersysteme

Answer 24

b) Kontrolle der Wirksamkeit von Werbemaßnahmen
c) Personalisierung von Angeboten
d) Erstellung einer Datenbasis für Recommendersysteme

Question 25

E-Malls sind eine erweiterte Form von Onlineshops. Wodurch zeichnen sie sich aus?
a) Jeder in einer E-Mall integrierter Onlineshop hat seinen eigenen Warenkorb.
b) Mehrere Onlineshops werden in einem „Einkaufscenter“ zusammengefasst.
c) E-Malls bieten Shop-übergreifende Funktionen, wie z.B. die Bestellfunktionalität.
d) E-Malls haben sich mittlerweile gegenüber einfachen Onlineshops durchgesetzt.

Answer 25

b) Mehrere Onlineshops werden in einem „Einkaufscenter“ zusammengefasst.
c) E-Malls bieten Shop-übergreifende Funktionen, wie z.B. die Bestellfunktionalität.

Question 26

Welche Nachteile hat eine Marktplattform im Vergleich zur Eigenentwicklung eines Onlineshops
oder der Nutzung einer Standardsoftware?
a) Provisionszahlungen an den Plattformbetreiber
b) Hohe Anfangsinvestitionen
c) Geringe Individualitat
d) Abhangigkeit vom Plattformbetreiber
e) Hohe IT-Kenntnisse erforderlich

Answer 26

a) Provisionszahlungen an den Plattformbetreiber
c) Geringe Individualitat
d) Abhangigkeit vom Plattformbetreiber

Question 27

Welche Sicherheitsprobleme konnen bei Nutzung eines Onlineshops bestehen?
a) DDoS-Angriffe können die Verfügbarkeit eines Onlineshops einschranken
b) Unverschlüsselte Übertragung von Bestelldaten und Zahlungsinformationen per HTTP
c) Kreditkartenmissbrauch
d) Junk Orders

Answer 27

a) DDoS-Angriffe können die Verfügbarkeit eines Onlineshops einschranken
b) Unverschlüsselte Übertragung von Bestelldaten und Zahlungsinformationen per HTTP
c) Kreditkartenmissbrauch
d) Junk Orders

Question 28

Mit welchen Maßnahmen kann der Betreiber eines Onlineshops Betrug vermeiden (Fraud-Check)?
a) Validierung der Kontodaten im Rahmen des elektronischen Lastschriftverfahrens
b) Überprüfung der Kreditkarte durch einen Luhn Check
c) Adressvalidierung
d) Abgleich des Nachnamens mit der polizeilichen Datenbank

Answer 28

a) Validierung der Kontodaten im Rahmen des elektronischen Lastschriftverfahrens
b) Überprüfung der Kreditkarte durch einen Luhn Check
c) Adressvalidierung