ODNOSI S MEDIJIMA VERCIC ZAVRL RIJAVEC TJALAC VERCIC LACO Flashcards
što su odnosi s medijima?
Djelatnost koju ljudi profesionalno obavljaju za instituciju, organizaciju, pokret. Sadržaj je praćenje i analiza priloga objavljenih u medijima, kreiranje, planiranje, ostvarivanje razl aktivnosti, reagiranja na novinarska pitanja, pripreme i vježbe u kriznim uvjetima
što su dionici
Ljudi, skupine ili organizacije koje svojim dijelovanjem ili odustajanjem utječu na uspjeh ili neuspjeh jedne središnje organizacije i na koje ta organizacija utječe
Najvažnije skupine dionika?
Zaposlenici, kupci, distributeri, potrošači, dobavljači, vlasnici, financijeri, vlade…
Od čega se sastoji oglašavanje?
Proces koji se sastoji od strategije, kreativne, produkcije i izvedbe
Sto je publicitet?
Oblici slanja poruka prema određenim ciljnim skupinama koje se ne plaćaju
Kakve javnosti postoje na osnovu njihove aktivnosti?
Nejavnosti (nisu svjesni svoje povezanosti s org)
Osvještene javnosti (svjesni povezanosti s org ali ništa ne poduzimaju)
Aktivne javnosti (svjesni povezanosti i pokušavaju na nju utjecati)
Koje su javnosti najvažnije
Prikrivene javnosti jer o nama još nemaju nikakvo mišljenje zbog čega je mogućnost našeg utjecaja veća
Četiri vrste javnosti
Ravnodušne - slične nejavnosti jer ih ne zanimamo
Jednoproblemske- zaokupljeni jednom problematikom
Akutnoproblemske- nastaju na poticaj medijskih kampanja
Sveproblemske- ljudi upućeni u sve, najneugodnije
Kako planiramo odnose s medijima?
Reaktivna razina- odjeci na novinarska pitanja ili inicijative
Strateška- proaktivni, želimo utjecati na medijski imidž
Krizna- priprema, ne smijemo biti iznenađeni
Medijska vizija?
Zapis intelektualnog procesa kreiranja organizacije kao medijske osobnosti. Najvažnije pitanje- tko smo? Mora utvrditi gdje smo u medijima i kamo ćemo doći
Instrumenti?
Pisani i elektronski pregledi medijskih sadržaja (kliping)
Analize medijskog informiranja
Pisani organigrami medija i uredništva
Materijali, brošure
Vizualni i audio materijali
Pisana i elektronska priopćenja za javnost
Stranice predstavljanja na internetu
konferencije za medije
Organiziranost i tri osnovna načina rada?
Reaktivni - usredotočeni na pravodobno i kvalitetno odgovaranje na novinarska pitanja
Strateški- usredotočeni na primjerenost nastupa u medijima
Krizni- važni u kriznim uvjetima i moraju biti unaprijed pripremljeni
Medijski planovi
Zahvaćaju samo onaj njihov dio koji se izravno tice ostvarivanja strateških odnosa s medijima- dugoročni, kratkoročni, projektni
4 osnovna elementa medijskih planova
Vijesti- samo ono sto novinari prepoznaju kao vijest
Priče- niz povezanih vijesti
Nastupi- povezani s vijestima i pričama
Događaji- izborni povodi na nastajanje vijesti
Vrste medijskih planova objašnjenje
Dugoročni - pomaze u ostvarivanju medijske strategije, jednogodišnji a može i do 10 godina, nije javni i nije namijenjen svim zaposlenicima
Kratkoročni- plan u kojem su navedene vijesti, price, događaji koji će se moći pripremiti u predstojećem kratkoročnom razdoblju
Projektni- olakšavaju realizaciju većeg broja zadaća koje držimo projektima. temelje se na favelama i kontrolnim propisima u kojima su sažeta neka opća znanja
ADREMA?
Lista adresanata je jedno od osnovnih i neizostavnog pomagala u odnosima s medijima. Do nje posezemo šaljući priopćenja za javnosti i sažimajući konferencije
sadrži ime medija, adresu medija, ime i prezime novinara ili urednika, funkciju u redkaciji, tel broj, broj telefaksa, e mail
Sugovornici organizacije
direktor tj predsjednik uprave
članovi uprave
izvrsni direktori
direktori poslovne mreže
direktori odnosa s javnošću
stručnjaci za određena područja
Meke informacije i laži
Crna laž- laž u doslovnom smisli, poričemo da se dogodilo
Siva laž- iskrivljavaju se cinjenice, prešućivanje važnih dijelova price
Bijela laž- iznose se dobre price, izbjegavaju loše
Medijski priručnik
kratak i jasan zbir svih pravila koja određuju aktivnost organizacije na području s medijima, namjenjen sudionicima
Reaktivni odnosi s medijima
osnovni oblik rada, jednostavni, potrebni novinarima i oni nama, pristupačnost i ljubaznost
Strateški odnosi
dio nadogradnje koja donosi korist, mora se vodiiti briga o medijskom imidžu, bitna je ukupnost dojmova koja ostaje medijskoj publici, ovisni o temeljima izgrađena na reaktivnoj razini
Vijesti
najvažniji proizvod medijskog rada, zadaća stručnjaka za odnose s medijima je da bdije događa li se u org nešto sto bi moglo postati vijest
Priče
trajne pripovijesti koje gradimo polako, prilozima ili dužim nizom vijesti, ovisi o zanimljivosti, pričom se gradi javni identitet
Nastupi
Najvažniji oblici izjava i intervju, najvažniji instrumenti strateških odnosa
Događaji
Instrument za poticanje vijesti, najčešći su konferencije za medije, prilika za druženje
Krizni odnosi s medijima
Krize ugorozavaju ali i stvaraju identitet, postupanje u nesrećama koji ugrožavaju živote i zdravlje…, sastoje se od preventivnog, akutnog i rehabilitacijskog rada
Preventiva
Unaprijed pripremljena krizna prostorija, unaprijed pripremljeni materijal- opsežan i kvalitetan, drugi korak testiranje
Akutna krizna situacija
ništa ne prekrivati, suzdržati se od nagađanja, najviše štete trpe naši dionici, hitno obasvjestavnej novinara, krizni plan, cilj je smanjivanje nesigurnosti straha i tekskobe među dionicima
Rehabilitacija
Pravo značenje krize otkriva se kad dođe kraj, ako nije nanijela dugoročnu štetu može se reci da smo je prebrodili
Važno pobrinuti se za sve dionice pogode krizom, drugo uspostaviti normalne aktivnosti i ići naprijed, trece ukloniti uzroke koji su izazvali krizu
