Observation Flashcards

1
Q

Définition de la méthode scientifique?

A

La démarche scientifique permet, en mettant en œuvre un ensemble de procédures, d’acquérir des connaissances, des preuves scientifiques de manière objective. En employant une démarche scientifique, le chercheur s’assure que les connaissances sur les comportements, processus mentaux et autres qu’il a recueilli sont fiables et valident/invalident une hypothèse.

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2
Q

Quels sont les 3 objectifs principaux de la méthode scientifique en psychologie?

A
  1. Décrire précisément le phénomène étudié.
  2. Prédire et anticiper l’apparition du phénomène.
  3. Expliquer : comprendre ce qui produit le phénomène: déterminer les causes d’un phénomène et proposer une explication.
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3
Q

Différence entre science et pseudo-science?

A

La science s’appuie sur des théories scientifiques qui doivent être :
- Réfutables
- Parcimonieuses : il faut privilégier les hypothèses « peu coûteuses ».
Les pseudo-sciences semblent s’appuyer sur une méthode scientifique mais reposent surtout sur des preuves et des témoignages anecdotiques et ne satisfont pas les critères de réfutabilité, + elles ont tendance à réduire les phénomènes complexes à des explications simplistes + chaque observation qui va dans le sens de la pseudo-théorie est prise en compte, celles qui vont à l’encontre sont ignorées.

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4
Q

En quoi consiste la psychologie de sens commun?

A

Au quotidien, nous récoltons et utilisons des informations de l’environnement afin de prédire le comportement des autres. Ces informations nous servent également de guide pour nos comportements > psychologie de sens commun.
Le sens commun nous permet de :
- Réduire la complexité de l’environnement (explications rapides et superficielles)
- Apporter de l’information quand elle manque

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5
Q

Quels sont les inconvénients de la psychologie de sens commun qui font qu’on ne peut pas l’utiliser en sciences?

A
  • Notre perception du monde est intuitive et naïve et
  • Nous sommes assujettis à différents biais dont les biais de persévérance et de confirmation.
    La méthode scientifique est donc nécessaire pour comprendre et prédire un phénomène.
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6
Q

En quoi consiste le biais de persévérance?

A

Maintenir sa conception du monde en dépit des faits qui le contredisent.

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7
Q

En quoi consiste le biais de confirmation?

A

Accorder plus d’importance aux faits qui sont en accord avec nos conceptions.

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8
Q

Caractéristiques de la recherche en psychologie?

A

La recherche en psychologie est une démarche d’acquisition des connaissances qui peut s’appliquer à différents domaines : l’éducation, la santé, le travail, la justice… Elle peut être à viser appliquée (vise à apporter des solutions un problème concret) et/ou fondamentale (vise à tester des théories, expliquer des phénomènes psychologiques…). Elle peut se réaliser en laboratoire (conditions contrôlées) et sur le terrain (conditions écologiques).
Elle est itérative (essai/erreur) et cyclique.

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9
Q

Quelles sont les 7 étapes du cycle de la recherche en psychologie?

A
  1. Problématique – question de recherche
  2. Formulation d’hypothèses
  3. Conceptualisation de la recherche – plan de recherche : une fois les hypothèses formulées, le chercheur va concevoir un plan de recherche afin de tester les hypothèses
    - 3.1. Choix du type de recherche
    - 3.2. Choix de la méthode de recherche appropriée
    - 3.3. Choix des outils de mesure
    - 3.4. Choix de la population, des modalités de passations, du terrain…
  4. Recueil des données : passation auprès de participants (via des observations, entretiens, questionnaires…)
  5. Analyse des données
  6. Interprétation des résultats
  7. Diffusion de la recherche : écriture d’articles scientifiques, de mémoire de recherche, présentation lors de colloque…
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10
Q

Quels sont les deux démarches scientifiques possibles?

A
  • Hypothético-déductive : à partir d’une théorie, formuler des hypothèses, recueillir des données, les analyser et les interpréter, valider/invalider les hypothèses (mise à l’épreuve ; du général au particulier)
  • Inductive : à partir d’observations vers une généralisation et des théories (du particulier au général)
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11
Q

A quoi correspondent les types de recherche en psychologie?

A

Les objectifs de la recherche

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12
Q

Quels sont les 3 types de recherche en psychologie?

A
  • Recherche descriptive (qualitative, quantitative) : l’objectif de la recherche est de décrire et comprendre un phénomène
  • Recherche corrélationnelle : l’objectif de la recherche est d’étudier les relations entre plusieurs phénomènes
  • Recherche expérimentale : l’objectif de la recherche est d’étudier les relations de causalité entre plusieurs phénomènes
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13
Q

A quoi correspondent les méthodes de recherche en psychologie?

A

Les procédures pour réaliser la recherche; façons concrètes d’organiser la recherche

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14
Q

Quelles sont les 3 méthodes de recherche en psychologie?

A
  • Observation systématique : permet de recueillir des informations sur une situation observée particulière
  • Enquête : permet de recueillir les attitudes, croyances, opinions d’un échantillon représentatif de la population parente grâce à l’usage d’une technique donnée (entretien, questionnaire).
  • Expérimentation : permet de manipuler un facteur et d’étudier son effet sur différentes mesures
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15
Q

A quoi correspondent les outils de recherche en psychologie?

A

Les outils/instruments nécessaires pour réaliser la recherche

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16
Q

Quels sont les différents outils de recherche en psychologie?

A
  • Observation (Grille d’observation)
  • Archives (documentation)
  • Entretien (Guide d’entretien)
  • Questionnaire
  • Électro-encéphalogramme (enregistre l’activité électrique du cerveau)
  • Réponse électrodermale (enregistre l’activité électrique à la surface de la peau afin de capter l’activité des glandes sudoripares)
  • Oculomètre (enregistre les mouvements oculaires)…
17
Q

Quelles sont les caractéristiques des différents outils de recherche en psychologie?

A
  • Complémentaires
  • Utilisables dans différents champs de la psychologie (cognitive, sociale…)
  • Au service d’objectifs descriptifs, corrélationnels ou expérimentaux
18
Q

Comment définir la méthode de l’observation?

A

Vise à recueillir le plus d’informations détaillées et précises sur une situation à travers un classement ou une organisation des éléments collectés et d’en réaliser une analyse. Elle permet notamment de recueillir des données sur : les activités des protagonistes, leurs recours aux codes verbaux et/ou non-verbaux, leurs usages, leurs comportements… dans des contextes particuliers

19
Q

Quels sont les deux types d’observation?

A

Observation naïve et observation systématique

20
Q

Qu’est-ce que l’observation naïve?

A

(ou spontanée/occasionnelle) > pas d’objectif précis, n’obéit à aucune règle, n’a aucune validité scientifique (observation que l’on réalise dans la vie courante, observation fortuite).

21
Q

Qu’est-ce que l’observation systématique?

A

(ou scientifique) > méthode d’investigation qui obéit à des critères bien définis, qui suit une démarche scientifique. L’observation systématique vise à répondre à une question spécifique ou à formuler une hypothèse dans le cadre d’une démarche exploratoire.

22
Q

Quelles sont les 8 étapes à respecter dans la méthode d’observation?

A
  1. Déterminer les objectifs de l’observation et les hypothèses
  2. Sélection du ou des sites d’observation
  3. Définir la population à observer
  4. Définir la séquence d’observation (choisir l’extrait à observer ; recours à une technique d’échantillonnage)
  5. Élaboration de la grille d’observation ou reprendre une grille existante
  6. Observation (en tant que telle) - récolte des données sur lesquelles l’analyse statistique sera réalisée
  7. Traitement et analyse des données
  8. Interprétation des données en lien avec le cadre théorique
    Pour toutes ces étapes, on a besoin d’anticipation et de préparation.
23
Q

Comment définir une séquence d’observation?

A

Possible d’avoir recours à une technique d’échantillonnage à partir du moment où l’observation en continu n’est pas pertinente (coûteux en temps et en concentration, pas forcément nécessaire en fonction de l’hypothèse…) et que l’on a plusieurs personnes à observer.

24
Q

Quelles sont les 3 techniques d’échantillonnage les plus utilisées?

A
  • Échantillon de temps : observations avec un laps de temps définie à l’avance et à intervalles réguliers également définis à l’avance. Cette technique est pertinente quand on veut repérer les activités d’une personne dans la journée, étudier les fréquences d’apparition d’événements.
  • Échantillon d’événement : l’observation commence dès que l’événement arrive, dure tout le temps de l’action.
  • Observation par simulation : technique pertinente lorsque le comportement que l’on veut étudier se produit uniquement dans certaines conditions (ou s’il est peu fréquent). Le chercheur peut provoquer le comportement. Cette technique est souvent employée en laboratoire afin de contrôler l’environnement.
25
Quelles sont les caractéristiques d'une grille d'observation?
- Outil pour saisir les pratiques et constitue un canevas contenant des thèmes ou des aspects à observer (« catégorie » / « unité ») - Systématique, attributive (attribuée à un ou plusieurs comportements auxquels le chercheur s’intéresse), allospective (conçue pour observer autrui). - Vise à recueillir des faits observables, palpables et non des interprétations, représentations... - Utilisée par un ou plusieurs observateurs indépendants
26
Quelles sont les 4 étapes de l'élaboration d'une grille d'observation?
1. Première observation libre pour décrire de la façon la plus exhaustive possible le répertoire comportemental d’intérêt. Pour se faire, il est important de multiplier les contextes physiques et sociaux d’observation, le nombre d’individus observés et le temps d’observation 2. Élaborer des catégories d’éléments à observer pour réaliser des regroupements pour obtenir des catégories/unités d’observation. Ces catégories doivent être : - Discrètes : doivent être comprises de tous - Exclusives : un élément observé ne peut pas se classer dans deux catégories différentes - Exhaustives : tout ce qui est observé doit rentrer dans la grille - Homogènes : tous les comportements d’une même catégorie doivent être équivalents au niveau de leur forme, de leur fonction, de leur effet, ou de leur cause - Explicites : elles doivent être claires et précises dans leur définition pour lever toute ambiguïté et ne pas laisser plus à l’interprétation - Nombre limité - Concrètes 3. Définir des unités de mesures : assigner à la catégorie une étiquette ou un terme réunissant plusieurs renseignements essentiels à sa reconnaissance et à sa classification sans ambiguïté. C’est la définition de ces unités qui va nous permettre de compter. 4. Réaliser des pré-tests de la grille pour d’identifier des difficultés et ajuster la grille.
27
De quoi faut-il s'assurer après l'élaboration de la grille d'observation?
Qu'elle mesure bien ce qu’elle est censée mesurer (degré de validité) et si elle est assez précise (degré de fidélité).
28
Comment faire pour s’assurer de la validité de la grille d'observation?
- Réaliser des pré-tests - Compléter l’observation avec d’autres outils (entretiens, questionnaires, documentation)
29
Comment faire pour s’assurer de la fidélité de la grille d'observation?
- Limiter le nombre de catégories (mieux vaut trop de catégories que pas assez) - Définition précise et claire des comportements et des catégories - Observateurs entraînés, familiers avec le cadre de l’observation, motivés - S’assurer de la fidélité inter-juges ou intra-juges > Plusieurs « juges » observent le même événement (inter-juge) > Un même « juge » observe à des temps différents le même événement (intra-juge) > Plusieurs « juges » observent le même événement à des temps différents (inter*intra)
30
Quel est l'élément de plus important entre la validité et la fidélité d'une grille d'observation?
La validité. Si l’outil n’est pas valide (ne mesure pas ce qu’il est censé mesuré), la fidélité (sa précision) importe peu.
31
Quelles sont les 2 approches possibles pour analyser les données récoltées avec la grille d'observation?
L’approche comptable et l’approche compréhensive (approche globale du phénomène observé)
32
Que permet l'approche comptable pour analyser des données?
Identifier et de quantifier les comportements mais ne permet pas de cerner le sens que les personnes attribuent à leurs comportements, d’où la pertinence de l’approche compréhensive en complémentarité.
33
Quelles sont les 3 approches comptables possibles?
- Analyse de fréquence : l’objectif est d’obtenir un taux : nombre d’occurrences du comportement / nombre unité de temps (lors de la séquence des 10mind’observation) - Analyse de la durée : l’objectif est de relever la durée des éléments observés. Permet de calculer la durée total de chaque catégorie/unité (sur une durée total d’observation d’1h → si personne est au téléphone pour un total de 13min, a accueilli des patients durant au total 21min, a renseigné à l’oral son manager durant au total 4min → la durée totale de la catégorie « distractions » est de 38min soit 63.3% de la durée de l’observation). ▪ Analyse de la séquence : l’objectif est d’identifier des « scénarii comportementaux » = schémas de séquence (combinaisons de comportements)
34
Quels sont les avantages de la méthode d'observation?
- Permet de recueillir un matériel riche avec une certaine validité écologique - Permet d’étudier des comportements et leurs composantes et de les quantifier - « Méthode essentielle pour donner accès à ce qui se cache, retracer l’enchaînement des actions et des interactions, ou encore saisir ce qui ne se dit pas ou « ce qui va sans dire » → Ce que nous disons ≠ ce que nous faisons
35
Quelles sont les limites qui peuvent affecter la validité des observations?
- Le fait que la situation d’observation a pu modifier les comportements des personnes observées - Le fait que la grille d’observation ne soit pas totalement en adéquation avec la complexité des comportements observés
36
Quelles sont les limites en lien avec l’observé qui pourraient se manifester durant l’observation?
- Biais de désirabilité sociale : tendance des participants à choisir les réponses qu’ils pensent socialement acceptables au lieu de rendre compte de réponses qui reflètent leurs véritables pensées ou sentiments - Déterminabilité sociale : niveau de sensibilité d’une personne aux influences sociales dans une situation donnée - Effet « camera », effet « observateur » : tendance à changer de comportement lorsqu’une personne se sent observée. - Effet d’attente des participants : les attentes qu’ont les participants (concernant l’étude, le chercheur) influencent leurs perceptions et leurs comportements
37
Quelles sont les limites en lien avec l'observateur lors de la méthode d'observation?
- La sur-interprétation des phénomènes observés - Conclure à tort sur des liens de causalités entre ces phénomènes - Effet d’attente de l’observateur, « effet Rosenthal ou Pygmalion » - Sélectivité de l’attention et de la mémoire : on ne peut pas tout observé, tendance de l’observateur à se focaliser inconsciemment + sur des aspects qui retiennent son intérêt (vs. aspect moins signifiant pour lui.elle, mais qui sont importants scientifiquement) + fatigue, surcharge cognitive… - Effet de halo ou de « contamination » : la première impression qu’a une personne sur un objet social vient colorer l’ensemble de ses perceptions.
38
Quelques pistes pour minimiser les effets des inconvénients de la méthode d'observation?
- Présence de l’observateur aussi discrète que possible - Prolonger ou répéter les séances d’observation afin d’induire un effet d’habituation pour un retour au comportement « naturel » - Plusieurs observateur (fidélité de l’observation) - Croiser les méthodes