Notions et compétences en Ergo Flashcards
Définissez la subjectivité de l’autre.
Une autre personne ne voit pas les choses de la même manière que nous. Perception différente de personne en personne.
Quelles sont les 3 niveaux de proximité?
Proche (enfants, parents, conjoint), Personnelle (amis, connaissance), Professionnel (clients, collègues)
Nommez les types d’identités et leur sous-types.
Personnelle, Sociales (culturelle, institutionnelle, professionnelle, d’orientation sexuelle, de genre)
Quelle est la différence entre identité assignée et affirmée?
Affirmée: Ce que je dévoile
Assignée: Ce que les autres m’attribuent
Être à l’écoute implique plusieurs choses. Nommez en 4.
1) Présence: être assidu et ne pas s’absenter à tout moment.
2) Disponibilité: ne pas se laisser déranger, le client est la seule personne qui nous intéresse
3) Garder une écoute active pour comprendre et intervenir
4) Écouter avec les yeux
5) Anticiper les particularités pour une écoute optimale. Une subtilité pourrait jouer sur la relation.
6) Ne pas se laisser envahir par la problématique ou des facteurs externes.
Définissez l’empathie.
- Être capable de s’imaginer ce que l’autre ressent sans le ressentir soi-même.
- Exprimer sa compréhension face aux émotions ressenties par le client.
- Ne veut pas dire être d’accord avec le client.
- Se mettre à la place du client sans vivre ses émotions.
Quel est le but de l’empathie?
Amener le client à prendre conscience de sa problématique + mieux se comprendre pour mieux gérer ses sentiments et réactions.
Comment peut-on exprimer de l’empathie de manière non-verbale?
1) Hochements de tête (montrer qu’on est à l’écoute)
2) Posture du corps (pas trop décontractée)
3) Contact visuel (pas trop soutenu)
4) Rx faciales (neutre, tact)
Comment peut-on exprimer de l’empathie de manière paraverbale?
La manière dont on parle. Message qui est communiqué par la façon de s’exprimer.
- Ton de la voix
- Débit de l’élocution
- Rythme
Qu’est-ce que la sympathie?
Ressentir des émotions similaires que celles vécues par l’autre. Ressentir les émotions avec la personne. Peut mener à une complicité amicale.
En quoi la sympathie et l’empathie se ressemblent?
- Notion de compréhension de l’autre
- Capacité de se mettre à la place de l’autre
Qu’est-ce que l’authenticité?
- Être soi-même
- Accepter ses limites
- Ne pas mentir (ne pas faire de faux espoirs au patient)
- Réfère à l’identité personnelle
Qu’est-ce que la neutralité?
- Éviter d’avoir des préjugés ou parti-pris.
- Le client doit avoir la conviction que l’on intervient de manière objective avec nos compétences professionnelles.
- Interventions non-biaisées par nos opinions personnelles.
- Maintient d’un équilibre entre ce que l’on dévoile et ce qu’on décide de ne pas révéler.
Qu’est-ce que la considération positive?
Accepter l’autre tel qu’il est sans porter de jugement sur ce qu’il fait ou dit (clients désagréables par exemple).
Quels sont les risques de dévoiler trop d’informations au client?
- Devient impossible d’intervenir
- Apparition d’émotions à gérer.
- Apparition de demandes qui ne sont pas liées à l’objectif de l’intervention (triporteur).
Nommez 4 attitudes à éviter lors de la relation thérapeutique.
- Désengagement
- Sympathie
- Antipathie
- S’identifier
- Prendre pitié
- Rx défensives (humour, actions, insensibilité, isolation…)
Qu’est-ce que la pitié?
Sympathie + condescendance (sous-entend une inégalité)
Qu’est-ce que s’identifier?
- Perte de vue de la différence entre soi et l’autre.
- Confondre ses émotions avec celles de l’autre.
- Assumer que la personne se sent comme nous et qu’elle veut les mêmes choses.
Définissez l’Occupation et ce qu’elle implique.
L’ensemble des activités et des tâches de la vie quotidienne auxquelles les individus et les différentes cultures donnent un nom, une structure, une valeur et une signification.
- Soins personnels, loisirs, productivité
- Possible de s’engager dans une occupation sans l’exercer.
Quelles sont les 5 composantes de l’Environnement?
- Culturel
- Social
- Physique
- Institutionnel
- Temporel
Que veut dire une pratique centrée sur le client?
Le client est l’expert de ses propres occupations et c’est un partenaire actif dans le processus.
Qu’est-ce que la santé implique?
Absence de maladie + satisfaction quant à ses occupations (faire des choix et avoir un contrôle sur elles)
Définissez habiliter à l’occupation.
Faire avancer la perspective ergothérapique de la santé, du bien-être et de la justice par l’occupation.
Occupation = objet principal de l’ergo
Habiliter = compétence principale en ergo. Aider les gens à s’engager et dans leur RO
Nommez les 4 dimensions de la personne.
- Cognitif
- Affectif
- Physique
- Spirituel
Quelle est la différence entre Rendement occupationnel et Engagement occupationnel?
Rendement = interactions entre PEO. Capacité d’une personne à choisir, organiser et à s’adonner à des occupations significatives qui lui procurent de la satisfaction Engagement = Englobe tout ce que nous faisons pour nous impliquer et devenir occupé. S'occuper soi-même ou des autres. Se définie par son intensité, sa nature, son degré d'établissement...
Définissez l’ergothérapie à un collègue.
Science de l’habilitation de la personne à l’engagement dans la vie de tous les jours par l’occupation + Habiliter les personnes à effectuer les occupations qui favorisent leur santé et leur bien-être + Habiliter les membres de la société pour qu’elle soit juste et inclusive de manière à ce que tout le monde puisse s’engager dans les AVQ.
Définissez l’ergothérapie au public.
Aider les personnes à relever les défis du quotidien, que ce soit à cause du vieillissement, d’un problème de santé, d’un traumatisme. Quand la personne a du mal à avoir un quotidien autonome et satisfaisant, l’ergothérapeute accompagne la personne dans sa recherche de mieux-être.