NIMA Leerdoelen 3. Social media Flashcards
Wat is een social medium?
Een social medium is een online dienst, service of applicatie die interactie tussen de gebruiker mogelijk maakt.
Hoe kan in social media geadverteerd worden op specifieke doelgroepen (Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn)?
Aan de hand van de gebruikersprofielen die elke gebruiker van een social medium aan maakt, kan een adverteerder zijn advertenties op specfieke profielen afstemmen.
Wat zijn de unieke targetingopties van social media?
Elk social medium kent eigen doelgroepen met specifiek gedrag en gebruiksmotivatie. Hier kan heel gericht op worden getarget met een afgestemde propositie en positionering. Denk hierbij aan: interesse, locatie, leeftijd, werk, burgerlijke staat, opleiding, etc.
Wat zijn de verschillen tussen een persoonlijk profiel en bedrijfsaccount?
Een zakelijk profiel is voor organisaties met al dan niet commerciële motieven waar specifieke functionaliteit op kan worden ingezet. Een persoonlijk profiel is bedoeld voor de particuliere gebruiker. Zo wordt een strikte scheiding tussen (potentiele) vrager en aanbieder van commerciële activiteiten gerealiseerd.
Hoe kunnen social media worden ingezet voor webcare?
Door het monitoren van social media en het interactieve karakter van social media, kan snel, (vrijwel) realtime contact worden onderhouden.
Wat zijn de belangrijkste social media ratio’s?
Conversieratio, versterkingsratio, uitkijkratio en doorklik ratio.
Hoe kunnen social media (zowel via eigen sociale kanalen als via social media-advertising) ingezet worden om marketingdoelstellingen te behalen, om fans te vergaren, traffic naar de website te genereren, sales, app-downloads, activaties en andere conversies te realiseren?
Social media wordt puur ingezet als kanaal om de boodschap van een zender naar een ontvanger over te brengen. Door het interactieve karakter van het medium is de terugkoppeling snel en eenvoudig te realiseren.
Hoe kan meer engagement (bijvoorbeeld een reactie of delen) op de socialmedia-content ontstaan ten behoeve van online branding?
Door de participerende gebruiker van social media aan te spreken met content die uitnodigt tot reageren en delen die bovendien aansluit op de motivatie van de gebruiker om social media te gebruiken.
Hoe werkt socialmediamonitoring?
Social monitoring werkt aan de hand van voor het social medium vastgestelde KPI’s: monitoring houdt in dat regelmatig, bij voorkeur voortdurend, wordt gecontroleerd of de gestelde waarden van de KPI’s worden behaald. Voor dit monitoren zijn speciale programma’s en online diensten beschikbaar.
Hoe kunnen content en advertenties rekening houden met mobiele apparaten (devices)?
Door de inhoud van de berichten ‘reponsive’(= aanpasbaar aan het formaat van het schermdevice waarop de boodschap wordt ontvangen) te maken.
Hoe wordt er rekening gehouden met de belangrijkste factoren van een goede landingspagina, zodat conversies gerealiseerd worden via social media advertenties en social content?
De kwaliteit van een landingspagina wordt bepaald door de structuur, relevantie, up-to-date en activiteit op de landingspagina.
Waar kan een bedrijf social media voor gebruiken?
Luisteren, participeren en initiëren.
