NĂNG LỰC QUẢN LÝ LÃNH ĐẠO

Question 1

Lãnh đạo cần năng lực gì?

Answer 1

• Tư duy lãnh đạo: nắm được bản chất, quy luật, xu hướng, cách thức và mục tiêu (để nhận diện được chính xác vấn đề quản lý);
• Năng lực tổ chức, điều hành: hiện thực hóa tầm nhìn thành kế hoạch hành động, ra quyết định hợp lý và giải quyết vấn đề (để nói, nghĩ và làm được);
• Đa dạng trong ứng xử: đóng và hoàn thành nhiều vai diễn (để ổn thỏa chung);
• Gây ảnh hưởng: quảng giao, truyền đam mê, thu hút và tạo lập nhóm, dùng người- người giỏi (để những người khác cùng tham gia hành động). Lưu ý cách tạo sự ủng hộ thông qua uy tín, quyền lợi gắn kết hoặc tiểu xảo (đe dọa);
• Nhiệt tình tâm huyết với công việc: thực chất hay hình thức (khi lấy phiếu tín nhiệm/ cho lđ thấy);
• Kiên trì và bản lĩnh (có tiềm năng khi gặp khó khăn hoặc biến cố)
• kỷ luật và sáng tạo (để kiên trì và cải thiện kết quả xử lý vđ)
• Năng lực chuyên môn (nền tảng để có chiến lược hành động sát thực, hiệu quả cho mục tiêu quản lý);
• Hiểu biết về tính cách con người (để hiểu người và dùng người hiệu quả)
• Lắng nghe đa chiều: khách quan khi tiếp nhận các ý kiến, ưu tiên phản hồi của chuyên gia, lãnh đạo uy tín, trách nhiệm và kinh nghiệm

Question 2

Năng lực của lãnh đạo cấp đội, phòng

Answer 2

• Hiểu biết về bối cảnh, tổ chức việc lập kế hoạch (để triển khai hiệu quả, sát thực)
• Xây dựng cải thiện hệ thống quy trình, thủ tục làm việc, thúc đẩy đổi mới sáng tạo (tăng năng suất)
• Quản lý phát triển đội ngũ qua phân công, giao quyền, ủy quyền, tạo động lực và truyền cảm hứng, tổ chức tự rèn luyện, đào tạo (cải thiện chất lượng nhân lực)
• Giao tiếp và quan hệ công chúng (để xây dựng hình ảnh, tăng uy tín hướng đến giải quyết công việc)
• Giám sát, kiểm tra, đánh giá (đảm bảo tiến độ công việc và đúc rút kinh nghiệm)
• Tham mưu và giải quyết công việc (vai trò cấp dưới)
• Xây dựng và duy trì bầu không khí làm việc tích cực (tăng năng suất).
• Ngoài ra còn liên tục học hỏi nâng cao trình độ nghiệp vụ và quản lý, khiêm tốn và trung thực.

Question 3

Yếu tố ảnh hưởng đến năng lực lãnh đạo cấp đội, phòng?