Motivation in Organisationen Flashcards
Definition von Motivation
- Richtung, Intensität und Ausdauer menschlichen Verhaltens
- “Richtung”: Entscheidung für ein bestimmtes Verhalten
- “Intensität”: Energetisierung des Verhaltens
- “Ausdauer”: Hartnäckigkeit (Persistenz) bei Widerständen
- -> “Wählen” (Motivation) und “Wollen” (Volition)
Was soll durch (Arbeits-)Motivation erklärt werden?
Ist Determinate ( Bestimmungsgröße) für das Kriterium der job performance.
Nenne die gängige Klassifikation der Arbeitsmotivationstheorien.
-Inhalts- ⚡️vs. ⚡️ Prozesstheorien
- Inhaltstheorie: das “warum”, “wodurch”, “was” der Motivation,
Personen (Motive/ Bedürfnisse), Situationen (insb.
Merkmale d. Arbeitssituation), Interaktion
- Prozesstheorie: das “wie” der Motivation, Dynamik, Entwicklung
Und Umsetzung in konkretes Handeln
Einteilung der Inhaltstheorie nach:….
- Person
- Situation
- Interaktion von Person und Situation
Nenne 3 Inhaltstheorien der Arbeitsmotivationstheorie.
- Motiv-Theorie (bzgl. Personen)
- Job-Characteristics Model (bzgl. Situation)
- Theorie des Flow-Erlebens (bzgl. Interaktion v. Person und Situation)
Beschreibe die Bedürfnispyramide nach Maslow (1954)
- Motiv-Theorien -
- Inhaltstheorie, Person -
Beschreibung von unten nach oben.
- Physiologischen Bedürfnisse
- Sicherheitsmotive
- Soziale Motive
- Ich-Motive
- -> Defizitmotive: Satisfaktions-Progressions Hypothese - Selbstverwirklichung
- -> Wachstumsmotiv
Wie ist die Bedürfnispyramide nach Maslow zu bewerten?
– Intuitiv plausibles Modell, aber empirisch kaum gestützt
– Richtig: verschiedene Arten von Motive
– Falsch: hierarchische Anordnung, Befriedigung führt zu geringerer Wichtigkeit des Motivs, tatsächlich umgekehrt - Satisfaktions-Progressions-Hypothese
– Eher geringe Nützlichkeit für Praxis, lediglich generelle Empfehlung
- Aber hebt Wichtigkeit von persönlichen Wachstumsmöglichkeiten und Selbsterfüllungstendenz der Mitarbeiter hervor - Chance für Unternehmen
Leistungsmotive
- Motiv-Theorien -
- Inhaltstheorie, Person-
- Mc Clelland: Need for achievement, need for affiliation, need for power -> Implikationen für Führung
- Messmethode = TAT (thematischer Auffassungstest) - unökonomisch und subjektiv
- Entwicklung neuerer pencil/paper tests
Job Characteristics Modell nach Hackman und Oldham
- Inhaltstheorien, Situation -
- Motivationspotenzial (instrinsisch) einer Arbeitsaufgabe
- 3 Erlebniszustände und ihre Kerndimensionen:
- Erlebte Bedeutsamkeit der Arbeit: Anforderungsvielfalt, Ganzheit-
lichkeit, Wichtigkeit der Aufgabe - Erlebte Selbstverantwortlichkeit für Arbeitsergebnisse: Autonomie
- Wissen um die Ergebnisse: Feedback
- Erlebte Bedeutsamkeit der Arbeit: Anforderungsvielfalt, Ganzheit-
- Motivationspotenzial der Arbeit:
MPS = Anforderungsvielfalt + Ganzheitlichkeit + Wichtigkeit/ 3 x
Autonomie x Feedback
Job Characteristics Model - Implikationen für die Arbeitsgestalltung
- Job Enrichment
- Wichtigkeit von Feedback
Theorie des Flow-Erlebens
- Inhaltstheorie, Interaktion von Person und Situation -
– Flow Erleben:
- optimaler motivationalen Zustand, von derzeitiger Tätigkeit absorbiert, alles um sie herum vergessen
- Konzentration, positiver Affekt, Erleben von Leichtigkeit statt Anstrengung, keine Müdigkeit
- Bsp. Bergsteigen, Operieren, Programmieren, Laufen
– Bedingungen: ziel Klarheit, Passung von Anforderung und Kompetenz, klare Rückmeldung in der Aufgabe
– Kritik:
– Bedingungen und Aspekte von Flow schwer zu trennen
– Implikationen für Arbeitsgestaltung wenig konkret, beispielsweise Passung von Anforderung und Kompetenz
Tabelle zu den Handlungsphasen des Rubikonmodells.
Motivation | Wille (Volition) | Motivation
prädezisional | präaktionale | aktionale | postaktionale
Wählen | Zielsetzung | Handlungskontrolle | Bewerten
^ ^ ^
Zielintension Handlungs- Handlungs-
(Rubikon) Initiierung Deaktivierung
Ordne den einzelnen Phasen des Rubikon-Modells jeweils eine passende Prozesstheorien der Arbeitsmotivation zu!
-prädezisionale Phase: Wählen -> Erwartungstheorie -
Erwartungen-mal-Wert-Theorien (VIE-Theorie) nach Voom
-präaktionale Phase: Zielsetzung -> Zielsetzungstheorien nach Locke&Latham
-aktionale Phase: Handeln -> Selbstregulationstheorie nach Bandura
-postaktionale Phase: Bewerten -> Gerechtigkeitstheorien - Equity-Theorie nach Adams
VIE - Theorie ( Erwartungstheorie )
- Prädezisionale Phase-
- Rubikonmodell-
- Prozesstheorie-
Handlung i –> Handlungsergebnis j –»> Handlungsfolgen k-n
E = Erwartung, I = Instrumentalität, V = Valenz,
dass Handlung i Handlungsergebnis j für Bewertung der
zu Handlungs- Handlungsfolgen k-n Ergebnisfolgen
ergebnis j führt
Force = E x (I x V)
} W
–> Erwartung-mal-Wert-Theorie: Wähle Alternative, bei der das Produkt der Wahrscheinlichkeit eines bestimmten Ergebnisses und seines Nutzen am höchsten ist.
Theorie der Zielsetzung (Zielsetzungstheorie)
- Präaktionale Phase -
- Rubikonmodell -
- Prozesstheorie -
- Schwierigkeit von Zielen: schwieriger, herausfordernde Ziele führen zu besseren Leistungen als mittlere oder leicht zu erreichen der Ziele.
- Spezifität von Zielen: herausfordernde und präzise, spezifische Ziele führen zu besseren Leistungen als allgemeine, vage Ziele.
–> -S- (specific) -M- (measurable) -A- (acceptable/attainable) -R- (realistic/relevant) -T- (Time-bound) ZIELE
