Motivação Flashcards
A motivação do indivíduo é um fator intrínseco, por isso uma chefia ou uma organização não são capazes, por si mesmas, de motivar alguém, podendo, no máximo, oferecer estímulos que incentivem o indivíduo a se motivar.
Certo.
Segundo a hierarquia de necessidades proposta por Maslow, as necessidades de segurança são prioritárias em relação às sociais.
Certo.
A motivação corresponde às forças responsáveis pelo nível, pela direção e pela persistência do esforço que uma pessoa dispende no trabalho.
Certo.
O experimento de Nathaniel Hawthorne apontou para a efetiva influência da liderança formal sobre o comportamento dos trabalhadores.
Errado.
Desses experimentos foi identificado o chamado “Efeito Hawthorne”, que sugere que a atenção dada aos trabalhadores durante o experimento aumentou a produtividade, e não necessariamente as mudanças físicas no ambiente de trabalho.
Esse efeito indica a importância dos fatores sociais e psicológicos (atenção dada aos empregados e o fato de eles saberem que estavam sendo observados) no aumento da motivação e produtividade.
A motivação dos colaboradores de uma organização decorre da necessidade de alcançar objetivos estabelecidos, independentemente da maneira pela qual a liderança exerça seu poder de influência.
Errado.
Apesar de ser um fator intrínseco a cada ser humano, a motivação dos indivíduos pode ser estimulada por um estilo de liderança compatível com o grau de maturidade da equipe, de modo a favorecer seu comprometimento com o trabalho.
Certo.
Consoante a teoria dos dois fatores de Hezberg, a possibilidade de se desenvolver na carreira ou mesmo de desenvolver um trabalho que tenha sentido é uma questão higiênica, por isso não basta para gerar comprometimento com o trabalho e apenas regula o processo de insatisfação.
Errado.
De acordo com a teoria motivacional de Hezberg, que trata de fatores higiênicos e motivacionais, a remuneração é um fator higiênico e não basta para motivar uma pessoa a permanecer em um trabalho.
Certo.
A relação entre liderança, gestão do desempenho e concessão de recompensas no contexto do trabalho é bem explicada pela teoria motivacional da expectativa, de Victor Vroom, segundo a qual é necessário não somente que se reconheça e se recompense o bom desempenho, mas também que essa recompensa seja interessante para o avaliado.
Certo.
A motivação pode ser compreendida como o grupo de forças energéticas do indivíduo, internas ou externas, que dão origem ao comportamento de trabalho, determinando sua forma, direção, intensidade e duração.
Certo.
Para que as pessoas se sintam motivadas e reconheçam sentido no que fazem nas organizações, é imprescindível que haja variedade de habilidades, identidade do trabalho, significado do trabalho, autonomia e feedback.
Certo.
As noções de significação, de escolha, de competência e de progresso caracterizam a motivação intrínseca no trabalho, segundo Kenneth Thomas.
Certo.
Uma forma eficaz de resolver a iniquidade negativa no local de trabalho é criar meios para promoções e progressões na carreira.
Errado.
lnequidade positiva Pessoas que se sentem sobrepagas; sendo assim, tentarão aumentar a quantidade ou a qualidade do trabalho
Exemplo: “Melhor eu aumentar a minha produtividade já que estou sendo bem pago”.
lnequidade negativa Aqueles que se sentem subpagos tentarão diminuir a quantidade ou qualidade do seu trabalho.
Exemplo: “Para que me matar de trabalhar se eu ganho pouco?”
Para que se consiga estimular a motivação de um indivíduo, de acordo com a teoria da hierarquia das necessidades de Abraham Maslow, é necessário oferecer-lhe benefícios e recompensas que, da forma mais ampla possível, alcancem todos os níveis da hierarquia de suas necessidades.
Errado.
A motivação impacta no tempo que o servidor despende para realizar suas atividades.
Certo.
A necessidade de segurança de Maslow, que é instintiva e nasce com o indivíduo, está relacionada à sobrevivência dele.
Errado.
A necessidade de estima de Maslow é satisfeita quando o indivíduo visualiza uma imagem positiva e estável de si e, também, perante as pessoas que lhe são próximas.
Certo.
Com a diminuição da amplitude de remuneração de funcionários públicos concursados, a motivação desses funcionários passou a ser, cada vez mais, a ocupação de cargos de comissão.
Certo.
De acordo com a teoria dos dois fatores, para motivar um grupo de empregados que se encontrem desmotivados, a organização deverá, além de promover melhorias no ambiente físico, nos relacionamentos interpessoais e nas condições de trabalho, fornecer-lhes reajustes salariais e benefícios.
Errado.
Nas organizações, para controlar o comportamento de gestores e empregados são utilizados os esquemas de reforço, que também contribuem para a melhoria de desempenho no trabalho.
Errado. Os esquemas de reforço são utilizados como forma de motivar o bom comportamento nas organizações e manter o esforço e a persistência em níveis adequados no trabalho.
Controlar é diferente de Motivar.
A satisfação no trabalho é fator determinante do sucesso organizacional.
Certo.
Segundo a teoria de motivação de Maslow, as necessidades fisiológicas e de segurança demonstram a satisfação interna do indivíduo e, por este motivo, são predominantes na hierarquia do comportamento.
Errado. Satisfação externa.
A satisfação no trabalho influencia o absenteísmo.
Certo.
A atitude positiva de uma pessoa em relação ao salário que recebe em sua organização não constitui aspecto relevante para determinação da satisfação no trabalho.
Errado.
Um dos maiores desafios da gestão de pessoas no serviço público é o de motivar os servidores em decorrência da dificuldade de criar mecanismos de recompensas por meio de aumentos de salário.
Certo.
