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Prépa concours B > Monde des bibliothèques > Flashcards

Monde des bibliothèques Flashcards

1
Q

Quelle est la mission principale des bibliothèques universitaires ?

A

Accompagner l’enseignement et la recherche, former les étudiants à la recherche documentaire, et préserver le patrimoine.

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2
Q

Qu’est-ce que le concept de “troisième lieu” dans les bibliothèques universitaires ?

A

Un espace dynamique et flexible où cohabitent travail collaboratif, détente, et mobilité, favorisant l’apprentissage.

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3
Q

Quelles sont les missions des bibliothèques municipales et intercommunales selon le Code du patrimoine ?

A

Garantir l’égal accès à la culture, à l’éducation, à la recherche, aux savoirs et aux loisirs ; favoriser le développement de la lecture.

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4
Q

Que déclare la Charte des bibliothèques sur leur rôle dans la société ?

A

Les bibliothèques sont un service public indispensable à la démocratie, devant assurer l’égalité d’accès à la lecture et à l’information.

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5
Q

Quelles missions fondamentales sont décrites dans le Manifeste de l’Unesco ?

A

Fournir un accès égal à tous, promouvoir la diversité culturelle, et répondre aux besoins spécifiques de publics variés.

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6
Q

Quelles sont les principales missions de la BnF ?

A

Collecter, conserver, cataloguer, rendre accessible le patrimoine, notamment par la numérisation via Gallica.

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7
Q

En quoi la BPI se distingue-t-elle des autres bibliothèques ?

A

Elle offre un libre accès sans prêt, met l’accent sur l’actualité des collections, et propose des services innovants pour l’autonomie des usagers.

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8
Q

Quelle est la mission principale des bibliothèques départementales ?

A

Soutenir les bibliothèques des petites communes (moins de 10 000 habitants) par des prêts, formations, et conseils.

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9
Q

Comment les bibliothèques publiques remplissent-elles un rôle social ?

A

En favorisant l’insertion sociale, professionnelle et intergénérationnelle, et en luttant contre l’illettrisme et l’illectronisme.

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10
Q

Quels principes clés sont consacrés par la loi de 2021 sur les bibliothèques ?

A

Gratuité d’accès, égalité de traitement

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11
Q

Quels ministères supervisent les bibliothèques en France ?

A

Ministère de la Culture : tutelle des bibliothèques nationales, contrôle technique des bibliothèques municipales et départementales.
Ministère de l’Éducation nationale et de l’Enseignement supérieur : supervision des bibliothèques universitaires, CDI, et BCD.

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12
Q

Quelle est la structure budgétaire des bibliothèques ?

A

Budget de fonctionnement : dépenses annuelles récurrentes (acquisitions, fournitures, action culturelle).
Budget d’investissement : dépenses durables (mobilier, bâtiments).

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13
Q

Quels principes régissent les marchés publics des bibliothèques ?

A

Liberté d’accès, égalité de traitement, et transparence des procédures.

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14
Q

Qui est l’autorité de tutelle des bibliothèques municipales et intercommunales ?

A

Maire pour les bibliothèques municipales.
Président de la communauté de communes pour les bibliothèques intercommunales.

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15
Q

Quelles missions remplit la DRAC en matière de bibliothèques ?

A

Soutien à la valorisation du patrimoine, développement de la lecture publique, et éducation artistique et culturelle.

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16
Q

Quel est le rôle des bibliothèques départementales ?

A

Soutenir les bibliothèques des communes de moins de 10 000 habitants par des prêts de documents, des formations, et des conseils.

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17
Q

Quels sont les principaux objectifs des bibliothèques universitaires ?

A

Soutenir l’enseignement supérieur et la recherche, former les usagers, et promouvoir l’accès aux ressources numériques.

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18
Q

Qu’est-ce que CollEx-Persée ?

A

Un réseau de bibliothèques spécialisées offrant des collections d’excellence pour la recherche scientifique.

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19
Q

Qu’est-ce qui caractérise une bibliothèque municipale classée ?

A

Possession de fonds patrimoniaux, surveillance d’un personnel d’État, et service à une population importante.

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20
Q

Quelle est la spécificité des BMVR (Bibliothèques municipales à vocation régionale) ?

A

Elles proposent des collections étendues et des missions de coopération régionale.

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21
Q

Quelles sont les missions principales de la BnF ?

A

Collecte via le dépôt légal, conservation, catalogage, numérisation (Gallica), et coopération nationale et internationale.

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22
Q

Quelle est la particularité de la BPI ?

A

Libre accès, pas de prêt, et spécialisation dans les informations générales et actualités.

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23
Q

D’où vient le mot “bibliothèque” ?

A

Du grec “biblion” (livre) et “thêkê” (boîte), signifiant “boîte à livres”.

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24
Q

Pourquoi la bibliothèque d’Alexandrie est-elle célèbre ?

A

C’était le plus grand centre de savoir de l’Antiquité, avec environ 400 000 ouvrages.

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25
Q

Qui était responsable des bibliothèques au Moyen Âge ?

A

Les monastères, qui conservaient, copiaient et étudiaient les textes religieux et classiques.

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26
Q

Quand et par qui le dépôt légal a-t-il été instauré ?

A

En 1537 par François Ier, pour collecter toutes les publications en France.

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27
Q

Quel était le rôle des bibliothèques populaires au XIXe siècle ?

A

Éduquer le peuple en rendant la lecture accessible à tous.

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28
Q

Quel était le rôle des bibliobus après 1945 ?

A

Desservir les communes rurales avec des prêts de livres itinérants.

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29
Q

Quels types de publics fréquentent les bibliothèques ?

A

Usagers inscrits ou non.
Publics empêchés (handicapés, détenus, hospitalisés).
Différents âges et catégories socio-professionnelles.

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30
Q

Comment le vieillissement de la population influence-t-il les bibliothèques ?

A

Développement de services comme le portage à domicile et adaptation des collections.

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31
Q

Comment les évolutions des rythmes de vie affectent-elles les bibliothèques ?

A

Besoin d’horaires flexibles et de services adaptés aux nouvelles pratiques culturelles.

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32
Q

Qu’est-ce que l’individuation des pratiques culturelles ?

A

Une tendance où les individus préfèrent des apprentissages et loisirs autonomes plutôt que collectifs.

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33
Q

Quel pourcentage de fréquentants ne sont pas inscrits en bibliothèque ?

A

Environ 50 %, selon des enquêtes nationales.

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34
Q

Pourquoi l’accueil est-il un élément central en bibliothèque ?

A

L’accueil est le premier contact entre l’usager et la bibliothèque. Il reflète l’image du service et contribue à fidéliser les publics.

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35
Q

Quels sont les principes fondamentaux d’un bon accueil en bibliothèque ?

A

Disponibilité.
Écoute active.
Courtoisie.
Neutralité et respect.

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36
Q

Quelles mesures favorisent l’accessibilité des services en bibliothèque ?

A

Horaires élargis.
Aménagements pour les personnes en situation de handicap.
Signalétique claire.

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37
Q

Pourquoi est-il important de former le personnel à l’accueil ?

A

Pour garantir une qualité homogène du service, développer les compétences relationnelles et mieux gérer les situations difficiles.

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38
Q

Comment gérer un conflit avec un usager en bibliothèque ?

A

Garder son calme.
Écouter et reformuler les besoins de l’usager.
Proposer une solution ou rediriger vers un responsable.

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39
Q

Quels ajustements sont nécessaires pour accueillir des publics spécifiques ?

A

Sensibilisation du personnel, mise en place de services adaptés (livres en braille, ateliers adaptés).

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40
Q

Pourquoi une signalétique claire est-elle importante en bibliothèque ?

A

Pour guider les usagers de manière autonome et réduire les demandes d’informations basiques.

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41
Q

Quels outils numériques peuvent améliorer l’accueil en bibliothèque ?

A

Bornes automatiques, applications mobiles pour localiser les documents, et services en ligne pour les réservations.

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42
Q

Comment organiser l’accueil des groupes en bibliothèque ?

A

Planifier les visites, adapter le contenu des activités, et prévoir un espace dédié.

43
Q

Comment intégrer les retours des usagers pour améliorer l’accueil ?

A

Via des enquêtes de satisfaction, boîtes à suggestions ou retours directs au personnel.

44
Q

Quel est l’objectif de la politique de développement de la lecture ?

A

Favoriser l’accès à la culture et réduire les inégalités face à la lecture.

45
Q

Quels publics sont prioritaires pour le développement de la lecture ?

A

Jeunes publics.
Publics éloignés de la lecture (zones rurales, personnes en difficulté sociale).
Publics empêchés.

46
Q

Quels partenariats peuvent être établis pour promouvoir la lecture ?

A

Écoles, centres sociaux, hôpitaux, associations culturelles.

47
Q

Quels dispositifs nationaux soutiennent le développement de la lecture ?

A

Premières Pages (offrir des livres aux nouveau-nés).
Partir en Livre (fête du livre jeunesse).
Contrats Territoires-Lecture.

48
Q

Quelles actions peuvent être menées pour promouvoir la lecture ?

A

Ateliers de lecture, animations autour du livre, clubs de lecture, lectures publiques.

49
Q

Quel rôle jouent les livres numériques dans la politique de développement de la lecture ?

A

Faciliter l’accès aux textes, notamment pour les publics éloignés ou en mobilité.

50
Q

Qu’est-ce que la littératie numérique et pourquoi est-elle importante ?

A

C’est la capacité à utiliser les outils numériques pour accéder à la lecture et à l’information. Elle permet d’adapter les bibliothèques aux nouveaux usages.

51
Q

Comment les résidences d’auteurs favorisent-elles la lecture ?

A

Elles permettent des rencontres avec les écrivains et des ateliers d’écriture pour stimuler l’intérêt des publics.

52
Q

Comment évaluer les actions de développement de la lecture ?

A

En mesurant la fréquentation, le nombre d’inscriptions et la participation aux animations.

53
Q

Comment les collectivités peuvent-elles soutenir le développement de la lecture ?

A

Par des subventions, la création de médiathèques et le recrutement de professionnels formés.

54
Q

Qu’est-ce que la mise en valeur des fonds en bibliothèque ?

A

Stratégies visant à rendre les collections attractives, accessibles et adaptées aux besoins des usagers.

55
Q

En quoi consistent les expositions thématiques ?

A

Mettre en avant une sélection de documents autour d’un sujet pour attirer l’attention des usagers.

56
Q

Pourquoi les tables de nouveautés sont-elles efficaces ?

A

Elles permettent de présenter les acquisitions récentes et incitent à la découverte.

57
Q

Quel est l’impact d’un classement clair des collections ?

A

Il facilite la recherche des documents et rend les collections plus accessibles.

58
Q

Comment une bonne signalétique valorise-t-elle les fonds ?

A

Elle aide les usagers à s’orienter et à repérer facilement les thématiques ou nouveautés.

59
Q

Qu’est-ce qu’une sélection « coups de cœur » ?

A

Une recommandation de documents faite par le personnel pour guider les lecteurs.

60
Q

Comment valoriser les fonds numériques en bibliothèque ?

A

Via des bornes interactives, des bibliothèques numériques ou des sélections sur le site internet.

61
Q

Pourquoi le désherbage est-il important dans la mise en valeur des fonds ?

A

Pour maintenir une collection pertinente et éviter l’encombrement.

62
Q

Quels types d’animations peuvent valoriser les fonds ?

A

Lectures publiques, ateliers thématiques, rencontres avec des auteurs.

63
Q

Comment impliquer les usagers dans la mise en valeur des fonds ?

A

En leur demandant des suggestions d’achat ou en les invitant à participer à des clubs de lecture.

64
Q

Qu’est-ce que la médiation en bibliothèque ?

A

Ensemble des actions visant à établir un lien entre les collections, les services, et les usagers pour faciliter l’accès à la culture et à l’information.

65
Q

Quels sont les objectifs principaux de la médiation en bibliothèque ?

A

Accompagner les usagers dans leur découverte des ressources.
Stimuler la curiosité et l’intérêt pour la lecture.
Favoriser l’appropriation des espaces et services.

66
Q

Quels sont les principaux types de médiation en bibliothèque ?

A

Médiation humaine : Échanges directs avec les bibliothécaires.
Médiation numérique : Utilisation des outils digitaux pour valoriser les ressources.
Médiation culturelle : Organisation d’événements et d’activités autour des collections.

67
Q

Quel est le rôle des bibliothécaires dans la médiation ?

A

Conseiller les usagers, organiser des animations, et accompagner les publics spécifiques dans l’utilisation des ressources.

68
Q

Citez des exemples d’actions de médiation culturelle.

A

Ateliers d’écriture, clubs de lecture, projections de films, expositions, ou rencontres avec des auteurs.

69
Q

Comment les bibliothèques utilisent-elles la médiation numérique ?

A

En proposant des ressources en ligne, des tutoriels, et des ateliers pour apprendre à utiliser les outils numériques.

70
Q

Quelles médiations peuvent être mises en place pour les publics empêchés ?

A

Portage à domicile, livres audio, ressources adaptées pour les déficients visuels.

71
Q

Quelles actions de médiation sont efficaces pour les jeunes publics ?

A

Heures du conte, animations ludiques, ou ateliers créatifs autour des collections jeunesse.

72
Q

Comment évaluer l’efficacité des actions de médiation ?

A

Par la participation des usagers, les retours qualitatifs, et les données de fréquentation.

73
Q

Quelles innovations enrichissent la médiation en bibliothèque ?

A

Réalité virtuelle, escape games culturels, podcasts littéraires, et espaces makerspaces.

74
Q

Quels sont les objectifs de la formation des usagers en bibliothèque ?

A

Faciliter l’accès aux ressources.
Développer l’autonomie dans la recherche documentaire.
Favoriser la maîtrise des outils numériques.

75
Q

Qu’est-ce que la formation documentaire ?

A

Enseignement des techniques de recherche et d’utilisation des catalogues et bases de données.

76
Q

Quels publics sont prioritaires pour la formation ?

A

Étudiants, chercheurs, adultes en reconversion professionnelle, et seniors.

77
Q

Quels types d’ateliers numériques sont proposés en bibliothèque ?

A

Initiation à Internet, utilisation des logiciels bureautiques, et découverte des ressources numériques.

78
Q

Que sont les heures d’initiation en bibliothèque ?

A

Séances spécifiques pour présenter les espaces, les collections, et les services à de nouveaux usagers.

79
Q

Pourquoi la littératie numérique est-elle importante pour les usagers ?

A

Elle permet de mieux comprendre et utiliser les outils technologiques dans un contexte professionnel ou personnel.

80
Q

Les bibliothèques proposent-elles des formations individualisées ?

A

Oui, sous forme de rendez-vous personnalisés pour répondre à des besoins spécifiques.

81
Q

Quels supports sont utilisés pour former les usagers ?

A

Tutoriels vidéo, fiches pratiques, webinaires, et présentations interactives.

82
Q

Comment les bibliothèques forment-elles les jeunes publics ?

A

Par des activités ludiques comme des jeux de recherche, des quiz ou des ateliers autour du livre.

83
Q

Comment évaluer l’impact des formations ?

A

Par des questionnaires de satisfaction et le suivi de l’autonomie des usagers formés.

84
Q

Pourquoi est-il essentiel de communiquer sur les activités des bibliothèques ?

A

Pour attirer de nouveaux publics, fidéliser les usagers existants, et valoriser l’impact culturel et social du service.

85
Q

Quels canaux sont utilisés pour communiquer en bibliothèque ?

A

Supports imprimés (affiches, flyers).
Site web et réseaux sociaux.
Presse locale.

86
Q

Quelles sont les étapes d’un plan de communication efficace ?

A

Identifier les objectifs, cibler les publics, choisir les canaux, et évaluer les résultats.

87
Q

Quelles actions relèvent de la communication événementielle ?

A

Campagnes pour des expositions, animations spéciales, ou fêtes de la bibliothèque.

88
Q

Pourquoi les réseaux sociaux sont-ils essentiels à la communication des bibliothèques ?

A

Pour toucher un public large et diversifié, interagir directement avec les usagers, et promouvoir les événements en temps réel.

89
Q

Comment mesurer l’efficacité des campagnes de communication ?

A

Par l’augmentation de la fréquentation, l’engagement sur les réseaux sociaux, ou le retour des usagers.

90
Q

Pourquoi une charte graphique est-elle importante pour la communication ?

A

Elle assure une identité visuelle cohérente et reconnaissable pour la bibliothèque.

91
Q

Comment impliquer les usagers dans la communication ?

A

En recueillant leurs témoignages, en les intégrant à des ateliers, ou en les impliquant dans des campagnes participatives.

92
Q

Pourquoi la communication interne est-elle importante en bibliothèque ?

A

Pour coordonner les équipes, partager les informations sur les projets, et renforcer l’adhésion aux objectifs.

93
Q

Qu’est-ce que la communication institutionnelle en bibliothèque ?

A

Valoriser la bibliothèque auprès des élus, partenaires et financeurs pour renforcer son soutien institutionnel.

94
Q

Qu’est-ce que l’évaluation en bibliothèque ?

A

Un processus permettant de mesurer l’efficacité, l’impact et la qualité des services, collections et actions d’une bibliothèque.

95
Q

Quels sont les objectifs principaux de l’évaluation en bibliothèque ?

A

Améliorer les services proposés.
Justifier les investissements auprès des élus et financeurs.
Adapter les actions aux besoins des publics.

96
Q

Quels sont les indicateurs couramment utilisés pour évaluer une bibliothèque ?

A

Fréquentation (entrées, inscriptions).
Taux de prêt et de consultation.
Participation aux animations.
Taux de satisfaction des usagers.

97
Q

Quels critères permettent d’évaluer les collections en bibliothèque ?

A

Pertinence des acquisitions.
Rotation et taux de prêt des documents.
Adéquation avec les besoins des publics.

98
Q

Quels outils sont utilisés pour évaluer les bibliothèques ?

A

Enquêtes de satisfaction.
Observations directes.
Statistiques des logiciels de gestion documentaire.

99
Q

Comment impliquer les usagers dans l’évaluation des services ?

A

En recueillant leurs avis via des sondages, des boîtes à idées ou des focus groups.

100
Q

Quels éléments permettent d’évaluer une animation ?

A

Nombre de participants.
Retour qualitatif des usagers.
Pertinence par rapport aux objectifs initiaux.

101
Q

En quoi l’auto-évaluation est-elle utile pour une bibliothèque ?

A

Elle permet au personnel de prendre du recul sur ses pratiques et de proposer des améliorations.

102
Q

Qu’est-ce que le benchmarking en bibliothèque ?

A

Comparer les performances et pratiques d’une bibliothèque avec celles d’autres structures similaires.

103
Q

Quel est le rôle du rapport annuel dans l’évaluation ?

A

Synthétiser les résultats, mettre en avant les réussites et identifier les axes d’amélioration pour l’année suivante.

Prépa concours B (4 decks)

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