Module 7

Question 1

Quels sont les facteurs liés au message? (8)

Answer 1

• Intelligibilité
• Nombre d’arguments
• Utilisation de la peur
• 1-2 côtés de la médailles
• Théorie de l’inoculation
• Conclusion au message
• Identification de la source
• Répétition du message

Question 2

Qu’est-ce que l’intelligibilité ?

Answer 2

Aussi, synonyme de compréhension. C’est la manière dont un message est construit de façon qu’on puisse le comprendre.

Question 3

Quelle étude s’est intéressée à l’intelligibilité?

Answer 3

L’étude de Egly (1974). Dans l’étude on affirmait qu’il était préférable de dormir moins que 8 heures. Ils ont divisé le groupe en 3 groupes. Le premier était soumis à un message accompagné d’argument clairs et structurés. Le deuxième d’arguments boiteux, insignifiants. Et le troisième groupe était soumis à des arguments décousu, coupés.
Constat : La compréhension améliore la persuasion et la rétention des arguments.
Limite : Ne prend pas en compte la qualité des arguments

Question 4

Quelle étude s’est intéressée aux nombres d’arguments?

Answer 4

Étude de Insko & Yandell (1974).
Dans l’étude, les participants devaient être membre d’un jury pour une cause simulé. Dans un cas on présentait 1 seul argument en faveur de la défense. Dans la deuxième situation, on présentait 7 arguments en faveur du plaignant.
Constat : Plus il y a d’argument et plus la persuasion est favorable
Limite : Même si on nomme pleins d’arguments, le cerveau a une capacité limitée de traitement.

Question 5

Qu’est-ce que l’étude de Norman (1976)?

Answer 5

Il s’intéresse au nombre d’arguments et au type de source. On présente un message persuasif qu’il est préférable de dormir moins de 8 heures par une source attractive et un expert.
Constat : le nombre d’arguments n’a pas d’effet avec un source attractive. VS Le nombre d’arguments est plus efficace avec un expert.
Il ne faut pas non plus augmenter le nombre d’arguments, pour ne pas créer d’ennui, de fatigue, d’irritation.

Question 6

Qu’est-ce que l’étude de Janis et Feshback (1953) (Drive-reduction theory) ?

Answer 6

Ils s’intéressent à l’utilisation de la peur dans un contexte de l’hygiène dentaire selon 3 niveaux de peur. Relation curvilinéaire entre la peur et la persuasion.
-1e la peur faible : c’est seulement un contenu informationnel.
-2e peur modérée : on présente aux gens qu’ils pourraient avoir de la douleur, une mauvaise haleine, de la gingivite.
-3e peur élevée : contenu repoussant, images d’infections, infections.
Constat : C’est le niveau de peur faible qui est plus efficace. Le niveau élevé créer une résistance.

Question 7

Qu’est-ce que les travaux de Leventhal (1970) ?

Answer 7

Modèle des réponses parallèles. Il a démontré que dans certains cas, l’utilisation de la peur élevée était plus efficace comparativement à la peur faible. Deux voix, contrôle émotif de la peur et contrôle cognitif du danger.
Critique du modèle de Janis et Feshback : On présente un documentaire où la peur est élevée, mais on ne présente pas de solutions.

Question 8

Selon Leventhal, quelles sont les 3 conditions qui doivent être respecté pour utiliser la peur élevée et assurer la persuasion ?

Answer 8

1 : présenter les conséquences qui surviendront si on ne change pas le comportement.
2 : présenter la probabilité et statistique de leur action.
3 : présenter une solution claire pour éviter les conséquences négatives.

Question 9

Qu’est-ce que le modèle de protection-motivante de la peur de Rogers (1975)?

Answer 9

-Modèle entièrement cognitif
-Plusieurs processus cognitif :
1 : Évaluation de la gravité de la menace perçue
2 : Évaluation de notre vulnérabilité -> si oui, motivation à la protection -> adopter cpt
3 : Évaluation de l’efficacité perçue de la solution proposée

Question 10

Qu’est-ce que l’étude de Witte (1992)?

Answer 10

• Explique le lien entre la peur et la persuasion.
• Plusieurs types de menace : menace sociale, menace psychologique, menace économique, menace physique.
• L’exposition au message créer un inconfort psychologique, un malaise émotionnel.
• Intensité de deux éléments : la sévérité perçue de la menace et la perception de sa propre vulnérabilité à la menace
• L’individu cherchera à se débarrasser de l’inconfort psychologique
• Selon deux voies de traitement de l’information : contrôle du danger, contrôle de la peur.
• Le choix de la voie empruntée dépend de l’efficacité de la recommandation présentée que de l’auto-efficacité ou perception du contrôle, c’est-à-dire la perception de sa propre capacité à faire le comportement recommandé.

Question 11

Qu’est-ce que l’étude de Hovland et al (1949) sur les 2 côtés de la médaille?

Answer 11

Dans le contexte de de la guerre, on veut préparer les soldats américains à la possibilité d’une autre guerre dans la Pacifique contre le Japon. Dans une version on présentait un seul côté de la médaille. Dans le 2e on présentait les deux côtés de la médaille.
Résultat : Présenter les deux côtés de la médaille était plus efficace pour les soldats qui étaient informé alors que présenter 1 seul côté de la médaille était plus efficace auprès des soldats qui n’avait aucune idée des ressources de Japonais.
Limite : Le problème avec un seul côté de la médaille c’est que à long terme ça rend les gens plus vulnérables à d’éventuelles tentatives de contre persuasion

Question 12

Qu’est-ce que l’inoculation?

Answer 12

C’est le mécanisme par lequel on va immuniser des individus contre des tentatives de persuasion ou changement d’attitude en les exposant dès le départ à des petites doses d’arguments contraires.

Question 13

Analogie physiologique?

Answer 13

Vaccin préventif

Question 14

Qu’est-ce que la théorie de l’inoculation ?

Answer 14

Étude de McGuire & Papageorgis.
Cette théorie de l’inoculation là il ne s’agit pas seulement pour le parent d’exposer l’enfant dès son jeune âge à des arguments antitabac un seul côté de la médaille mais aussi lui présenter des arguments pros tabac qui vont ensuite défaire démonter par exemple si on dit c’est la cigarette ça cause le cancer du poumon puis la mauvaise haleine et on lui dit que quand tu vas être ados des gens vont te dire que sa te rend populaire et cool.

Question 15

Faut-il toujours donner une conclusion explicite ou le laisser tirer ses propres conclusions?

Answer 15

Non, si l’auditoire est impliqué et que les arguments sont faciles à comprendre.
Oui, si l’auditoire n’est pas très motivé ou qu’il n’est pas suffisamment intelligent pour comprendre les arguments.

Question 16

Quelles est l’étude de Mill et Harvey (1972) ?

Answer 16

Identification de la source. Ils ont demandé à un expert et une source attractive de plaidoyer pour des programmes universitaires moins spécialisés. Expert vs attractivité. Identification de la source avant ou après le message.
Constat : La persuasion est plus élevée si l’expert est présenté AVANT.
Il n’y a pas de différence dans le cas d’une source attrayante.
Le traitement cognitif dans le cas de l’expert, affectif dans le cas de la source attrayante.

Question 17

Vrai ou faux. En publicité commerciale, on présente 1 côté positif quand l’auditoire connaît bien le produit ou lorsqu’il est exposé au message de façon répétitive.
Mais plus efficace de présenter les deux versions.

Answer 17

Vrai.

Question 18

Qu’est-ce que l’étude de Wilson & Miller (1968) ?

Answer 18

Répétition. Coûts très élevés de production spots télévisuels : leur répétition permet des économies importantes.
Contexte : Invité des participants à jouer le rôle de jury dans le cadre d’une étude et ils présentaient aux individus l’argument d’un avocat une fois ou trois fois.
Constat : Plusieurs présentations se sont avérées plus efficaces.
Limite : La répétition élevée de messages simples, augmente la rétention, mais diminue l’acceptation (effet boomerang).

Question 19

Quelle(s) proposition(s) est/sont vraie(s) à propos des études portant sur le nombre d’arguments?
A.Le nombre d’arguments peut nuire à la persuasion en causant une surcharge d’information.
B.Il est préférable de donner moins d’arguments qui soient plus convaincants.
C.Une source attractive diminue le besoin de nombre d’arguments.
D.Un expert sera plus convaincant s’il appuie sa proposition par plusieurs arguments que par un seul, par exemple.

Answer 19

Toutes ses réponses

Question 20

Les études portant sur l’efficacité de l’appel à la peur ont généré des résultats contradictoires. Quelles propositions Leventhal a-t-il avancées quant aux messages basés sur une crainte élevée?

Answer 20

B.Pour être efficace, un message basé sur une crainte élevée doit fournir des arguments sur les conséquences négatives associées au comportement à risque.
C.Pour qu’un message basé sur une crainte élevée soit efficace, les récepteurs.trices doivent percevoir l’efficacité de la solution proposée.
D.Pour qu’un message basé sur une crainte élevée soit efficace, les récepteurs.trices doivent percevoir leur propre vulnérabilité aux conséquences négatives du comportement à risque.

Question 21

Selon le modèle étendu des processus parallèles de Witte, quelle est la condition essentielle pour que la voie menant à l’adoption du comportement recommandé (ex.: ne pas texter au volant) soit empruntée?

Answer 21

Percevoir l’efficacité, tant du comportement recommandé que relativement à sa propre capacité à l’adopter.

Question 22

Quel type de menace est le plus souvent présenté dans les campagnes de marketing social, particulièrement en santé et en sécurité routière?

Answer 22

Menace physique

Question 23

À quel moment est-il préférable de fournir la conclusion du message?

Answer 23

• Lorsque le public-cible n’est pas impliqué envers le thème du message.
• Lorsque les arguments sont difficiles à comprendre

Question 24

À quelle théorie renvoie la définition suivante? Mécanisme par lequel on immunise des individus contre d’éventuelles tentatives de persuasion en les exposant à des faible doses de contre-arguments, en leur présentant ensuite les arguments pour les réfuter.

Answer 24

Théorie de l’inoculation

Question 25

Vrai ou faux? Le dépassement du seuil critique de répétition d’un message engendre une résistance à la persuasion.

Answer 25

Vrai.