Module 6 Flashcards
Que veut dire le modèle de stratégie de communication des RP RACE?
R: Recherche (vigie et analyse)
A: Action (objectifs, stratégies et message)
C: Communication (Mise en oeuvre tactique)
E: Évaluation (Suivi et rétroaction)
Quelles sont les trois zones principales de l’étape de la recherche?
- L’organisation
- Les publics
- Le contexte
Quelles sont les trois principaux types de recherche?
- L’analyse de situation
- La vigie
- Le balisage
En quoi consiste la planification stratégique?
Elle consiste en un processus réfléchi, orienté vers l’atteinte de résultats ou d’objectifs (processus rationnel).
Pourquoi Cutlip disait « une science et un art » de la planification stratégique?
Science: processus rationnel (réfléchi, orienté vers l’atteinte d’objectifs et résultats)
Art: créativité et imagination
Quels sont les trois outils stratégiques pour guider la prise de décision, la mise en oeuvre des actions de communication et leur évaluation?
- La politique de communication
- Le plan de communication
- Le programme ou la campagne de communication
En quoi consiste la politique de communication?
Elle guide l’ensemble des communications d’une organisation.
En quoi consiste le plan de communication?
Elle sert de guide pour le déploiement des stratégies de communication.
En quoi consiste la campagne de communication?
Elle représente une initiative circonscrite; mise en place pour atteindre un ou des objectifs en particulier.
Quels sont les 8 outils de recherche?
- Analyse documentaire
- Données secondaires
- Analyse de presse
- L’entretien
- Le sondage
- L’analyse de la présence web
- Le groupe de discussion
- L’audit de communication
Les orientations stratégiques sont définies à partir de quatre composantes, lesquelles?
- Les objectifs
- Les publics concernés
- L’approche stratégique
- L’axe de communication
