Module 1. Flashcards

1
Q

Quelle est la différence entre une organisation et une structure (de l’organisation)?

A

Organisation : l’ensemble des systèmes.
Structure : - adaptée aux problèmes de l’entreprise
- Ex. Division chez Bombardier.

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2
Q

Structure ou organisation?
consiste à mettre en oeuvre tels ou tels
moyens en vue d’atteindre des objectifs, mais
également à régler l’entreprise pour la faire
fonctionner.

A

Organisation

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3
Q
Structure ou organisation?
l'agencement des divers services les uns par rapport
aux autres.
(répartition de tâches),
(compétences nécessaires),
 (relations hiérarchiques).
A

Structure

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4
Q

V ou F:
L’importance de l’environnement représente des coûts et des enjeux supplémentaires pour les entreprises. Donnez un exemple.

A

Vrai.
EX1. L’entreprise de peinture qui se fait reprocher de polluer car il y a des odeurs. Ils ont du faire plein de test pour prouver que non.

EX2. Les entreprises de bouteilles d’eau sont éventuellement à risque de mourir. Ils devront donc essayer de développer de nouveaux produits pour survivre.

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5
Q

Comment nomme-t-on le phénomène qui découle des éléments suivants?
– La vente dans des marchés étrangers;
– La production sur des territoires étrangers;
– L’approvisionnement à partir de fournisseurs
étrangers;
– Le partenariat avec des firmes étrangères.

A

mondialisation. évoque les transferts et les échanges
internationaux de biens, de main-d’oeuvre et de
connaissances.

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6
Q

Pourquoi aller vers la mondialisation?

A
Coût favorables
(• Accès aux marchés internationaux
• Réponse aux changements dans la demande
• Sources d'approvisionnement fiables
• Dernières tendances et technologies)
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7
Q

De quoi est composé l’indice de développement humain? (3)

A
– La santé/longévité
(espérance de vie à la naissance)
– Le savoir ou niveau d'éducation
(niveau d'études et le taux d'alphabétisation des adultes)
– Le niveau de vie
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8
Q

Nommez des exemples d’intrants et d’extrant en terme de productivité.

A
Extrants
– Les ventes réalisées,
– les produits fabriqués,
– des clients servis,
– des repas livrés,
– les appels répondus
Intrants
– Nb. d’heures de travail
– Investissement dans les équipements
– Utilisation des matériaux
– Utilisation de superficie
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9
Q

expliquez en quoi baisser les prix est un enjeux dangereux pour une entreprise.

A

baisser le prix (enjeux le plus dangereux pcq tout le monde peut faire ça, baisser les prix veut aussi dire baisser les profits)
augmenter la qualité et la productivité, ca baisse les couts, donc plus grande marge de profit
service, fiabilise la clientèle.

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10
Q

Nommez des exemples d’incitants

A

Produits, Qualité-produit, Service, Prix, Flexibilité, Temps réponse, Notoriété

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11
Q

Nommez les trois questions fondamentales pour le positionnement d’une entreprise.

A

• Trois questions fondamentales :
1. Qu’est ce qui incite les clients à acheter les
produits et services d’une entreprise et à quels
incitants les clients attachent-ils le plus de valeur ?
2. Quelles compétences (habilités) doit-on posséder
pour développer les incitants valorisés ?
3. Quelles stratégies doivent être mises en oeuvre
pour développer ces compétences ?

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12
Q

Nommez des exemples de stratégie (positionnement d’une entreprise)

A

Technologie de production et de distribution
Déploiement logistique
Ressources humaines et organisation
Réseaux et alliances stratégiques
Technologie de l’information et de la décision

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13
Q

Dans quel ordre doivent se trouver les étapes suivantes:

  • stratégie
  • incitants
  • compétenecs
A

Stratégie -> compétences -> incitant

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14
Q

Expliquez la courbe du cycle de vie des produits

A
Développement 
Croissance rapide
Expansion 
Maturité 
Déclin
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15
Q

Expliquez en quoi consiste le réseau logistique de l’entreprise brièvement.

A

c’est l’interaction entre les finances, la matière première, le marketing et les ressources humaines avec la PRODUCTION au centre de tout cela

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