Modèle guide d'analyse de l'activité en Ergonomie Flashcards
Quelles différences existent entre les différents modèles d’analyse de l’activité ?
Les différences sont les niveaux de finesse et d’élaboration
=> chacun met en évidence un aspect particulier de l’activité.
Ex :
- modèle de la structure de l’activité
- modèle de régulation
- modèle en terme de niveaux ou de composantes
- modèle d’activité de la psychologie russe
- modèle pour l’analyse de l’A en terme de cours d’action
- modèle de Rasmussen …
Quelles sont les spécificités du modèle que nous étudions ici “le MODELE GUIDE D’ ANALYSE DE L’ ACTIVITE de Leplat 1997 ?
Il s’inscrit dans le prolongement de l’approche de “ l’action située “ (c’est dire “systémique”) .
Il définit les grandes classes de variables et de relations à partir desquelles l’activité peut être caractérisée.
( Leplat 1997,2004)
En quoi cette approche est elle systémique ?
- Elle prend en compte l’activité de l’individu dans une situation qui ne se limite pas au poste de travail ou à l’interface de travail
- elle intègre des considérations physiques, cognitives, sociales, organisationnelles, culturelles, économiques, environnementales, idéologiques …
( Darses, de Montmollin 2012).
Que cherche à déterminer ce modèle ?
On cherche à identifier :
- les DETERMINANTS qui conditionnent et influencent l’ACTIVITE
et
- ses EFFETS sur l’individu et le système qui l’entoure.
Que sont les DETERMINANTS de l’activité (dans notre modèle) ?
Il s’agit des éléments qui répondent à la question :
“Pourquoi l’acteur agit-il de cette façon ?”
(il s’agit de “couplage” de déterminants, dans le sens où ils sont tous liés et interviennent sur l’activité les uns par rapport aux autres).
Quels sont les deux types de déterminants utilisés dans ce modèle ?
Les déterminants INTERNES et les déterminants EXTERNES.
Que sont les déterminants INTERNES ?
Il s’agit de caractéristiques propres à chaque individu :
- ils sont mis en oeuvre pendant l’activité
- ils existent indépendamment de la situation analysée.
Exemples de déterminants internes :
- le sexe
- l’âge
- les caractéristiques morphologiques
- l’état de santé
- le handicap
- la formation (initiale, continue)
- l’état instantané (fatigue …)
- le parcours professionnel
- les compétences
- les valeurs
- les conditions de vie …
Comment Leplat classe-t-il les déterminants internes ?
En 2 catégories :
- les caractéristiques PHYSIQUES directement en jeu pour réaliser l’activité (acuité visuelle, taille, âge, ..) et les COMPETENCES
- les caractéristiques relatives aux OBJECTIFS à atteindre, ex : sa propre valorisation sociale, la reconnaissance …
Que sont les déterminants EXTERNES ?
Il s’agit des déterminants qui concernent la situation :
- ils entrent dans la définition au sens large de la tâche.
Exemples de déterminants externes :
- objectifs à atteindre
- moyens techniques et humains à disposition
- règles et consignes, modes opératoires…
- conditions socio-économiques (salaire, législation, …)
- organisation du travail (cadences, horaires, …)
- espace de travail (ouvert, fermé, bruit, vibrations, …)
Quels sont les 2 types d’EFFETS que l’activité peut produire ?
- les effets sur le SUJET
- les effets sur le SYSTEME
Que sont les EFFETS SUR LE SUJET ?
Les effets à court terme :
=> altération santé physique, psychique, sociale (fatigue, douleurs, séquelles suite accidents … ou épanouissement, satisfaction/insatisfaction)
Les effets à moyen ou long terme :
=> dégradation état de santé (troubles du comportement, anxiété, maladie…)
=> acquisition de nouvelles compétences
Que sont les EFFETS SUR LE SYSTEME ?
- efficacité, productivité (qualité/quantité)
- erreurs, absentéisme, conséquence sur moyen de production (usure, destructions accidentelles…)
Quel est le principe du modèle de Leplat ?
On cherche à identifier la façon dont l’ACTIVITE se construit à la rencontre de DETERMINANTS internes et externes (et de leur couplage) pour pouvoir en comprendre ses EFFETS sur les individus et le système.
