MEGP Flashcards
(Imagem) Quais as 8 dimensões (critérios) usados pelo MEGP?
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O que é verificado na dimensão Processos?
induzir mecanismos de tratamento de não conformidades e implantação de ações corretivas, melhoria dos processos e incorporação de inovações, de forma a assegurar o permanente alto desempenho institucional.
Porque o conceito de partes interessadas no âmbito da administração pública é ampliado?
pois as decisões públicas devem considerar não apenas os interesses dos grupos mais diretamente afetados, mas, também, o valor final agregado para a sociedade.
O que diz o princípio da Separação entre os Poderes?
funções políticas, judicantes e executivas sejam exercidas por instâncias e agentes diversos, de forma independente, ainda que harmônica.
Pode existir tratamento diferenciado entre clientes?
O tratamento diferenciado restringe-se apenas aos casos previstos em lei.
O que diz o princípio da legalidade?
somente a lei pode delegar competências e poderes à Administração Pública e aos seus agentes públicos;
Do que trata o Fundamento Visão de futuro?
direcionalidade estratégica
Qual a principal premissa do Modelo de Excelência em Gestão Pública?
a administração pública tem que ser excelente, conciliando esse imperativo com os princípios que deve obedecer, os conceitos e a linguagem que caracterizam a natureza pública das organizações e que impactam na sua gestão
Do que trata o Fundamento Agilidade?
Flexibilidade e resposta rápida às mudanças e demandas da sociedade por serviços e políticas públicas.
O que é verificado na dimensão Governança?
Governança pode ser entendida como o exercício de autoridade, controle, gerenciamento e poder de governo. está relacionada com a capacidade e as condições internas ao governo, para exercício de suas competências e alcance de seus objetivos.
Do que trata o Fundamento Gestão participativa?
determina uma atitude que busque a cooperação das pessoas, e que reconhece o potencial diferenciado de cada um e ao mesmo tempo harmoniza os interesses individuais e coletivos
Do que trata o Fundamento Controle social?
tal participação deve acontecer no planejamento, no acompanhamento e avaliação das atividades dos órgãos ou entidades públicas
Do que trata o Fundamento Responsabilidade social?
assegurar a condição de cidadania com garantia de acesso aos bens e serviços essenciais, tendo ao mesmo tempo a atenção voltada para a preservação da biodiversidade e dos ecossistemas naturais.
O que é verificado na dimensão Cidadão-usuário?
relacionamento do órgão/entidade com a sociedade e abrange a imagem institucional, o conhecimento que a sociedade tem do órgão ou entidade e a maneira como se relaciona com a sociedade e induz sua participação
Do que trata o Fundamento Comprometimento com as pessoas?
estabelecer relações com as pessoas, criando condições de melhoria da qualidade nas relações de trabalho, com o objetivo de que se realizem humana e profissionalmente
Do que trata o Fundamento Pensamento sistêmico?
múltiplas relações de interdependência entre as unidades internas de uma organização e entre a organização e outras organizações de seu ambiente externo;
O que diz o princípio da Orientação fundamental à consecução dos objetivos da República Federativa do Brasil?
construir uma sociedade livre, justa e solidária; garantir o desenvolvimento nacional; erradicar a pobreza e a marginalização; de reduzir as desigualdades e de promover o bem de todos, sem preconceitos
Do que trata o Fundamento Cultura da inovação?
promover um ambiente favorável à criatividade;
O que diz o princípio da centralidade dos direitos individuais e sociais?
estruturas e processos ágeis e flexíveis; permeáveis a mecanismos de gestão de resultados e controle social; e abertos a mecanismos de articulação e colaboração com a sociedade civil sem fins lucrativos
O que diz o princípio da administração pública brasileira?
administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência
Do que trata o Fundamento Foco no cidadão e na sociedade?
atendimento regular e contínuo das necessidades dos cidadãos e da sociedade, na condição de sujeitos de direitos, beneficiários dos serviços públicos e destinatários da ação decorrente do poder de Estado exercido pelos órgãos e entidades públicos.
Qual a diferença de objetivo entre Organizações do mercado (Privada) e Organizações Públicas?
As organizações privadas buscam o lucro financeiro e formas de garantir a sustentabilidade do negócio. A administração pública busca gerar valor para a sociedade e formas de garantir o desenvolvimento sustentável, sem perder de vista a obrigação de utilizar os recursos de forma eficiente.
Quem, a administração pública, tem como destinatários de suas ações?
cidadãos, sociedade e partes interessadas, demandantes da produção do bem comum e do desenvolvimento sustentável
O que é verificado na dimensão Resultados?
Avaliar os resultados obtidos nas ações de governo, respeitando as dimensões de eficiência, eficácia e efetividade, permite aos agentes políticos estabelecer correções nos rumos dos seus processos de trabalho, como também propicia oportunidades de desenvolver estratégias de acompanhamento aos cidadãos.
O que é verificado na dimensão Pessoas?
pressupõe sistemas de trabalho estruturados, que considerem as competências, os requisitos técnicos, tecnológicos e logísticos necessários para a execução dos processos institucionais, de forma a cumprir as finalidades do órgão ou entidade.
O que é verificado na dimensão Dimensão Interesse Público e Cidadania?
observância do interesse público e ao regime administrativo e a participação e o controle social.
O que é verificado na dimensão Estratégia e Planos?
contemplar processos formais de formulação e implementação da estratégia. A estratégia deve atender aos objetivos e dispor de metas e planos articulados, para as unidades internas.
Quais os Fundamentos da Gestão Pública Contemporânea?
Pensamento sistêmico, Aprendizado organizacional, Cultura da inovação, Liderança e constância de propósitos, Orientação por processos e informações, Visão de futuro, Geração de valor, Comprometimento com as pessoas, Foco no cidadão e na sociedade, Desenvolvimento de parcerias, Responsabilidade social, Controle social, Gestão participativa e Agilidade
Na implementação do MEGP, alguns desafios se apresentam, tais como reorientar as estruturas executivas do Estado para a atuação voltada para o quê?
para a atuação voltada para resultados e promover a inclusão social e participação dos cidadãos na vida pública e, especialmente, nos processos decisórios do governo
Do que trata o Fundamento Liderança e constância de propósitos?
motivar e inspirar as pessoas, procurando obter delas o máximo de cooperação e o mínimo de oposição;
Do que trata o Fundamento Geração de valor?
alcançar resultados consistentes, assegurando o aumento de valor tangível e intangível, com sustentabilidade, para todas as partes interessadas.
Quais Fundamentos Constitucionais são levdos em conta no MEGP?
Legalidade, Princípio da Separação entre os Poderes, Orientação fundamental à consecução dos objetivos da República Federativa do Brasil, Princípio da centralidade dos direitos individuais e sociais, Princípio da descentralização federativa, Princípio da participação social na governança das instituições, Funcionamento em rede. Parceria com a sociedade civil, Os princípios da administração pública brasileira
O que diz o princípio do Funcionamento em rede. Parceria com a sociedade civil?
estabelecimento de parcerias entre o Estado e a Sociedade Civil, por meio da ação articulada, complementar ou concorrente, no provimento de serviços de interesse social.
Fortalecer os sistemas de gestão da Administração Pública implica adotar práticas e tecnologias gerenciais que contribuam para o quê?
Para a ampliação da capacidade de governança e governabilidade das suas estruturas executivas e que promovam o aprofundamento dos princípios definidos na Constituição Federal
O que é verificado na dimensão Informação e Conhecimento?
representa a capacidade de gestão das informações e do conhecimento, especialmente a implementação de processos gerenciais que contribuam diretamente para a seleção, coleta, armazenamento, utilização, atualização e disponibilização sistemática de informações atualizadas, precisas e seguras aos usuários internos e externos, com o apoio da tecnologia da informação.
Do que trata o Fundamento Aprendizado organizacional?
Buscar continuamente novos patamares de conhecimento e transformando tais conhecimentos em bens individuais e, principalmente, organizacionais
O que diz o princípio da descentralização federativa?
compartilhamento de responsabilidades entre as três esferas de governo na execução das políticas públicas
O que diz o princípio da participação social na governança das instituições?
prevê o hibridismo de práticas representativas e participativas
Do que trata o Fundamento Desenvolvimento de parcerias?
realização de atividades conjuntas com outras organizações com objetivos comuns, buscando o pleno uso das suas competências complementares para desenvolver sinergias
Do que trata o Fundamento Orientação por processos e informações?
estabelecer o processo decisório e de controle alicerçado em informações
