MEGP Flashcards

1
Q

(Imagem) Quais as 8 dimensões (critérios) usados pelo MEGP?

A

(Imagem)

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2
Q

O que é verificado na dimensão Processos?

A

induzir mecanismos de tratamento de não conformidades e implantação de ações corretivas, melhoria dos processos e incorporação de inovações, de forma a assegurar o permanente alto desempenho institucional.

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3
Q

Porque o conceito de partes interessadas no âmbito da administração pública é ampliado?

A

pois as decisões públicas devem considerar não apenas os interesses dos grupos mais diretamente afetados, mas, também, o valor final agregado para a sociedade.

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4
Q

O que diz o princípio da Separação entre os Poderes?

A

funções políticas, judicantes e executivas sejam exercidas por instâncias e agentes diversos, de forma independente, ainda que harmônica.

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5
Q

Pode existir tratamento diferenciado entre clientes?

A

O tratamento diferenciado restringe-se apenas aos casos previstos em lei.

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6
Q

O que diz o princípio da legalidade?

A

somente a lei pode delegar competências e poderes à Administração Pública e aos seus agentes públicos;

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7
Q

Do que trata o Fundamento Visão de futuro?

A

direcionalidade estratégica

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8
Q

Qual a principal premissa do Modelo de Excelência em Gestão Pública?

A

a administração pública tem que ser excelente, conciliando esse imperativo com os princípios que deve obedecer, os conceitos e a linguagem que caracterizam a natureza pública das organizações e que impactam na sua gestão

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9
Q

Do que trata o Fundamento Agilidade?

A

Flexibilidade e resposta rápida às mudanças e demandas da sociedade por serviços e políticas públicas.

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10
Q

O que é verificado na dimensão Governança?

A

Governança pode ser entendida como o exercício de autoridade, controle, gerenciamento e poder de governo. está relacionada com a capacidade e as condições internas ao governo, para exercício de suas competências e alcance de seus objetivos.

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11
Q

Do que trata o Fundamento Gestão participativa?

A

determina uma atitude que busque a cooperação das pessoas, e que reconhece o potencial diferenciado de cada um e ao mesmo tempo harmoniza os interesses individuais e coletivos

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12
Q

Do que trata o Fundamento Controle social?

A

tal participação deve acontecer no planejamento, no acompanhamento e avaliação das atividades dos órgãos ou entidades públicas

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13
Q

Do que trata o Fundamento Responsabilidade social?

A

assegurar a condição de cidadania com garantia de acesso aos bens e serviços essenciais, tendo ao mesmo tempo a atenção voltada para a preservação da biodiversidade e dos ecossistemas naturais.

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14
Q

O que é verificado na dimensão Cidadão-usuário?

A

relacionamento do órgão/entidade com a sociedade e abrange a imagem institucional, o conhecimento que a sociedade tem do órgão ou entidade e a maneira como se relaciona com a sociedade e induz sua participação

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15
Q

Do que trata o Fundamento Comprometimento com as pessoas?

A

estabelecer relações com as pessoas, criando condições de melhoria da qualidade nas relações de trabalho, com o objetivo de que se realizem humana e profissionalmente

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16
Q

Do que trata o Fundamento Pensamento sistêmico?

A

múltiplas relações de interdependência entre as unidades internas de uma organização e entre a organização e outras organizações de seu ambiente externo;

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17
Q

O que diz o princípio da Orientação fundamental à consecução dos objetivos da República Federativa do Brasil?

A

construir uma sociedade livre, justa e solidária; garantir o desenvolvimento nacional; erradicar a pobreza e a marginalização; de reduzir as desigualdades e de promover o bem de todos, sem preconceitos

18
Q

Do que trata o Fundamento Cultura da inovação?

A

promover um ambiente favorável à criatividade;

19
Q

O que diz o princípio da centralidade dos direitos individuais e sociais?

A

estruturas e processos ágeis e flexíveis; permeáveis a mecanismos de gestão de resultados e controle social; e abertos a mecanismos de articulação e colaboração com a sociedade civil sem fins lucrativos

20
Q

O que diz o princípio da administração pública brasileira?

A

administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência

21
Q

Do que trata o Fundamento Foco no cidadão e na sociedade?

A

atendimento regular e contínuo das necessidades dos cidadãos e da sociedade, na condição de sujeitos de direitos, beneficiários dos serviços públicos e destinatários da ação decorrente do poder de Estado exercido pelos órgãos e entidades públicos.

22
Q

Qual a diferença de objetivo entre Organizações do mercado (Privada) e Organizações Públicas?

A

As organizações privadas buscam o lucro financeiro e formas de garantir a sustentabilidade do negócio. A administração pública busca gerar valor para a sociedade e formas de garantir o desenvolvimento sustentável, sem perder de vista a obrigação de utilizar os recursos de forma eficiente.

23
Q

Quem, a administração pública, tem como destinatários de suas ações?

A

cidadãos, sociedade e partes interessadas, demandantes da produção do bem comum e do desenvolvimento sustentável

24
Q

O que é verificado na dimensão Resultados?

A

Avaliar os resultados obtidos nas ações de governo, respeitando as dimensões de eficiência, eficácia e efetividade, permite aos agentes políticos estabelecer correções nos rumos dos seus processos de trabalho, como também propicia oportunidades de desenvolver estratégias de acompanhamento aos cidadãos.

25
Q

O que é verificado na dimensão Pessoas?

A

pressupõe sistemas de trabalho estruturados, que considerem as competências, os requisitos técnicos, tecnológicos e logísticos necessários para a execução dos processos institucionais, de forma a cumprir as finalidades do órgão ou entidade.

26
Q

O que é verificado na dimensão Dimensão Interesse Público e Cidadania?

A

observância do interesse público e ao regime administrativo e a participação e o controle social.

27
Q

O que é verificado na dimensão Estratégia e Planos?

A

contemplar processos formais de formulação e implementação da estratégia. A estratégia deve atender aos objetivos e dispor de metas e planos articulados, para as unidades internas.

28
Q

Quais os Fundamentos da Gestão Pública Contemporânea?

A

Pensamento sistêmico, Aprendizado organizacional, Cultura da inovação, Liderança e constância de propósitos, Orientação por processos e informações, Visão de futuro, Geração de valor, Comprometimento com as pessoas, Foco no cidadão e na sociedade, Desenvolvimento de parcerias, Responsabilidade social, Controle social, Gestão participativa e Agilidade

29
Q

Na implementação do MEGP, alguns desafios se apresentam, tais como reorientar as estruturas executivas do Estado para a atuação voltada para o quê?

A

para a atuação voltada para resultados e promover a inclusão social e participação dos cidadãos na vida pública e, especialmente, nos processos decisórios do governo

30
Q

Do que trata o Fundamento Liderança e constância de propósitos?

A

motivar e inspirar as pessoas, procurando obter delas o máximo de cooperação e o mínimo de oposição;

31
Q

Do que trata o Fundamento Geração de valor?

A

alcançar resultados consistentes, assegurando o aumento de valor tangível e intangível, com sustentabilidade, para todas as partes interessadas.

32
Q

Quais Fundamentos Constitucionais são levdos em conta no MEGP?

A

Legalidade, Princípio da Separação entre os Poderes, Orientação fundamental à consecução dos objetivos da República Federativa do Brasil, Princípio da centralidade dos direitos individuais e sociais, Princípio da descentralização federativa, Princípio da participação social na governança das instituições, Funcionamento em rede. Parceria com a sociedade civil, Os princípios da administração pública brasileira

33
Q

O que diz o princípio do Funcionamento em rede. Parceria com a sociedade civil?

A

estabelecimento de parcerias entre o Estado e a Sociedade Civil, por meio da ação articulada, complementar ou concorrente, no provimento de serviços de interesse social.

34
Q

Fortalecer os sistemas de gestão da Administração Pública implica adotar práticas e tecnologias gerenciais que contribuam para o quê?

A

Para a ampliação da capacidade de governança e governabilidade das suas estruturas executivas e que promovam o aprofundamento dos princípios definidos na Constituição Federal

35
Q

O que é verificado na dimensão Informação e Conhecimento?

A

representa a capacidade de gestão das informações e do conhecimento, especialmente a implementação de processos gerenciais que contribuam diretamente para a seleção, coleta, armazenamento, utilização, atualização e disponibilização sistemática de informações atualizadas, precisas e seguras aos usuários internos e externos, com o apoio da tecnologia da informação.

36
Q

Do que trata o Fundamento Aprendizado organizacional?

A

Buscar continuamente novos patamares de conhecimento e transformando tais conhecimentos em bens individuais e, principalmente, organizacionais

37
Q

O que diz o princípio da descentralização federativa?

A

compartilhamento de responsabilidades entre as três esferas de governo na execução das políticas públicas

38
Q

O que diz o princípio da participação social na governança das instituições?

A

prevê o hibridismo de práticas representativas e participativas

39
Q

Do que trata o Fundamento Desenvolvimento de parcerias?

A

realização de atividades conjuntas com outras organizações com objetivos comuns, buscando o pleno uso das suas competências complementares para desenvolver sinergias

40
Q

Do que trata o Fundamento Orientação por processos e informações?

A

estabelecer o processo decisório e de controle alicerçado em informações