masu

Question 1

predstavlja organizirano širenje pojedinih ideja, načela i doktrina pomoću istinitih ili lažnih argumenata, radi pridobivanja pojedinaca ili skupine ljudi da budu nositelji tih ideja

Answer 1

PROPAGANDA

Question 2

(oglašavanje) je kreativni komunikacijski proces, usklađen s interesom i
potrebama potrošača, proizvođača i društva u cjelini

Answer 2

EKONOMSKA PROPAGANDA

Question 3

je svaka informacija upućena potrošačima proizvoda putem medija oglašavanja

Answer 3

OGLAŠIVAČKA PORUKA

Question 4

ATTENTION
 INTEREST
 DESIRE
 ACTION

Answer 4

AIDA efekt:

Question 5

su impulsi ili poticaji koji se na temelju rezultata primijenjene psihologije upotrebljavaju u oglašivačkim porukama kako bi pobudili i aktivirali želje i osjećaje što stvaraju potrebe za
oglašavanim proizvodom

Answer 5

OGLAŠIVAČKI APELI

Question 6

su skupina nositelja oglašavanja i publiciteta kojima se u raznim oblicima kupcima (potrošačima) prenose oglašivačke poruke

Answer 6

MEDIJI OGLAŠAVANJA

Question 7

 naziv (ime, firma, tvrtka) poduzeća
 zaštitni znak i maskota
 marka (ime) proizvoda
 kućna boja
 oglašivački stil

Answer 7

KONSTANTE OGLAŠAVANJA

Question 8

je riječ, simbol, pojam, poseban dizajn, ili kombinacija navedenog - služi u svrhu identifikacije proizvoda ili skupine proizvoda

Answer 8

MARKA PROIZVODA

Question 9

je temeljni nositelj i fizički oblik oglašivačke poruke iz kojega, kad je
razdijeljeno, proizlazi oglašivačko djelovanje

Answer 9

SREDSTVO OGLAŠAVANJA

Question 10

DJELOTVORNOST (efektivnost)

Answer 10

neizravni (komunikacijski) efekti

Question 11

USPJEŠNOST (učinkovitost)

Answer 11

izravni (prodajni) efekti

Question 12

su stručni i specijalizirani gospodarski subjekti koji na zahtjev naručitelja preuzimaju djelomične ili kompletne radove u svezi s istraživanjem, planiranjem, ostvarivanjem, izvršenjem i
nadziranjem pojedinih akcija oglašavanja

Answer 12

OGLAŠIVAČKE AGENCIJE

Question 13

su skup akcija određenog poduzeća usmjerenih prema vlastitim djelatnicima, stvarnim i potencijalnim kupcima (potrošačima), dobavljačima, bankama, osiguravajućim zavodima i ostalim
poslovnim partnerima, organima vlasti i cjelokupnoj javnosti, radi stvaranja povjerenja, dobre volje i
povoljnog mišljenja o djelovanju tog poduzeća kao gospodarskog i društvenog subjekta

Answer 13

ODNOSI S JAVNOŠĆU

Question 14

je svaki od strane poduzeća neplaćeni oblik javnog izvještavanja o novostima i vijestima o njegovom životu i radu, različitim kanalima komuniciranja

Answer 14

PUBLICITET

Question 15

je skup aktivnosti koje posredno i neposredno djeluju na sve sudionike u prodajno-kupovnom procesu informiranjem, savjetima i poticanjem radi prilagođivanja, olakšavanja,
ubrzavanja i povećanja prodaje proizvoda

Answer 15

UNAPREĐIVANJE PRODAJE

Question 16

je izravno komuniciranje s jednim ili većim brojem kupaca radi stvaranja povoljnog pretkupovnog raspoloženja, ostvarivanja prodaje i održavanja postkupovnog zadovoljstva

Answer 16

OSOBNA PRODAJA

Question 17

interaktivni sustav marketinga koji koristi jedan ili više medija za oglašavanje kako bi se utjecalo na mjerljiv odgovor i/ili transakciju na bilo kojoj lokaciji. (AMA – American Marketing
Assiciation)

Answer 17

IZRAVNI MARKETING

Question 18

imaju za cilj kupcu, odnosno potrošaču olakšati kupnju i uporabu, odnosno korištenje proizvoda, obično trajne potrošnje

Answer 18

 USLUGE POTROŠAČIMA

Question 19

uslužna djelatnost pretežito tehničkog obilježja čija je zadaća održavanje i popravljanje proizvedenih i prodanih gotovih proizvoda, savjetovanje, poduka i izobrazba, te pružanje
dodatnih usluga

Answer 19

SERVISIRANJE PROIZVODA

Question 20

predstavlja posude različitog oblika i veličine, načinjene od različitih materijala u kojima se roba drži tijekom prometa, a isto tako i tanje fleksibilne materijale koji su samo izrezani na odgovarajuće
dimenzije i eventualno grafički obrađene, a služe za zamatanje roba

Answer 20

AMBALAŽA

Question 21

proces umatanja u ambalažni materijal

Answer 21

PAKIRANJE

Question 22

komadna, težinska ili volumenska jedinica

Answer 22

PAKOVANJE

Question 23

je kreativna stručna djelatnost određivanja cjelovitih oblikovnih kvaliteta i odnosa proizvedenih predmeta.

Answer 23

DIZAJN

Question 24

uporabljivost, svrsishodnost, korisnost

Answer 24

FUNKCIJSKI ZAHTJEVI

Question 25

skladnost, privlačnost, ljepota, primamljivost, harmoničnost,
proporcionalnost, vizualna kvaliteta proizvoda

Answer 25

ESTETSKI ZAHTJEVI

Question 26

s aspekta proizvodnje i potrošnje

Answer 26

EKONOMSKI ZAHTJEVI

Question 27

je neorganiziran način osobnog komuniciranja između voditelja mišljenja i članova referentnih skupina (sljedbenika mišljenja)

Answer 27

PROPAGANDA ;OD-USTA-DO-USTA

Question 28

je skup postupaka za sustavnu kvantitativnu i kvalitativnu valorizaciju učinaka marketinga i njihovih determinanti, sa ciljem da se odgovarajućim korektivnim akcijama planskog,
organizacijskog ili izvršnog karaktera, ovi učinci optimiziraju

Answer 28

MARKETING-KONTROLA

Question 29

odnosi se na preispitivanje ostvarenih rezultata, konkretnije
na odstupanje rezultata u odnosu na postavljene standarde sa stajališta obuhvata cjelokupne poslovne funkcije marketinga ili pak pojedinačnih marketing-aktivnosti (podfunkcija marketinga): prodaja, udjel na tržištu i dobit

Answer 29

KONTROLA EFIKASNOSTI MARKETINGA

Question 30

je sustavna i planska podjela poslova, koordiniranje izvršavanja tih
poslova, združivanje podijeljenih poslova u organizacijske jedinice poduzeća i koordiniranje tihorganizacijskih jedinica s drugim takvim jedinicama u gospodarskom subjektu, a sve radi uspješnog
izvršavanja postavljenih zadaća i dostizanja određenog cilja

Answer 30

ORGANIZACIJA MARKETINGA