marktsegmentatie Flashcards
Marktsegmentatie?
Het opdelen van de grote, heterogene markt in kleinere homogene subgroepen van mensen die dezelfde behoeften hebben of op dezelfde manier reageren op een speciaal voor hen ontwikkelde marketingmix.
Deze homogene subgroepen hebben bv. gelijksoortige behoeften, kenmerken of gedrag.
==> Deze groepen hebben nood aan een andere marketingmix
Redenen voor marktsegmentatie?
- Heterogene markten - behoeften verschillen
- Uiteenlopende reacties op marketing
- Concurrentie
- Bedrijfscapaciteiten verschillen
- In overeenstemming met marketingconcept
==> Stimulatie door nieuwe technologie en communicatiemiddelen
Voor- en nadelen van marktsegmentatie?
Voordelen:
* Aansluiten op vookeuren/trends
* Reclame - strategie
Nadelen:
* Ontwerpkosten
* Productiekosten
* Promotiekosten
* Voorraadkosten
* Marktonderzoekskosten
doelgroepmarketing?
segmentatie => targeting => positionering
Criteria voor consumentenmarkt (marktsegmentatie variabelen)
Geografisch
* Regio: streek, stad, land, buurt,..
* Grootte stad: aantal inwoners
* Dichtheid: stad, voorstad, platteland
* Klimaat: zeeklimaat, landklimaat, tropisch
Demografisch
* Leeftijd/levensfase
* Geslacht
* Gezinsgrootte
* Nationaliteit
* Inkomen
* Opleiding
* Religie
* Ras, bevolkingsgroep
* Gezinslevenscyclus
* Beroep
Psychografisch
* Sociale klasse
* Levensstijl en waarden
* Persoonlijkheid
Gedragsmatig
* Koopgedrag
* Gelegenheid
* Koopeisen, gezochte benefits
* Gebruikersstatus
* Mate van gebruik
* Loyaliteit
* Fase van koopbereidheid
* Mening over het product
Criteria voor consumentenmarkt
Onafhankelijk van het product
* Geografisch
* Demografisch
* Psychografisch
Afhankelijk van het product
* Gedrag: aanleiding tot koop, gezocht voordeel, gebruikersstatus, gebruikshoeveelheid, loyaliteit,…
Geodemographics?
Combinatie van geografisch, demografisch en levensstijl informatie die target market locaties identificeert door gedragsmatige gelijkenissen.
Criteria voor B2B - markt
- Geografisch
- Demografisch: bedrijfstak, bedrijfsgrootte
- Koopgedrag: gezochte benefits, gebruiksstatus, frequentie,…
- Operationele kenmerken: technologie, nood aan service,…
- Inkoopmethode/-criteria: machtsstructuur, bestaande relaties, inkoopbeleid,…
- Situationeel: dringendheid, specifieke toepassing, ordergrootte,…
- Persoonlijke kenmerken: gelijkenissen, loyaliteit,…
Segmentatie voor internationale markten:
- Geografische locatie (vb. EU, pacific)
- Economische factoren (vb. inkomensniveau)
- Politieke en juridische factoren (vb. openheid buitenlandse bedrijven)
- Culturele factoren (vb. gemeenschappelijke taal, gewoontes)
- Alternatief: intermarktsegmentatie:
==> clusters consumenten die internationaal dezelfde kenmerken hebben
Eisen voor effectieve segmentatie:
- Meetbaarheid
- Toegankelijkheid/bereikbaarheid
- Omvang/belang
- Differentieerbaar
- Bewerkbaarheid