Marknadsmixen Flashcards
Vad är kärnvärden? (Företagets värdegrunder)
Identitet
Kommunikation
Image
Vad är en produkt?
Vara eller tjänst.
Rena varor = tex mat eller tryckta böcker
Vara dom kärnprodukt= hushållsmaskiner, bilar eller installation
Rena tjänster= tex undervisning eller rådgivning
Tjänst som kärnprodukt= hotell, övernattning, tex extra bagage på flyg
Beskriv produktens olika nivåer
Kärnfunktion= tex en lugn semester, sol och bad som är en upplevelse och ska tillfredställa konsumentens behov
Verklig produkt = design, kvalitet, egenskaper, varumärke och paketering. Tex flygresan och boende
Utvigdad prodult= tex en tilläggstjänst, värdehöjande, service, garanti, leverans och installation
Redogör produktens livscykel
Produktutveckling Introduktion Tillväxt Mognad Nedgång
Bostonmatrisen
Stjärna= hög efterfrågan och hög marknadsandel ?= hög efterfrågan men liten marknadsandel Kassako= hög marknadsandel men liten efterfrågan Bytacka= låg marknadsandel och efterfrågan
Förklara produktbeslut
Produktattribut Varumärke Paketering/förpackning Namn/etikett Produkt tilläggstjänst (service)
Vad är ett varumärke?
Ett namn, tecken, term eller symbol som särskiljer vårt varumärke mot andra.
Identitet=vem är vi och vad står vi för?
Kommunikation= sänder signaler
Image= vad andra tycker och hur varumärket uppfattas
Förklara varumärkesperspektivets allt större räckvidd
1, konsumentvarumärken= tex google eller post it lappar när man nämner varumärkets namn till produkten
2, arbetsgivarvarumärke= att vara en så attraktiv arbetsgivare som möjligt
3, civila samhällets organisationers varumärke= tex idrott, scout och friluft
4, platsvarumärke= tex ullared/gekås
5, personligt varumärke= influencers
Förklara varumärkesvärdering
1, differenttiering (sticka ut i mängden)
2, relevans (förstå nyttan av varumärket)
3, kunskap (kundernas kunskap)
4, värdering
Beskriv marknadsförhållande
Full konkurrens = många köpare och säljare, liknande produkter och fri prissättning
Monopolistiskt konkurrens = många köpare och säljare, differentierade produlter
Oligopolistiskt konkurrens= några få säljare, känslig konkrrens och konkurrenternas prissättning
Rent monopol= en säljare, staten sätter prisnivå
Beskriv olika typer av prissättning
Värdebaserad prissättning= hur mycket värderar kunden produkten?
Konkurrensbaserad prissättning = jämföra priser med konkurrenterna
Kostnadsbaserad prissättning= vad kostar produktutvecklingen, produktionskostnad, distrubutionskostnader och försäljningskostnader
Redogör prisanpassningsstrategier
1, rabatter 2, segmenterad prissättning 3, psykologisk prissättning 4, säljstödjande prissättning 5, dynamisk prissättning (utifrån vad som sker i världen) 6, internationell prissättning
Beskriv olika återförsäljare
1,Fackbutik 2, galleria 3, stormarknader 4, kvartersbutiker 5, lågprisbutiker 6, outlet
Tre viktiga faktorer vid val av kommunikationskanal
Räckvidd= hur många/andel individer blir exponerade för vårt budskap? Frekvens= hur många gånger den genomsnittliga individen på marknaden exponeras för vårt budskap Effekt= vad blir resultatet och effekten av de olika kommunikationskanalerna?
