marketing & ventes

Question 1

KPI en marketing, c’est quoi?

Answer 1

valeur mesurable liée à des objectifs spécifiques d’une campagne marketing qui montre l’efficacité de celle-ci

Question 2

Qu’est-ce qu’un indice de performance clé (KPI) ?

Answer 2

valeur mesurable qui montre les progrès réalisés dans l’atteinte d’un objectif commercial

Question 3

marketing mix : la communication

Answer 3

choix du message, choix du canal, choix des cibles

Question 4

marketing-mix : la distribution

Answer 4

choisir des canaux de distribution

Question 5

marketing mix : le prix, ce qui nous aide à le déterminer?

Answer 5

élasticité-prix de la demande, benchmarking, marges/profits

Question 6

Stratégie d’écrémage

Answer 6

prix élevé afin de donner au produit une image de qualité

Question 7

Stratégie de pénétration

Answer 7

prix bas afin d’augmenter ses ventes et conquérir des parts de marché

Question 8

Stratégie d’alignement de prix?

Answer 8

Stratégie consistant à fixer ses prix au niveau de celui de ses concurrents (on prend le prix de marché) afin d’éviter la guerre des prix

Question 9

marketing mix : le prix, quelles sont les stratégies?

Answer 9

stratégie d’alignement, stratégie de pénétration, stratégie d’écrémage

Question 10

marketing mix : le produit

Answer 10

caractéristiques du produit, largeur des lignes de produit, profondeur des lignes de produit

Question 11

quels sont les 4p du marketing mix?

Answer 11

product (produit), price (prix), promotion (communication), place (distribution)

Question 12

à quoi sert le positionnement de l’offre ?

Answer 12

proposer une offre adaptée aux désirs du marché cible

Question 13

définition du marché cible : à quoi on peut penser pour le définir?

Answer 13

genre, pouvoir d’achat, goûts, façon de faire

Question 14

en quoi consiste la segmentation client ?

Answer 14

déterminer quels types de personnes ont les mêmes caractéristiques et désirs

Question 15

diversification (choix de croissance)

Answer 15

nouveau marché, nouveau produit

Question 16

développement du marché (choix de croissance)

Answer 16

produit déjà existant, nouveau marché

Question 17

pénétration du marché (choix de croissance)

Answer 17

même marché, même produit

Question 18

développement du produit (choix de croissance)

Answer 18

nouveau produit, même marché

Question 19

processus de marketing : qui?

Answer 19

public cible, section de marché

Question 20

processus de marketing : quoi?

Answer 20

ce que j’offre, valeur attribuée

Question 21

processus de marketing : comment?

Answer 21

comment je communique la valeur attribuée

Question 22

Le processus de marketing se déroule en 3 étapes : lesquelles?

Answer 22

qui, quoi, comment

Question 23

Quelle est la différence entre le marketing et la stratégie d’entreprise?

Answer 23

le marketing s’adresse à la relation client, la stratégie englobe toute l’entreprise et définit les liens entre les parties prenantes de l’entreprise

Question 24

Définition du marketing?

Answer 24

art de choisir ses marchés, puis d’attirer, de conserver, et de développer une clientèle en créant, en fournissant et en communiquant une valeur supérieure à ses clients