Marketing (propagace, komunikace, cena, distribuce) Flashcards
Propagace, komunikace
komunikace mezi prodávajícím za účelem ovlivnění prodeje
veškerá komunikace se zákazníky
informuje, přesvědčuje, dostupnost, připomíná
Cíle marketingové komunikace
přesvědčení k nákupu
propojení firmy s produktem
vytváření image
odlišení od konkurence
Propagační mix
k realizaci komunikace
Reklama
placená neosobní forma komunikace
informuje, přesvědčuje, ovlivňuje
úspěšná, když se objeví ve správném okamžiku a čase i negativní zapůsobí
působí slogany, racionálně, emocionálně
Reklamní sdělení
může být cokoliv, co neporušuje zákon
Reklamní média
tradiční (plakát, billboard, TV, rozhlas), netradiční (MHD - madla)
Product placement
skrytá ve filmu
Event marketing
akce, kulturní a sportovní
Huba světa
ústní předávání zpráv
Současné formy reklamy
1/ direct marketing přímo na nás
2/ guerilla kreativita a rychlost
3/ viral soc. síť, web, email
4/ content získává základní info.
Podpora prodeje
motivace ke koupi, dárky, ochutnávky, vzorečky, 3+1
Osobní prodej
veletrh, výstava, kontakt-prezentace-prodej
Publicita
mít pozitivní image
PR vztahy s veřejností
Mobil marketing
SMS, MMS, nutnost mít souhlas
Online marketing
e-mail, msg, banner,, komunikace v reálném čase,,,,,,,,,,,,
Marketing na soc. sítích
odkazy, ovlivnění názorem
Využití pro marketing
Tiktok-videoreklama
Instagram-fotky
Twitter-hastag
Trendy komunikace
posun do online prostředí, posun od propagace ke komunikaci, cílení na online reklamy, přehlcení do mediálního prostoru, investice do kreativity
Cena
hodnota zboží v penězích (výrobek, služba)
příjem firmy
zákazník mění za užitek
přijatelná cena: rovnovážná
Cena faktory
externí (konkurence, inflace)
interní (zisk, krize podniku)
Kdo určuje cenu
prodejce určuje cenu
Funkce ceny
regulační/ Na + Po
rozdělovací/ kdo si to může koupit, podle příjmů
informační/ info o trhu
kriteriální/ rozhodování o koupi
racionalizační/ nástroj působení na výrobu
nositel zisku
Druhy ceny
volné (prodejce stanový) x pevné (stát) x limitované
prodejní cena výrobku x velkoobchodní x maloobchodní
Pružnost poptávky
do jaké míry zákazníci reagují na cenu
čím víc reagují, tím je poptávka pružnější
Metody stanovení ceny
- cena orientovaná na náklady/ náklady + zisk + DPH
- marketingová metoda stanovení ceny
nastavení ceny ovlivňuje i místo prodeje, zákazníci, placení
Cenové strategie
- skimming
- pronikání
- psychologie ceny a triky
Distribuce
veškeré činnosti podniku, které činí produkt dostupný zákazníkem
- přímá = od výrobce k zákazníkovi
- nepřímá = dovozce, využití mezičlánků
Digital marketing types
content marketing
social media marketing
e-mail marketing
affiliate marketing
SEO
viral marketing
search engine marketing
influencer marketing
