Marketing Estratégico: Segmentación y mercado meta Flashcards
Segmentación
Consiste en la división global del mercado en subconjuntos con características específicas.
1. Identificar la variable: categorizar el mercado (geograficas - ubicación, zona, región, demográficas - edad, sexo, raza, religión, psicográficas - personalidad, estilo de vida, conductuales - beneficio, expectativa, comportamientos)
2. Dividir el mercado: aplicar variables para generar los segmentos.
3. Describir los segmentos
4. Elección del target: puede ser por volumen, crecimiento, rentabilidad, accesibilidad.
Posicionamiento y propuesta de valor
Posicionamiento: lugar que ocupa el producto en la mente del consumidor.
- se hace sobre el target, no sobre el mercado.
- se hace sobre los puntos de diferenciación para el target.
- Diagrama con puntos de diferenciación, paridad, ventaja falsa, oportunidad, etc.
The Fashion Channel
Segmentos
- Fashionistas: altamente implicados en la moda, ingresos altos, anticipan tendencias, estan al dia, etc.
- Planificadores y compradores: implicados en moda regularmente, la moda es práctica, interesados en valor.
- Situacionalistas: moda para necesidades especificas.
- Básicos: no implicados, no les interesa gastar tiempo pensando en lo que usan.
Metabical
Segmentos
- Quiero lucir como estrella de cine: obsesión con la imagen corporal, autoestima baja y poco realistas.
- Quiero mejorar mi salud: perder peso para sentirse mejor y vivir mas, disposición para cambiar, altos ingresos.
- Ponerme los jeans que usaba cuando era flaca: obsesión con regresar a un peso, motivación y voluntad pero quiere efectos rapidos.
- Quiero bajar de peso si es fácil: no quiere cambiar su dieta ni hábitos.
- Estoy bien así: no hay consciencia de necesidad de cambio.