Marketing (B2B book)

Question 1

Hvad er et kundeværditilbud

Answer 1

Forklarer, hvorfor kunden bør vælge virksomhedens produkt eller service i stedet for konkurrenternes.

Question 2

Hvilke 3 typer af værditilbud findes der?

Answer 2

All benefits, favorable points of difference & resonating focus.

Question 3

Hvad er Resonating Focus?

Answer 3

Resonating focus indebærer at koncentrere sig om de få elementer, der skaber mest værdi for kunden og understøtte disse med solid dokumentation

Question 4

De tre grundlæggende konkurrencestrategier:

Answer 4

Omkostningsleder, differentiering, fokus

Question 5

Hvad er forskellen mellem mission og vision i en virksomhed?

Answer 5

Vision er ledelsens syn på, hvad organisationen bør være, mens mission beskriver organisationens grundlæggende eksistensgrundlag.

Question 6

Hvad er formålet med en værdikædeanalyse?

Answer 6

Forstå, hvordan virksomheder gør deres råmaterialer eller ressourcer mere værdifulde, så det endelige produkt bliver bedre og mere værd for kunderne.

Question 7

Hvad er hyperkonkurrence?

Answer 7

En situation, hvor konstant forstyrrelse af markedet gør det nødvendigt for virksomheder at innovere hurtigt for at opnå midlertidige fordele.

Question 8

Hvad er forskellen på global høj markedsandel strategi og global niche strategi?

Answer 8

En global høj markedsandel handler om at sælge mange produkter til folk i flere lande, mens en global niche-strategi går ud på at sælge til en lille, speciel gruppe eller løse et bestemt problem.

Question 9

Værdikæden understøttes af fire vigtige aktiviteter

Answer 9

Indkøb (Procurement): Køb af de materialer og ressourcer, der bruges i produktionen, fra råvarer til reklame og leveringsudstyr.

Human Resource Management: Ansættelse, træning og belønning af medarbejdere for at sikre, at virksomheden har de rette kompetencer og engagement.

Teknologisk Udvikling: Inkluderer viden, forskning, produktdesign og procesoptimering for at sikre, at virksomheden er konkurrencedygtig og innovativ.

Infrastruktur: Dækker fysiske faciliteter som fabrikker og kontorer samt virksomhedens struktur og kontrolsystemer for økonomi og drift.

Question 10

Hvad er formålet med markedsundersøgelser?

Answer 10

Saml data og information til at træffe bedre marketingbeslutninger.

Question 11

Hvad er:
Markedsprognoser

Salgspotentiale:

Answer 11

Den samlede mængde, som kunderne kunne tænkes at ville købe af et produkt på et bestemt marked over en bestemt tid (typisk et år).

Den del af markedet, som en virksomhed realistisk kan nå, baseret på deres markedsposition og konkurrencesituationen.

Question 12

Formål med kvalitativ data

Answer 12

forståelse af meninger, holdninger og adfærd, fx gennem interviews og fokusgrupper.

Question 13

Formål med kvantitativ data

Answer 13

Indsamling af data med fokus på tal, fx spørgeskemaer, for at få resultater, der kan gælde for en større gruppe.

Question 14

Nævn de 3 nøgledimensioner i forbrugeradfærd

Answer 14

1. Købsbeslutningsproces
   Hvordan træffer forbrugere beslutninger
2. Processer
   Hvilke trin går forbrugere igennem
3. Påvirkninger
   Hvilke faktorer spiller ind i deres beslutningsproces

Question 15

Formål med markedsforskning

Answer 15

Gør det lettere at træffe beslutninger om, hvordan markedet fungerer, hvad kunderne vil have, og hvordan konkurrenterne opfører sig.

Question 16

De fire strategier for bæredygtighed

Answer 16

1. Fertilizing-strategien
   Denne strategi bruges, når en virksomhed tilføjer et bæredygtighedselement til et eksisterende produkt uden at ændre markedet.
2. Transplanting-strategien
   Definition: Virksomheden udvider bæredygtighedsfordele til nærliggende markeder. Dette giver mulighed for at dække flere kundebehov med en bredere bæredygtighedsvision.
3. Grafting-strategien
   Definition: Her ændrer virksomheden forbrugernes adfærd i forhold til et eksisterende produkt for at skabe bæredygtige resultater. Virksomheden og forbrugerne arbejder sammen for at opnå større miljømæssige fordele.
4. Hybridizing-strategien
   Definition: Denne strategi indebærer en total rebranding og omstilling af virksomhedens fokus mod bæredygtighed i et nyt marked. Den kræver store ændringer i både produkt og kundernes adfærd.

Question 17

Hvad er coopetition?

Answer 17

Coopetition er en strategi, hvor virksomheder både konkurrerer og samarbejder med deres konkurrenter for at opnå gensidige fordele.

Question 18

Hvilke faktorer påvirker, om konkurrenter vælger at samarbejde?

Answer 18

Resurssymmetri (ens ressourcer) og markedsfællesskab (overlap i markeder) gør det mere sandsynligt, at konkurrenter vil samarbejde.

Question 19

Hvad er de største fordele ved coopetition?

Answer 19

Fordelene inkluderer lavere omkostninger, hurtigere resultater og forbedret effektivitet.

Question 20

Hvad er benchmarking

Answer 20

Bruges til at sammenligne organisationer med konkurrenter for at forstå deres præstationer, finde forbedringsmuligheder og fejre resultater.

Question 21

Hvorfor er det en god idé at benchmarke?

Answer 21

Det hjælper virksomheden med at identificere effektive metoder, forbedre sin konkurrenceevne og lære af branchens bedste praksis for at optimere egne resultater.

Question 22

Smart Benchmarking

Answer 22

Direkte konkurrenter: For en realistisk branche-sammenligning.
Markedsledere: Lære af de bedste i branchen.
Innovative virksomheder: Få indsigt i fremtidens metoder og standarder.