Marketing Flashcards
Wachsende Bedeutung in dem Marketingbereich
Internationalisierung von Märkten
Anpassung der Produkte an ästhetische u. kulturelle Anforderungen
Interkulturelles Marketing
Unterschiede über Landesgrenzen hinweg berücksichtigen
Produkte anpassen
=> Export von Wirtschaftsgütern
Ethno-Marketing
kulturelle unterschiede innerhalb eines Landes berücksichtigen
zielgruppenspezifische Angebotspalete (Werte, Symbole)
Sprachlich auf Zielgruppen eingehen
Kulturtransfer im wirtschaftlichem Bereich - Analyseebenen (3)
Kulturelle Präsenz und Bedeutung (Assoziationen)
Verknüpfung von Kernbotschaften
Sprachliche und visuelle Umsetzung von Kernbotschaften
Kernbotschaften und Emotionen (4)
interkulturell verbreitete E - bilogisch
transeuropäisch ausgeprägte E - kulturraumspezifisch
länderspezifische E - Nationalkultur
subkulturell ausgeprägte E - sozial
Strategien (4)
ethnozentristische Strategie: Export (Anpassung ans Zielland) polyzentristische Strategie (idem + vernachlässigte Herkunft) regiozentristische Strategie (gleiches Image im regionalspezifisch eingegrenzten Zielmarkt - Euro-Marketing) geozentristische Strategie (weltweit einheiltiches Image)
Diversity Management
ausdifferenzierung unterschiedlicher Diversitäten (Inklusion)
Vielfalt als Chance, Bestandteil multinationaler Konzerne
gesellschaftspolitisch u. ökonomisch wichtig
Ausgangspunkt: USA ‘80
Think global, act local.
Bezug auf interne Unternehmensstrukturen u. Umgang mit Geschäftspartner
Ziel: Aufbrechen von dualem Denken
6 Kerndimensionen des DiM
Alter Geschlecht Ethnizität Religion Behinderung sexuelle Orientierung > differenzierte Wahrnehmung notwendig (Antidiskriminierungsrichtlinie)
Intersektionalität
= intersektionale Betrachtung von Diversitätsdimensionen (Zusammenspiel von Kategorien)
Inklusion- u. Exclusionsprozesse
Alter
nicht statisch, verschieden interpretierbar
Einstellungspolitiken - Jugendzentriert
Demographische Veränderungen > Vermeidung von sozialer Exclusion
Management: keine Grundlage für Rückschlüsse auf Kompetenz
Behinderung
heterogene Gruppe
schwer greifbarer Begriff
erschwerte Teilhabe am Leben
Separierung gesund - behindert > Rassismus
Management:
Abbauen von Vorurteile
versch. Paketen, Anpassung der Gebäuden, Inklusion
Ethnizität
keine allgemein gültige Definition, keine homogene Gruppe
sozial Konstruiert - Identität, Abgrenzung
Hierarchisierung > Diskriminierung
Management: spezielle Produkte für Migranten
Mitarbeiter - Kunden
externe u. interne Faktoren
Geschlecht
Ungleichheit im Bereich Gehalt, Politik und Bildung
Management:
Chancengleichheit, Förderungsprogramme, geschlechtergerechte Maßnahmen
Religion
Heterogenisierung durch Migration Auseinandersetzung aufgrund von Religion Management: Berücksichtigung anderer Feiertage Kulturmittler einsetzen gegenseitige Akzeptanz
Sexuelle Orientierung
Heteronormativität, Tabuisierung, Diskriminierung > soziale Isolation Management: sprachliche Inklusion u. Sichtbarkeit freiwillige Sozialpraktiken unternehmensinterne Netzwerke
