MARKETING Flashcards
Definición marketing:
Aquellas cuestiones relativas al estudio y prospección de mercados, la distribución física, la promoción y publicidad, política de precios, etc.
Variables que influyen en la demanda del producto:
· Place.
· Product.
· Promotion.
· Price.
Influencia del producto en la demanda
La calidad del producto, tipo de envase, marcas, asistencia técnica, y demás servicios complementarios.
Hay que tener en cuenta quién lo quiere, y porque lo querrían.
También comprar nuestra oferta con la de la competencia.
Influencia del lugar en la demanda
Distribución, creación de puntos de venta, transporte y almacenaje.
Aquellas localizaciones donde se puede acceder al producto/servicio, o donde se utilizan.
Influencia de la promotion en la demanda
La publicidad, propaganda, y demás formas de promoción comercial del producto.
Cómo, dónde, y con qué frecuencia se crean materiales publicitarios y dónde aparecerán.
Influencia del precio en la demanda
Precios lol
Ampliación de 4P’s a 7P’s; cómo se llama, cuales son las P’s?
- Product.
- Price.
- Promotion.
- Place.
- People.
- Packaging.
- Process.
Marketing Mix
Influencia de las personas en la demanda
Cualquier persona que entre en contacto con el cliente aún que sea indirectamente.
Influencia del packaging en la demanda
Un buen diseño ayuda a que la gente reconozca tu marca a primera vista y también puede resaltar características del producto.
Influencia de los procesos en la demanda
Logística, aprovisionamiento, reposición de artículos…
Cuanto más específicos sean los procesos, más fácil será para el personal llevarlos a cabo y tendrán más tiempo para atender a los clientes.
Definición de plan de marketing.
Documento donde se recoge el análisis de la situación de la empresa, los objetivos que busca lograr y los pasos para conseguirlos.
Alinea los esfuerzos de los departamentos de marketing y ventas con una estrategia orientada a conseguir la viabilidad del proyecto.
Debe ser flexible.
Es útil resumirlo en una idea clara y breve para poder transmitirlo a posibles inversores.
Beneficios del plan de marketing
- Ayuda a conseguir los objetivos de la empresa.
- Refuerza el compromiso de la dirección y de los trabajadores.
- Ayuda a definir una visión a largo plazo.
- Mejora las eficiencias y mismo puede ayudar a prevenir errores.
Elementos de un plan de marketing
- Análisis.
- Identificación de públicos objetivos.
- Definición de objetivos.
- Diseño de la estrategia.
- Presupuesto