Marketing Flashcards
a. Quelles sont les deux grandes phases de tout processus marketing?
b. Quelle est le point charnière entre les deux phases?
a. Marketing stratégique et marketing opérationnel
b. Le positionnement
a. De nos jours le marketing n’est plus un marketing de masse, quel processus permet d’établir des couples produit/marché?
b. Et ce processus, ce déroule en au moins deux phases, lesquelles?
a. La segmentation
b. (segmentation stratégique) macro- et micro-segmentation
Quels sont les noms des deux groupes de personnes concernés par une étude de marché ? (le tout et la partie)?
L’univers correspond aux personnes qui nous intéressent et l’échantillon est le groupe de personnes sélectionné au sein de cet univers pour répondre aux questions.
a. A quel niveau la concurrence peut-elle intervenir ?
b. Quelles sont les 5 forces de concurrence élargie selon Porter ?
a. La concurrence inter-produit, la concurrence inter-segment et la concurrence générique.
b. – l’intensité de la concurrence directe – le pouvoir de négociation des fournisseurs – le pouvoir de négociation des clients – les nouveaux entrants – les produits de substitution
Quelles sont les 4 grands mix habituellement pris en considération?
Mix de: produit, prix, distribution, communication
– Produit
– Prix
– Place
– Promotion
Quelles sont les phases du cycle de vie du produit?
– Lancement – Croissance – Maturité (– Saturation-turbulence) – Déclin
Quelles sont les dimensions associées à une gamme (fabricant) ou à un assortiment (distributeur)?
– Largeur
– Profondeur
– Longueur (dans un ensemble d’un grand distributeur)
a. Est-ce que l’élasticité prix/produit est toujours négative?
b. Si non, quelles sont les circonstances donnant un résultat positif?
a. Oui.
b. Soit le prix est si bas que provoque une baisse des ventes ou l’augmentation du prix créé un effet de luxe qui augmente l’attrait du produit.
