Mark. chap. 3

Question 1

Qu’est-ce que le positionnement en marketing ?

Answer 1

Une stratégie qui consiste à définir la position que l’entreprise occupe ou veut occuper sur les plans cognitif et affectif, dans la tête et le cœur des clients.

Le positionnement se fait par rapport aux positions occupées par les marques ou les entreprises concurrentes.

Question 2

Quels sont les éléments clés du positionnement ?

Answer 2

• Identité
• Image
• Personnalité de la marque ou de l’entreprise

Question 3

Pourquoi est-il important d’examiner le positionnement des marques existantes ?

Answer 3

Pour déterminer le positionnement idéal pour notre marque afin d’y conférer un avantage concurrentiel.

Question 4

Quelles actions doivent être prises si un écart existe entre le positionnement souhaité et le positionnement réel ?

Answer 4

L’entreprise prendra des dispositions pour que le positionnement réel reflète le positionnement désiré.

Question 5

Quelles sont les conditions d’un bon positionnement ?

Answer 5

• Clair
• Cohérent avec la cible
• Représente une valeur pour le client
• Communiqué sans confusion
• Constant

Question 6

Définition de la différentiation en marketing ?

Answer 6

Une stratégie marketing qui consiste pour une marque ou une entreprise à se distinguer des autres, à être perçu par les clients cibles comme différente des concurrents.

Question 7

Quels sont les attributs qui peuvent être utilisés pour se différencier ?

Answer 7

• Produit
• Distribution
• Prix
• Service clientèle
• Communication

Question 8

Quel est le but d’un énoncé de positionnement ?

Answer 8

Préciser les points de parité et les points de différentiation, ainsi que la promesse faite aux clients.

Question 9

Complétez l’énoncé : Pour (segment ciblé), (marque) est (concept) qui (point distinctif) et sa (justification).

Answer 9

[key learning term]

Question 10

Exemple de positionnement d’Amazon.

Answer 10

Amazon propose un site d’achat en ligne à guichet unique qui souhaite acheter une large gamme de produits en ligne avec une livraison rapide.

Amazon se distingue par son obsession client, sa passion pour l’innovation et son engagement envers l’excellence opérationnelle.

Question 11

Exemple de positionnement de Nike.

Answer 11

Pour les athlètes qui ont besoin de vêtements de sport à la mode de haute qualité, Nike propose des vêtements et des chaussures de sport ultra-performants fabriqués à partir de matériaux de la plus haute qualité.

Ses produits sont les plus avancés de l’industrie des vêtements de sport en raison de l’engagement de Nike envers l’innovation.