Management de projet Flashcards
Caractéristique d’un projet
Unique
Complexe
Risque financier
Durée (début & fin)
Contrer l’effet Tunnel
laisser parler pour voir où il va et pour poser les bonnes questions
Effet coup de fouet
une toute petite demande de changement peux avoir un fort impact sur le projet
pourquoi lancer un projet
motivation financière
diminution de risques
standardisation
régulation/normes
augmentation de l’efficacité
automatisation & digitalisation
Stratégie Business & innovation
Baisser les coûts ou se différencier
Océan bleu (domination d’un nouveau marché par la différenciation et les coûts) & Océan rouge (domination par les coûts d’un marché existant)
Innovation incrémentale ou destructrice
Project study & scoping
Opportunité => définie les besoins associés => études de faisabilité => direction à prendre
Direction : valider le périmètre, définir les objectifs et les livrables
Project Team
Choisie ou imposée (par la hiérarchie ou des contraintes de ressources)
différence entre équipe projet et partie prenantes
Team : contribue directement au effort et livrables projet
Parties prenantes : directement ou indirectement être impacté ou pouvant impacter le projet
Qu’est-ce qu’un sponsor
personnes qui décide, qui à le budget projet
comment choisir son équipe projets
personnalité & compatibilité
talents et expérience
intérêts pour le projet
Management de l’équipe projet
organisation de travail claire et définie + une équipe motivée = performance optimale
(facteurs d’hygiènes et de motivation : Herzberg)
Gestion des parties prenantes
identifier celle sans capacité de blocage et ne pas perdre de temps avec
identifier celle sur le chemin critiques et bien communiquer avec
Risque typique sur un projet
coûts
délais
périmètre
Méthode d’évaluation des risques
- les identifier
- les évaluer
- les prioriser
- identifier et lancer les actions liées
- suivre et mettre à jour cette évaluation
Etapes de création planning projet
identifier les phases et les tâches
définir leur durée
définir leur séquence
identifier le chemin critique
identifier les ressources nécessaires
le proposer et le valider avec les parties prenantes
Différentes approches pour évaluer les phases
Top-down : approche macroscopique (rapide mais risque d’erreur)
Bottom-up : approche microscopique (long)
Basé sur l’expérience
Planning poker
Taille de T-shirt
Solution de rattrapage
Superposer des tâches
Adapter les ressources (taskforce) ou réduire le périmètre
repousser/supprimer la tâches
Project budget
prise en compte du TCO
+
rajouter une une somme pour couvrir des évènements imprévu
Project follow-up
réunions de suivi
valider les jalons
challenger la rentabilité
réadapter le plannings et les coûts
Faire attention aux signaux faibles
Outils de suivi
Record of informations
decisions & actions (RIDA)
Y donner accès à toutes l’équipe projet
Rapport visuel (présentation projet : où on en est, pourquoi, action, évènement) => aller droit au but
Matrice RACI
Responsable (fait), Accountable (rend les comptes), Consultant (est consulté pour donner son avis), Informé
4 types de communications
Publique
Interne
Confidentielle
Restreinte
Plan de communication
Objectif
à qui on communique
de quelle manière
à quel rythme
qui le fait
5 étapes du changement
- l’évaluer
- le planifier
- l’appliquer
- suivre et manager la résistance
5.vérifier et renforcer le changement
5 étapes cloture projet
- finir le travail
- obtenir la validation (sponsor ou parties prenantes)
- transfert à la série
- libération des ressources
- cloture des contrats
