management 2 Flashcards
klasice obdobi
2 představitelé + jejich myšlenky
Henry Ford - USA, vědecký management, zavedl do výroby běžící pás, masová produkce výrobků, cena klesla na polovinu, Plechová Líza
Tomáš Baťa - postavil domy pro zaměstnance, škola práce, ceny končící 9, týdenní uzávěrky, podrobné plánování, účast na zisku, po vzoru Forda zavedl do výroby běžící pás
funkční organizační struktura
výhoda/nevýhoda
více kvalifikovaných nadřízených, kteří mají pod sebou určité skupiny pracovníků, pracovník je podřízen více nadřízeným a dostává od nich pokyny
výhoda: odborná specializace
nevýhoda: možnost křížení příkazů
podřízení dostávají příkazy od různých vedoucích, více nákladné
úkol kontroly (definice)
+
druhy kontroly
podstatou kontroly je zjistit skutečný stav, srovnání s plánovanými záměry, zjistit odchylky a jejich příčiny
(porovnání skut. stavů s plánovanými)
druhy kontoly
z hlediska místa - přímá, nepřímá
z hlediska času - předběžná, průběžná, následná
nepřímé nástroje řízení
manažer vymezuje určitý prostor pro samotné chování podřízených
ekonomické- mzda, bonusy, prémie, fir. auto, penzijní připojištění, zboží za snížené ceny, příspěvky na dovolenou
mimoekonomické- pochvaly, uznání v kolektivu, dobré vztahy v kolektivu, pracovní prostředí, pružná pracovní doba
byrokratický styl řízení
svoji činnost opírá o směrnice a nařízení “shora” které rozpracovává a ukládá podřízeným
vztah s podřízenými čistě profesionální (ne přátelský)
management 40.-70. let
2 názorové přístupy + jejich myšlenky
matematické přístupy - management jako logické procesy a lze je transformovat do matematických modelů, určit výsledky zkoumaných problémů
empirické - vychází z praktických zkušeností, ponaučení a poznatků
sociální a psychologické - vnímání práv a potřeb zaměstnanců, člověk narozdíl od stroje má pocity, zájmy, názory, které ovlivňují jeho chování, snaha vyjít jim vstříc
liniová org. struktura
výhoda/nevýhoda
jeden odpovědný kvalifikovaný vedoucí, má přímou pravomoc a odpovědnost za vedenou jednotku, jedině od něj dostávají příkazy
výhoda: jednoduchý, méně nákladný, přesné vymezené vztahy nadříz. a podříz.
nevýhoda: vedoucí značně zatížen, je za vše odpovědný, musí být odborníkem na vše (skoro nemožné)
úkol plánování
vytváření plánu (písemný dokument) podle kt. chce podnik dosáhnout svých cílů, určuje čeho chceme dosáhnout, jak a kdy (termíny)
druhy plánovalní (z hlediska rozhod. procesu)
strategické - dlouhodobý charakter ( 5 a více let) navazuje na strategické cíle, organizace jako celek, strategický plán
taktické - konkretizace cílů, řešení určitého problému, roční plány (investice, marketing, výroba, opravy…)
operativní - krátkodobý charakter (čtvrtletí, měsíc, týden, den, směna), reaguje na potřeby trhu, př. krátkodobé plány výroby, prodeje atd.
rozdělení manažerů podle úrovně řízení, náplně práce
+ příklad
- linie - mistři, předáci, vedoucí dílen, dávají příkazy a úkoly přímo zaměstnancům, řeší aktuální problémy
střední manažeři - nadřízení 1. linií a podřízení tom man., vedoucí závodů, vedoucí celých oddělení
top manažeři - nejvýše postavení řídící pracovníci, na starosti celý vývoj podniku, nejlépe placení, nejméně početná skupina, ředitelé, náměstci
liberální styl řízení
vedoucí organizuje týmovou spolupráci, vytváří dobré podmínky pro práci, snaží se spolupracovat s podřízenými, nabízí např. flexibilní prac. dobu, nekritizuje, vyžaduje spolehlivé podřízené s motivací k práci, kteří tento styl nezneužívají