LF 12 LS 2 - Qualitaetsmanagement

Question 1

Erläuteren die Expertenstandards? (Frau Traut)

Answer 1

schützen den Betroffene Menschen und den Angehörigen Vorleid, dienen rechtlliche Absicherung für Pflegefachpersonal und reduizieren die Kosten im Gesundheitsystem (durch Vermeidung Komplikationen)

Question 2

DNQP?

Answer 2

Deutschen Netzwerk für Qualitätsentwicklung in der Pflege

Question 3

Was sind Expertenstandards in der Pflege?

Answer 3

Ein Expertenstandard wird entwickelt, um die Qualität im Pflegesektor zu erhöhen. Mit vordefinierten Zielen und Maßnahmen verbessern die Expertenstandards die ambulante und stationäre Versorgung von Patienten.

… sind Instrumente mit denen die Qualität in der Pflege erhöht werden kann. Hierfür definieren Experten unter Einbeziehung Pflegewissemschaftlicher und praktischer ERfahrungen Ziele sowie Pflegemaßnahmen.

Question 4

Was ist der Unterschied zwischen Expertenstandards und Pflegestandards?

Answer 4

^^ Pflegestandards wird innerhalb einer Einrichtung erarbeitet, also betriebsintern. Demnach kann jede Einrichtung andere Pflegestandards haben.

^^ Expertenstadards wird von einem Expertenteam einheitlich für alle Einrichtungen entwickelt.

Question 5

Was Expertensdandards mit der Pflege zu tun?

Answer 5

die Expertenstandards sind in der Pflege wie feste Regeln, dass sie sicherstellen sollen, dass die Pflege gut gemacht wird. Diese Regeln orientieren sich an aktuellem Wissen und werden oft überprüft und angepasst, dass die Pflege immer auf dem neuesten Stand ist.

Question 6

Expertensdandards Entwicklung? (6 Schritten)

Answer 6

1. Schritt: Themenfindung durch DNQP
2. Schritt: Bildung einer Expertenarbeitsgruppe
3. Schritte: Erstellen des ersten Entwurfs
4. Schritt: Vorstellen das Entwurf
5. Schritt: Modelhafte Implementierung
6. Schritt: Herausgabe das Entgültigen Standard

Question 7

Wie viele Expertenstandards gibt es?

Answer 7

• Dekubitusprophylaxe i.d.P
• Sturtzprophylaxe i.d.P
• Entlassungsmanagement
• Schmerzmanagement
• Förderung der Harnkontninenz
• Pflege von Menschen mit Chronischen Wund
• Ernährungsmanagement zur Sicherung uf Förderung oralen Ernährung
• Erhaltung und förderung der Mobilität
• Beziehungsgestaltung i.d.P von Menschen mit Demenz
• Förderung die Mundgesundheit
• Förderung der physiologischen Geburt
• Erhaltung und Förderung Hautintegrität

Question 8

Was bedeutet Qualität für MmP?

Answer 8

medizinische, therapeutische und pflegerische Leistungen die Einwandfrei durchgeführt werden und individuel angepasst sind. Ganz wichtig sind Servicleistungen (Essen, WLAN, Freundlichkeit …) Denn das Ziel ist der medizinische, therapeutische und pflegerische Erfolg..

Question 9

was ist nationalen Expertenstandards?

Answer 9

sind pflegerische Standards, die wissenschaftlich erarbeitet werden und pflegerische Handlungen beschreiben. Die Bedürfnisse der MmP werden dabei stets berücksichtigt. Zusätzlich sind Kriterien beinhaltet, anhand derer man den Erfolg überprüfen kann.

Question 10

Was sind die Ziele Implementierung Expertenstandrds in die Praxis?

Answer 10

• Evidenzbasiertes (wissenschaftlich fundiertes) Wissen für die Pflegenden in der Praxis
• Interne Qualitätssicherung und - entwicklung für die entsprechende Einrichtungen (Krankenhaus, Pflegeheim, Ambulanter Pflegedienst …)
• Förderung Theorie-Praxis- Verknüpfung durch Verbindung von Pflegewissenschaft unf Pflegepraxis
• Professionalisierung des Pflegeberufs
• Allen Pflegenden praxisrelevante Fortbldung und Anleitung bieten
• Erhöhung der Patientorienterung und die Einbeziehung der Angehörigen

Question 11

3 Dimensionen von Qualitätsmanagement?

Answer 11

Struktur, -Prozess, - Ergebnisqualität

Question 12

Fragen von Struktuqualität?

Answer 12

was habe ich zur Verfügung?

Question 13

Fragen von Prozessqualität?

Answer 13

wie oder was mache ich um Leistungen zu erbringen?

Question 14

Fragen von Ergebnisqualität?

Answer 14

Inwiefern habe ich Ziel erreicht?

Question 15

Beispiele für Strukturqualität?

Answer 15

• Qualifikation des Personals
• spezielabteilungen (Palliative … )
• die technische Geräte
• Arbeitsräume (wie groß es ist?)
• Hilfskräfte - Personal
• Personalschlüssel
• Speziele Materialien (Matratze)
• Angebot von internen fortbildungen

Question 16

Beispiele für Prozessqualität?

Answer 16

• Interdiszipiline Zusammenarbeit (clinical pathways)
• arbeiten nach Pflegestandards
• Pflege dokumentation, Pflegeplan
• Beratungsprozess
• Entlassungsmanagement
• Aufnahmeprocedure
• Pflegevisite

Question 17

Beispiele für Ergebnisqualität?

Answer 17

• Dekubitusrate
• Grad der Kunden,- Mitarbeiter Zufriedenheit
• die Verweildauer
• Anzahl der Kunden
• die Wirkung des Pflegeprozess
• Bewertung

Question 18

Avedis Donabedian?

Answer 18

machte durch der Entwicklung die drei Dimensionen Qualität messbar

Question 19

was sind die wichtige zwei Gesätze?

Answer 19

Sozialgesetzbuch 5 und 11
SGB V und XI

Question 20

SGB V - interne Qualitätssicherung?

Answer 20

• QM-System einführen
• QMB einstellen

Question 21

SGB V - externe Qualitätssicherung?

Answer 21

alle 2 Jahre Qualitätsbericht erstellen und öffentlich zugänglich machen

Question 22

SGB XI - interne Qualitätssicherung?

Answer 22

• Leistungs und - Qualitätsnachweis erbringen (sonst kein Geld von Pflegekasse)
• gemeinsame Grundsätze und Maßstäbe zur Sicherung und Weiterentwicklung der Pflegequalität festlegen.
• diese festgelegten Qualitätskriterien einhalten MDK erfolgt die Prüfung
• Verpflichtende Implementierung der Expertenstandards (seit 2008)

Question 23

SGB XI - externe Qualitätssicherung?

Answer 23

Erhebung und Übermittelung von Daten an prüfende stellen, damit jede Pflegeeinrichtung verglichen werden kann.

(Also meine Daten überprüft werden, wenn ich zertifizieren möchte)

Question 24

Stufe der Pflegeualität?

Answer 24

Stufe 3 = Optimale Pflege
Stufe 2 = angemessene Pflege
Stufe 1 = sichere Pflege
Stufe 0 = gefährliche Pflege

Question 25

Stufe 3 (optimale Pflege)?

Answer 25

Einbeziehung und Mitbestimmung der Bewohnerin

Der Pat erhält individuelle Hilfe und Unterstützung, um seine Selbstständigkeit zu erhalten, oder wiederzugewinnen und seine Bedürfnisse zu befriedigen.

Question 26

Stufe 2 (angemessene Pflege)?

Answer 26

Der Bewohnerin angepasste Pflege

Der Pat. wird in seinem Streben nach Selbstständigkeit unterstützt und erhält - soweit wie möglich- Hilfen, um seine Bedürfnisse zu befriedigen

Question 27

Stufe 1 (sichere Pflege)?

Answer 27

Routineversorgung der Bewohnerin

Der Pat.erhält die notwendige Pflege. Er ist nicht gefährdet und erleidet keinen Schaden.

Question 28

Stufe 0 (gefährliche Pflege)?

Answer 28

Bewohnerin erleidet Schaden

Der Pat. ist z.B. durch Pflegefehler gefährdet oder erleidet Schäden z.B. Dekubitus etc.

Question 29

wer ist Qualität zuständig?

Answer 29

jeder Einzelne und vor allem die Mitarbeiter mit direktem KUndenkontakt die wesentlichen Teile dazu beitragen, hohe Qualität zu bieten. Die Aufgabbe alle anderen, der obersten Leitung, der Qualitätskommission und auch des Qualitätsmanagementbeauftragten besteht darin, sie hierbei möglichst gut zu unterstützen.

Jeder einzelne ist für die Qualität der Arbeit zuständig.

Question 30

QMB?

Answer 30

Ist-Analyse - Ist-Zustand - Ermittlung der Stärken und Verbesserungspotenziale, Beratung der Leitung, ermitteln Qualitätsrelevanter Themen, Konzepterstellung für Maßnahmen, Dokumentation, aktueller Stand, Qualitätsbericht erstellen

Question 31

Leitung?

Answer 31

Vorbildfunktion, Mittel und Ressourcen zur Verfügung stellen, Motivieren der Mitarbeiter

Question 32

Qualitätskomission?

Answer 32

identifiziert Themen, besteht aus Vertretern aller Berufsgruppen, bündeln Infos, bereiten Entscheidungen für Leitung vor, Infopool