Les qualités et attitudes de l'intervieweur

Question 1

*** La compréhension empathique ne porte pas sur le contenu, mais bien sur…?

Answer 1

• les sentiments
• les émotions
• le subjectif
• les affects

Question 2

Que se produit-il si l’on se noit dans le monde de l’autre en relation d’aide?

Answer 2

contre-transfert

Question 3

Quelles sont les 2 conditions de la compréhension empathique selon Auger?

Answer 3

1-monde émotif de l’aidé (s’arrêter et laisser tomber le malaise)
2-monde subjectif de l’aidé (comprendre ses perceptions du monde, en mettant les nôtres de côté)

Question 4

Quels sont les 2 plans de précision d’Auger quant à la compréhension empathique?

Answer 4

1-identifier la BONNE émotion

2-Intensité (pas exagérer ni minimiser l’émotion de l’aidé)

Question 5

Résumes les 5 niveaux de la compréhension empathique.

Answer 5

Niveau 1 = aucune perception des sentiments de l’aidé
Niveau 2 = réagit aux émotions exprimées, en soustrayant une part notable du contenu (en surface)
Niveau 3 = compréhension précise des émotions en surface, sans approfondir les autres émotions
Niveau 4 = expriment les émotions de l’aidé à un niveau plus profond (expérimentation de nouvelles émotions chez l’aidé)
Niveau 5 = compréhension empathique totale ‘‘avec l’autre, sur la même longueur d’onde’’ de manière significative

Question 6

Quel est le niveau minimum d’empathie pour une relation d’aide?

Answer 6

niveau 3

Question 7

Quels sont les 4 obstacles à la communication empathique?

Answer 7

1-3e oreille de l’aidant (propre discours intérieur qui rend difficile de se concentrer sur l’aidé)
2-empathie
3-jugement ou évaluation (nous ne devons pas être en accord ni en désaccord)
4-préoccupation d’obtenir des résultats immédiats (aide l’aidant et non l’aidé)