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Dynamique Sociocognitive > Les Entretiens > Flashcards

Les Entretiens Flashcards

1
Q

Qu’est ce que l’Entretien en Psychologie?

A

Technique de recueil de l’information dans une relation de face à face

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Q

Quels sont les 3 Types d’Entretiens?

A
  • Non Directif
  • Directif
  • Semi-Directif
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3
Q

Qu’est ce que l’Entretien Non Directif?

A

Entretien qui repose sur l’expression libre de la personnage interrogée sur un thème proposé

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4
Q

Qu’est ce que l’Entretien Directif?

A

Entretien qui s’apparente à un questionnaire mais exposé sous la forme oral

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Q

Qu’est ce que l’Entretien Semi-Directif?

A

Entretien dans lequel l’on aborde plusieurs thème définir au préalable dans une grille

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6
Q

Qu’est ce qui détermine le Type d’Entretien?

A

La nature de la recherche

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7
Q

Qu’est ce que l’Orientation Non Directive?

A

Méthode d’entretien au cour duquel l’enquêteur va faire office de stimulateur / facilitateur et permettre au sujet de s’exprimer librement sur un thème

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8
Q

Quels sont les 3 Etapes de l’Entretien?

A
  • La Préparation de l’Entretien
  • La Réalisation de l’Entretien
  • Le Suivi de l’Entretien
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9
Q

A quoi correspond l’Etape de la Préparation de l’Entretien?

A

-Définition objectifs
-Recueil d’information disponible sur le sujet
-Etablir la liste des sujets
Prévoir le planning

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10
Q

A quoi correspond l’Etape de la Réalisation de l’entretien?

A
  • Choix d’un lieu favorable
  • Exprimer l’objectif et le cadre
  • Obtenir l’accord du sujet
  • Attitude d’ouverture
  • Prise de note et vérification
  • Synthèse, suite et remerciement
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11
Q

A quoi correspond l’Etape de Suivi de l’Entretien?

A
  • Relire les notes
  • Faire un compte rendu
  • Exploiter les données
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12
Q

Qu’elles sont les Procédés de Relance d’un entretien?

A
  • Reformulation
  • Echo-Miroir
  • Interprétation
  • Reflet
  • Recentrage
  • Demande d’Information Complémentaire
  • Demande d’Eclaircissement
  • Marque d’Ecoute
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13
Q

Qu’est ce que la Reformulation dans les procédés de relance d’un entretien?

A

Reformulation du propos du sujet

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14
Q

Qu’est ce que l’Echo-Miroir dans les procédés de relance d’un entretien?

A

Répétition d’un mot ou groupe de mot

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15
Q

Qu’est ce que l’Interprétation dans les procédés de relance d’un entretien?

A

Comme la Reformulation mais demande de développer son propos au sujet

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16
Q

Qu’est ce que le Reflet dans les procédés de relance d’un entretien?

A

Etre à l’image de nos propos

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17
Q

Qu’est ce que le Recentrage dans les procédés de relance d’un entretien?

A

Resituer la conversation sur le sujet ou question de départ

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18
Q

Qu’est ce que la Demande d’Informations Complémentaires dans les procédés de relance d’un entretien?

A

Inviter le sujet à donner des précisions, détails sur ses propos

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19
Q

Qu’est ce que la Demande d’Eclaircissement dans les procédés de relance d’un entretien?

A

Simuler l’incompréhension et demander une explication

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20
Q

Qu’est ce que la Marque d’Ecoute dans les procédés de relance d’un entretien?

A

Manifester votre écoute des propos du sujet par un mot ou un geste

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21
Q

Quel est l’effet des Silences sur l’entretien?

A

Mal maitrisé peu être gênant pour un débutant

Bien maitrisé peu permettant d’approfondir la discussion

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22
Q

Qu’est ce que l’Entretien Semi-Directif?

A

L’enquêteur prévoit des sous catégories de sujet pour répondre à sa problématique qui serviront de relance si ces points n’ont pas été abordé.

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23
Q

Qu’est ce qu’un Guide d’Entretien?

A

Petit texte préparé avant l’entretien qui permet de garder le fil des sujet à aborder.

24
Q

Quels sont les Etapes d’Utilisation du Guide d’Entretien?

A
  • Elaborer le Guide
  • Démarrer l’Entretien (Thème général)
  • Introduire le Guide (Thème précis)
  • Retour à l’Attitude Non Directive (relance)
  • Répéter les précédentes étapes
25
Q

Quels sont les éléments importants pour préparer un guide d’entretien?

A
  • Enjeux
  • Garder une image/relation saine
  • Présentation du cadre et objectifs
  • Vérifier le temps disponible
  • Demander un accord pour enregistrement
  • Expliquer comment seront utilisés ses données
26
Q

Comment construire la Grille d’Entretien?

A
  • Identifier informations à obtenir et les hiérarchiser
  • Check-list des points importants + Chronologie potentielle
  • Répartition des rôles
27
Q

Quels type d’information obtient t’on avec un entretien Directif?

A

Faits et comportements

28
Q

Quels type d’information obtient t’on avec un entretien Peu Directif?

A

Sentiments et Motivation

29
Q

Sentiments et Motivation

A

Quels type d’information obtient t’on avec un entretien Peu Directif?

30
Q

Faits et comportements

A

Quels type d’information obtient t’on avec un entretien Directif?

31
Q
  • Identifier informations à obtenir et les hiérarchiser
  • Check-list des points importants + Chronologie potentielle
  • Répartition des rôles
A

Comment construire la Grille d’Entretien?

32
Q
  • Enjeux
  • Garder une image/relation saine
  • Présentation du cadre et objectifs
  • Vérifier le temps disponible
  • Demander un accord pour enregistrement
  • Expliquer comment seront utilisés ses données
A

Quels sont les Eléments Importants pour préparer un guide d’entretien?

33
Q
  • Elaborer le Guide
  • Démarrer l’Entretien (Thème général)
  • Introduire le Guide (Thème précis)
  • Retour à l’Attitude Non Directive (relance)
  • Répéter les précédentes étapes
A

Quels sont les Etapes d’Utilisation du Guide d’Entretien?

34
Q

Petit texte préparé avant l’entretien qui permet de garder le fil des sujet à aborder.

A

Qu’est ce qu’un Guide d’Entretien?

35
Q

L’enquêteur prévoit des sous catégories de sujet pour répondre à sa problématique qui serviront de relance si ces points n’ont pas été abordé.

A

Qu’est ce que l’Entretien Semi-Directif?

36
Q

Mal maitrisé peu être gênant pour un débutant

Bien maitrisé peu permettant d’approfondir la discussion

A

Quel est l’effet des Silences sur l’entretien?

37
Q

Manifester votre écoute des propos du sujet par un mot ou un geste

A

Qu’est ce que la Marque d’Ecoute dans les procédés de relance d’un entretien?

38
Q

Simuler l’incompréhension et demander une explication

A

Qu’est ce que la Demande d’Eclaircissement dans les procédés de relance d’un entretien?

39
Q

Inviter le sujet à donner des précisions, détails sur ses propos

A

Qu’est ce que la Demande d’Informations Complémentaires dans les procédés de relance d’un entretien?

40
Q

Resituer la conversation sur le sujet ou question de départ

A

Qu’est ce que le Recentrage dans les procédés de relance d’un entretien?

41
Q

Etre à l’image de nos propos

A

Qu’est ce que le Reflet dans les procédés de relance d’un entretien?

42
Q

Comme la Reformulation mais demande de développer son propos au sujet

A

Qu’est ce que l’Interprétation dans les procédés de relance d’un entretien?

43
Q

Répétition d’un mot ou groupe de mot

A

Qu’est ce que l’Echo-Miroir dans les procédés de relance d’un entretien?

44
Q

Reformulation du propos du sujet

A

Qu’est ce que la Reformulation dans les procédés de relance d’un entretien?

45
Q
  • Reformulation
  • Echo-Miroir
  • Interprétation
  • Reflet
  • Recentrage
  • Demande d’Information Complémentaire
  • Demande d’Eclaircissement
  • Marque d’Ecoute
A

Qu’elles sont les Procédés de Relance d’un entretien?

46
Q
  • Relire les notes
  • Faire un compte rendu
  • Exploiter les données
A

A quoi correspond l’Etape de Suivi de l’Entretien?

47
Q
  • Choix d’un lieu favorable
  • Exprimer l’objectif et le cadre
  • Obtenir l’accord du sujet
  • Attitude d’ouverture
  • Prise de note et vérification
  • Synthèse, suite et remerciement
A

A quoi correspond l’Etape de la Réalisation de l’entretien?

48
Q

-Définition objectifs
-Recueil d’information disponible sur le sujet
-Etablir la liste des sujets
Prévoir le planning

A

A quoi correspond l’Etape de la Préparation de l’Entretien?

49
Q
  • La Préparation de l’Entretien
  • La Réalisation de l’Entretien
  • Le Suivi de l’Entretien
A

Quels sont les 3 Etapes de l’Entretien?

50
Q

Méthode d’entretien au cour duquel l’enquêteur va faire office de stimulateur / facilitateur et permettre au sujet de s’exprimer librement sur un thème

A

Qu’est ce que l’Orientation Non Directive?

51
Q

La nature de la recherche

A

Qu’est ce qui détermine le Type d’Entretien?

52
Q

Entretiens dans lequel l’on aborde plusieurs thème définir au préalable dans une grille

A

Qu’est ce que l’Entretien Semi-Directif?

53
Q

Entretien qui s’apparente à un questionnaire mais exposé sous la forme oral

A

Qu’est ce que l’Entretien Directif?

54
Q

Entretien qui repose sur l’expression libre de la personnage interrogée sur un thème proposé

A

Qu’est ce que l’Entretien Non Directif?

55
Q
  • Non Directif
  • Directif
  • Semi-Directif
A

Quels sont les 3 Types d’Entretien?

56
Q

Technique de recueil de l’information dans une relation de face à face

A

Qu’est ce que l’Entretien en Psychologie?

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