Lektion 1: User Interfaces: Einführung, Begriffe, Grundlagen Flashcards
Affordances
die Fähigkeit eines Objektes sich selbst zu erklären -> Aufforderungscharakter oder Angebotscharakter
DIN EN ISO 9241
diese Norm ist ein internationaler Standard, der Richtlinien der Mensch-Computer-Interaktion beschreibt, die Normreihe beschreibt Anforderungen an die Anforderungen an die Arbeitsumgebung, Hardware u. Software
Heuristiken
Beurteilungskriterium
Konvention
Regel, die von einer Gruppe v. Menschen aufgrund eines beschlossenen Konsenses eingehalten wird
Zwischen was sind User Interfaces die Schnittstelle?
Zwischen Computersystemen und ihren menschlichen Nutzern
Worauf bezieht sich die Usability?
Sie bezieht sich nicht nur auf das User Interface, sondern auf das gesamte Produkt inklusive des User Interface
Wovon ist die Usability abhängig?
Vom Nutzungskontext, den Nutzereigenschaften und der durch den Nutzer beabsichtigten Aufgabenerfüllung
Es gibt verschiedene Typen von User Interfaces, die sich jeweils für unterschiedliche Nutzergruppen, Zielsetzungen und Nutzungskontexte eignen. Nenne die unterschiedlichen Typen von User Interfaces und ihre spezifischen Herausforderungen in der Gestaltung
- Command Line Interfaces (CLI) bieten für erfahrene Nutzer spezieller Nutzergruppen bei sich häufig wiederholenden Aktivitäten eine hohe Usability, sind aber für Novizen schwer zu erlernen und fehleranfällig in der Benutzung
- Graphical User Interfaces (GUI) verzeichnen eine weite Verbreitung. Sie bieten visuelle Affordances und basieren häufig auf der Desktop-Metapher, um die Usability für weniger regelmäßige und neue Nutzer zu erhöhen. Touch User Interfaces sind eine Abwandlung von GUIs, die über Touch-Gesten eine direkte, diskrete und absolute Eingabemöglichkeit bieten
- Touch User Interfaces (TUI)
- Voice User Interfaces (VUI)
Worin liegt die Herausforderung in der Gestaltung der Interaktion?
In der Überbrückung des „Gulf of Execution“ und des „Gulf of Evaluation“ durch eine nutzerzentrierte, funktionale und ästhetische Interaktionsgestaltung
User Interface
Reale, physische und auch digitale Produkte besitzen eine Schnittstelle (engl. Interface) zum Nutzer.
Ergonomie
Benutzerschnittstellen sollten bestmöglich auf die menschlichen Fähigkeiten und Einschränkungen der Nutzer angepasst sein.
Usability
Diese ist abhängig vom Nutzungskontext, den Fähigkeiten und Erfahrungen der Nutzer sowie deren Aufgaben und Zielen im Umgang mit einem Produkt oder einer Dienstleistung
Die Herausforderungen in der Gestaltung der Interaktion werden von Norman mit „Gulf of Execution“ sowie „Gulf of Evaluation“ bezeichnet. Was bedeuten diese beiden Begriffe?
- „Gulf of Execution“: es können Probleme aufseiten des Benutzers in der Übersetzung der Ziele in entsprechende Handlungsschritte auftreten, die der Nutzer mithilfe des UIs ausführen kann
- „Gulf of Evaluation“: es können Nutzer Probleme in der Wahrnehmung und Interpretation des System-Feedbacks haben, welches über das UI kommuniziert wird
Wie lautet eine der wichtigsten Normen für die Gestaltung von Websites- und -anwendungen?
die DIN EN ISO 9241
WIMP
Windows, Icon, Menu, Pointer (Maus). Das Interaktionskonzept des Graphical User Interface (GUI) wird WIMP genannt