Lektion 1: User Interfaces: Einführung, Begriffe, Grundlagen Flashcards

1
Q

Affordances

A

die Fähigkeit eines Objektes sich selbst zu erklären -> Aufforderungscharakter oder Angebotscharakter

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2
Q

DIN EN ISO 9241

A

diese Norm ist ein internationaler Standard, der Richtlinien der Mensch-Computer-Interaktion beschreibt, die Normreihe beschreibt Anforderungen an die Anforderungen an die Arbeitsumgebung, Hardware u. Software

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3
Q

Heuristiken

A

Beurteilungskriterium

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4
Q

Konvention

A

Regel, die von einer Gruppe v. Menschen aufgrund eines beschlossenen Konsenses eingehalten wird

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5
Q

Zwischen was sind User Interfaces die Schnittstelle?

A

Zwischen Computersystemen und ihren menschlichen Nutzern

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6
Q

Worauf bezieht sich die Usability?

A

Sie bezieht sich nicht nur auf das User Interface, sondern auf das gesamte Produkt inklusive des User Interface

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7
Q

Wovon ist die Usability abhängig?

A

Vom Nutzungskontext, den Nutzereigenschaften und der durch den Nutzer beabsichtigten Aufgabenerfüllung

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8
Q

Es gibt verschiedene Typen von User Interfaces, die sich jeweils für unterschiedliche Nutzergruppen, Zielsetzungen und Nutzungskontexte eignen. Nenne die unterschiedlichen Typen von User Interfaces und ihre spezifischen Herausforderungen in der Gestaltung

A
  • Command Line Interfaces (CLI) bieten für erfahrene Nutzer spezieller Nutzergruppen bei sich häufig wiederholenden Aktivitäten eine hohe Usability, sind aber für Novizen schwer zu erlernen und fehleranfällig in der Benutzung
  • Graphical User Interfaces (GUI) verzeichnen eine weite Verbreitung. Sie bieten visuelle Affordances und basieren häufig auf der Desktop-Metapher, um die Usability für weniger regelmäßige und neue Nutzer zu erhöhen. Touch User Interfaces sind eine Abwandlung von GUIs, die über Touch-Gesten eine direkte, diskrete und absolute Eingabemöglichkeit bieten
  • Touch User Interfaces (TUI)
  • Voice User Interfaces (VUI)
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9
Q

Worin liegt die Herausforderung in der Gestaltung der Interaktion?

A

In der Überbrückung des „Gulf of Execution“ und des „Gulf of Evaluation“ durch eine nutzerzentrierte, funktionale und ästhetische Interaktionsgestaltung

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10
Q

User Interface

A

Reale, physische und auch digitale Produkte besitzen eine Schnittstelle (engl. Interface) zum Nutzer.

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11
Q

Ergonomie

A

Benutzerschnittstellen sollten bestmöglich auf die menschlichen Fähigkeiten und Einschränkungen der Nutzer angepasst sein.

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12
Q

Usability

A

Diese ist abhängig vom Nutzungskontext, den Fähigkeiten und Erfahrungen der Nutzer sowie deren Aufgaben und Zielen im Umgang mit einem Produkt oder einer Dienstleistung

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13
Q

Die Herausforderungen in der Gestaltung der Interaktion werden von Norman mit „Gulf of Execution“ sowie „Gulf of Evaluation“ bezeichnet. Was bedeuten diese beiden Begriffe?

A
  • „Gulf of Execution“: es können Probleme aufseiten des Benutzers in der Übersetzung der Ziele in entsprechende Handlungsschritte auftreten, die der Nutzer mithilfe des UIs ausführen kann
  • „Gulf of Evaluation“: es können Nutzer Probleme in der Wahrnehmung und Interpretation des System-Feedbacks haben, welches über das UI kommuniziert wird
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14
Q

Wie lautet eine der wichtigsten Normen für die Gestaltung von Websites- und -anwendungen?

A

die DIN EN ISO 9241

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15
Q

WIMP

A

Windows, Icon, Menu, Pointer (Maus). Das Interaktionskonzept des Graphical User Interface (GUI) wird WIMP genannt

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16
Q

Worin liegen die Herausforderungen bei der Gestaltung von Web User Interfaces?

A

In der großen Heterogenität der Nutzer hinsichtlich ihres Wissens, ihrer Fertigkeiten und ihrer Sprache, auch die Ziele der Nutzer variieren stark

17
Q

Definition der Usability nach der ISO-Norm 9241-210

A

Ausmaß in dem ein System, ein Produkt oder eine Dienstleistung durch bestimmte Benutzer in einem bestimmten Nutzungskontext genutzt werden kann, um festgelegte Ziele effektiv, effizient und zufriedenstellend zu erreichen