Lean and creative Flashcards
Wat is JIT
Jit staat voor Just In Time en richt zich op voorraadbeheersing. Leveren van producten/diensten precies op het juiste moment en precies wat er nodig is. Zo min mogelijk voorraad behouden.
Wat is Jidoka
Jidoka staat voor het automatisch inbouwen van kwaliteit. Machine’s zelf de kwaliteitscontrole laten doen en laten stoppen als de kwaliteit onvoldoende is.
Beschrijf Kanban
Betekent ‘‘signaleren met kaartjes’’ Visuele communicatie van een product.
Klantwaarde
De waarde van een product wordt door de klant bepaald. Startpunt van Lean denken
Waardestroom
Wordt gevormd door verschillende acties die nodig zijn om een product of dienst te realiseren. Waarde stroomt door het proces
Onderscheid in 3 vormen van waarde
Activiteiten die waarde toevoegen
Activiteiten die niet door de klant als waardevermeerderend beschouwd worden maar wel noodzakelijk zijn
Activiteiten die geen waarde toevoegen voor de klant of organisatie
Wat betekent flow?
Continue beweging van producten of diensten. Samenhang van het proces is het uitgangspunt
Wat is pull?
Waar de flow verbonden wordt met de vraag van de klant, de klant trekt producten/diensten aan.
Waar richt perfectie zich op binnen flow?
De producten en diensten worden geleverd aan de klant:
- volgens de klantspecificaties
- op het juiste moment
- tegen de juiste prijs
- met minimum aan verspillingen
Denktechniek analogieen
Vergelijk een onderwerp met een totaal ander onderwerp en bekijk in hoeverre je toch overeenkomsten kan vinden
Denktechniek bloemassociatie
Mindmap met rondjes ipv stokjes idk…
Negatief brainstormen
Draai het probleem om en maak het erger, draai daarna de manieren om het erger te maken om in een oplossing
De superheld
Hoe zou een superheld dit probleem aanpakken
Denken in metaforen
Vraagstukken naar een totaal andere context brengen om tot een oplossing te komen
Schaven
Kijken of er door een verandering een bestaand probleem opgelost kan worden.
- Substitueren
- Combineren
- Herschikken
- Aanpassen
- Vergroten/verkleinen
-Elimineren
- Nieuwe toepassing geven
Zes denkhoeden
Witte hoed: nuchtere feiten en cijfers
Rood: gevoel en intuitie
zwart: negatief/pessimistisch
geel: positief/optimistisch
groen: creatief
blauw: beschouwend/controlerend
5x waarom
5 keer een waarom vraag stellen
5S
Seiri - Scheiden
Seiton: Sorteren
Seiso: Schoonmaken
Seiketsu: Standaardiseren
Shitsuke: Standhouden
Een makkelijke en gestructureerde manier om een veilige, schone en efficiente werkplek of werkomgeving te creeeren
A3 methode
Een manier voor het oplossen van problemen. een strak sjabloon dwingt je om het probleem en de weg naar de oplossing helder en beknopt te formuleren
PDCA
Plan
Do
Check
Act
ICE-model
Intent, Content, Extent.
Voorkomt onnodig vergaderen.
Kaizen
Voortdurende verbeteringen van een complete waardestrom of een individueel proces om meer waarde te creeeren met minder verspillingen
Kano model
Drie soorten features
wow feature
performance feature
basic feature
Kano model laat de relatie zien tussen vernieuwingen/verbeteringen en de reactie van de gebruiker hierop
Pareto analyse
Wordt ook wel de 80/20 regel genoemd. Maakt duidelijk wat de belangrijkste oorzaken van een probleem zijn
