L’intervention auprès des personnes victimes d’actes criminels (partie 1)

Question 1

Quel est le pourcentage qui veulent de l’aide ?

Answer 1

37% des victimes

Question 2

Quels sont les différents types d’interventions ?

Answer 2

intervention de crise
intervention immédiate
intervention psychosociojudiciaire et post trauma
intervention

Question 3

En quoi consiste l’intervention psychosociojudiciaire ?

Answer 3

on intervient dans les 3 sphères de l’individu

• psychologique
• social
• processus judiciaire

Question 4

En quoi consiste l’intervention post traumatique?

Answer 4

informer les victimes sur les symptômes traumatique
donner des outils pour prévenir l’ESPT
réconforter la victime en lui disant qu’elle n’est pas seule

Question 5

En quoi consiste l’intervention immédiate ?

Answer 5

c’est tout ce qui enveloppe:

Intervention de premiers soins. (paramedic)
Prise de contact et entrée en relation.
Sécurité et confort.
Stabilisation.
Collecte d’information.
Aide pratique.
Mise en lien avec le soutien social.
Information utile pour surmonter les difficultés.
Information écrite sur des ressources utiles

Question 6

En quoi consiste l’intervention de crise ?

Answer 6

c’est de ramener la personne à un mode plus rationnel
calmer l’état de crise :
-Manifester sa disponibilité et son ouverture.
Être patient.
-Respecter son espace vital.
-Établir une relation de confiance.
-L’aider à exprimer ce qu’elle ressent et valider.
-Laisser la victime ventiler.
-Lui laisser le temps de reprendre ses sens.
-Faire attention au rythme et au ton de sa voix.
-Respecter le rythme de la personne.
-Augmenter son sentiment de sécurité.
-Normaliser ses émotions.

Question 7

Quelles sont les 3 phases du développement d’une situation de crise ?

Answer 7

1. État d’équilibre : Capacité de gérer un stresseur, s’adapter en presence d’une situation de crise
2. État de vulnérabilité : L’émotif prend le dessus,l’emotion prend beaucoup de place .
3. État de crise : Incapable de gérer le stress, un déséquilibre douloureux.

Question 8

Quelles sont les 2 phases principales de la crise ?

Answer 8

1. Désorganisation
   Sur le plan affectif
   Sur le plan perceptuel
   Sur le plan comportemental

2- récupération

Question 9

Quels sont les 3 besoins généraux de la victime lors du premier contacte avec l’intervenant ?

Answer 9

1- être sécurisée
2-exprimer ses émotions
3-être informée

Question 10

Nommer au moins 2 attitudes à adopter et 2 attitudes à éviter lors du premier contact avec une victime ?

Answer 10

attitudes à adopter être à l’écoute Ne pas être pressé, être courtois être sécurisant.

attitudes à éviter: porter des jugements de valeurs chercher à soutirer des détails se montrer sceptique