L'intelligence d'affaires Flashcards
Pourquoi l’intelligence d’affaires?
La législation Sarbanes-Oxley, qui affecte la communication de l’information financière des firmes et les règles comptables pour les compagnies publiques, est une autre raison pour laquelle
les grandes entreprises adoptent des solutions BI
- Gérer la complexité d’affaires grandissante
- Utiliser les technologies en place comme un puissant levier d’analyse
Quelle est la définition du BI?
La Business Intelligence se définit comme l’ensemble des technologies permettant de traiter, valoriser et présenter les données à des fins de compréhension, d’analyse et de décision.
Quelles sont les extensions au BI?
• Operational Business Intelligence (OBI), aussi appelé Enterprise
Business Intelligence (EBI), permet d’utiliser le BI pour rassembler des données pour répondre à des problèmes d’affaires et pour utiliser les donner pour planifier et agir selon l’analyse des
problèmes d’affaires (orienté processus)
• Business Performance Management (BPM) utilise le « balance scorecard » et le tableau de bord pour mesurer des métriques organisationnelle et ainsi permet aux organisations à gérer leur performance
• Toutefois, les fonctionnalités de ces deux extensions se regroupent
encore aujourd’hui
Quelles sont les types de décisions?
Non-Structurée
Semi-Structurée
Structurée
Quels sont les types de contrôles?
Opérationnel
Gestion
Stratégique
Quelles sont les solutions soutenant le BI?
- Sources de données variées
- Entrepôt de données [data warehouse] et Mini-entrepôt de
données [data mart] - Outil Extract Transfer Load (ETL)
- Outils d’analyse
- Outils de visualisation de données
- Système d’alerte et de notification
ERP, CRM, OLTP etc.
Quels sont les facteurs de succès du BI?
Facteur de succès:
Performance de la technologie
• « proof-of-concept » complété rapidement
• Leadership lors de l’implantation
• Implantation rapide (intégration aux applications existantes,
analytique et facilité d’utilisation)
• L’intérêt des usagers doit être pris en considération (au niveau
des exigences et de l’utilisation de la solution)
• Analyse de profitabilité
