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intervention de groupe > l'analyse du groupe > Flashcards

l'analyse du groupe Flashcards

1
Q

quelles sont les 3 caractéristiques de la nature du groupe?

A
  • le groupe est une structure qui fait naître un sentiment d’appartenance, car les membres se perçoivent et sont perçus comme appartenant à une entité formelle
  • les membres sont interdépendants dans la réalisation de leurs projets individuels ou de leur projet collectif. Ils ont besoin des autres
  • les membres sont en interaction directe les uns avec les autres, chacun peut communiquer directement avec tous les autres membres
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2
Q

quelles sont les deux origines des groupes ?

A
  • groupes naturels : se constituent spontanément sur la base d’un événement particulier de l’attraction entre des personnes, ou de la similitude des besoins et intérêts. Le but est d’avoir du plaisir, il n’y a pas de structure, le groupe se monte tout seul
  • groupes formés : sont le fruit d’une intervention extérieure aux membres. Ils sont mis en place pour répondre à des objectifs définis ou à des impératifs particuliers. Quelqu’un monte le groupe.
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3
Q

quelle est la structuration des groupes ?

A
  • formel : bien structuré, ayant des frontières claires, parfois étanches, où l’appartenance est explicite
  • informel : doté d’une organisation souple en ce sens que les relations entre les membres sont moins structurés, les rôles moins bien définis et parfois interchangeables et les modes d’interactions multiples. Comme les groupes de soutien, ex: AA…
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4
Q

quel est le niveau de fonctionnement d’un groupe ?

A
  • psychogroupe : formé de personnes qui se réunissent parce qu’elles se trouvent bien ensemble. Leur association contribue à satisfaire un besoin affectif
  • sociogroupe : dont les membres entretiennent des relations dans le but de travailler à la résolution d’un problème commun ou à la modification de situations similaires
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5
Q

quelle est la composition d’un groupe ?

A
  • groupe ouvert : composé de membres qui se joignent aux rencontres selon leur convenance. Le nombre de personnes présentes varie d’une séance à l’autre
  • groupe fermé : composé de membres qui commencent et qui terminent leur expérience ensemble. D’une rencontre à l’autre, les mêmes personnes sont présentes. L’idéal, sauf pour croissance et socialisation.
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6
Q

quelle est la durée de vie d’un groupe ?

A
  • groupe à durée indéterminée : n’ont pas de durée fixe au départ, ils existent tant que les membres sont intéressés à y participer.
  • groupe temporaires : ont une durée limitée, qui est généralement déterminée dès le moment de leur formation
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7
Q

nommez deux premiers éléments à considérer sur les buts et les objectifs d’un groupe

A
  • c’est la raison d’être d’un groupe, point de repère à l’évaluation
  • donne orientation à l’action. Défini les rôles, permet de fixer les paramètres de ce qui peut et doit être fait.
  • guide les membres dans leur comportement. Lorsqu’il est compris et atteint, stimule l’engagement, la motivation…
  • fournit des balises pour la formation d’objectifs spécifiques
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8
Q

quelle est la taille idéale d’un groupe ?

A

8 à 10 personnes

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9
Q

comment faut-il prendre en considération l’âge et la maturité des personnes dans la composition d’un groupe ?

A
  • on ne devrait pas mettre un ado de 13 ans et un de 16 ans, car ils ne sont pas rendu à la même place.
  • plus tard, différence d’âge moins importante, mais reste qu’un grand écart d’âge ce n’est pas l’idéal
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10
Q

comment faut-il prendre en considération le sexe dans la composition dans groupe ?

A
  • mixte ou non-mixte va dépendre de la problématique
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11
Q

comment faut-il prendre en considération la race dans la composition d’un groupe ?

A
  • mélange d’ethnie peut apporter des discussions intéressantes. Des fois le choc culturel est tellement grand que cela peut apporter un aspect négatif au groupe. Il faut voir nos objectifs
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12
Q

comment faut-il prendre en considération l’expérience dans la composition d’un groupe ?

A

pas vraiment un critère, car ont peut apprendre de l’expérience des autres, sauf l’expérience en thérapie, car dangereux de devenir chef interne

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13
Q

comment faut-il prendre en considération les habiletés sociales dans la composition d’un groupe ?

A
  • il faut développer la tolérance de nos clients à avoir à faire face à la différence
  • demande à l’intervenant un plus grand travail.
  • mais la beauté de l’intervention est d’avoir plusieurs types de groupe.
  • il ne faut pas mettre les gens avec des limites intellectuelles avec les autres, car ralenti beaucoup le groupe
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14
Q

vrai ou faux ? la problématique commune d’un groupe est importante

A

vrai

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15
Q

est-ce qu’un groupe doit être homogène ou hétérogène

A
  • il doit y avoir une certaine homogénéité dans le groupe
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16
Q

nommez 4 caractéristiques à considérer pour un groupe ouvert ?

A
  • participation des membres variables
  • durée de vie indéterminée
  • nouveaux membres apportent des visions et des ressources différentes à leur entrée
  • anciens membres servent d’exemple aux nouveaux
  • l’instabilité des entrés et des sorties peut entrainer des difficultés - lien et sentiment d’appartenance
  • l’entrée de nouveaux membres peut ralentir le cheminement du groupe
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17
Q

nommez 4 caractéristiques à considérer pour un groupe fermé ?

A
  • groupe définitif
  • durée de vie généralement déterminée
  • plus grande cohésion dans le groupe
  • meilleur engagement des membres
  • meilleur dévoilement entre les membres
  • mieux adapté au groupe de soutien et groupe de thérapie
  • risque de départ fragilise le nombre
  • plus uniforme dans les opinions risque d’augmenter les pressions vécues par les membres
18
Q

est-ce que l’espace dans lequel est le groupe est important ? explique

A

oui, il faut prévoir ce genre de chose

  • le local, le mobilier l’éclairage, l’aération… toutes des choses importante.
  • il faut avoir le moins de stimuli possible pour ne pas déconcentrer les membres
19
Q

est-ce important de calculer le temps d’une rencontre de groupe ? expliquer

A

oui, par exemple, avec des ados, après 1h tu perds leur attention. Souvent deux groupes, un pour les travailleurs et un pour les non-travailleurs, car compliquer avec les horaires. Mais attention, car souvent travailleurs plus conscientisé

20
Q

qu’est-ce que les normes d’un groupe ?

A
  • règle de conduite sur lesquelles les membres se sont mis en accord et qui font appel à un processus de conformité
  • elles traduisent l’idée des membres d’un comportement idéal
  • généralement établie par le groupe
  • en quelque sorte le ciment du groupe
21
Q

quels sont les deux types de normes ?

A
  • normes formelles

- normes informelles

22
Q

qu’est-ce qu’une norme formelle?

A
  • règle de participation
  • caractère officiel et sont généralement écrites
  • établit par l’intervenant et signé par les personnes avant qu’elles commencent la démarche du groupe
  • ex: ne pas être sous l’effet de drogue ou d’alcool
23
Q

qu’est-ce qu’un norme informelle ?

A
  • caractère moins officiel et sont généralement implicite
  • peut se discuter entre les membres lors des premières rencontres
  • ex: ne pas se moquer des idées des autres, être attentifs aux propos tenus…
24
Q

qu’est-ce qu’un rôle dans un groupe ?

A

correspond à un ensemble de comportement qui caractérisent la participation d’un membre de groupe

25
Q

quels sont les deux types de rôles?

A
  • rôle formel

- rôle psychosocial

26
Q

qu’est-ce qu’un rôle formel ?

A
  • assurer la prévisibilité et la régularité des membres qi se voient assigner des fonctions ou des tâches particulières, ex: animateur, secrétaire…
  • si les rôles ne sont pas bien compris, risque d’avoir des conflits
  • plusieurs facteurs peuvent influencer l’accomplissement d’un rôle, comme l’âge, le sexe, l’éducation…
27
Q

qu’est-ce qu’un rôle psychosocial ?

A
  • adopté en fonction de la personnalité des membres ou de la dynamique de groupe
  • ils sont moins prévisibles et leur présence dans le groupe dépend essentiellement des personnalités des membres
28
Q

quels sont les rôles psychosociaux dans un groupe ?

A
  • le silencieux : reste silencieuse pendant longtemps, peut provoquer malaise
  • le déviant : comportement se situe en marge de la culture du groupe
  • le chef interne : position supérieur aux yeux des autres, peut être vu comme une menace au leader formel
  • le divergeant : fait dévier la conversation lorsque le groupe aborde un thème difficile
  • le défensif : difficulté à voir un problème, à assumer sa responsabilité ou à accepter suggestion
  • le bouc émissaire : possède caractéristiques que les autres n’aiment pas ou redoutent
29
Q

qu’est-ce qu’il faut retenir quant aux rôles dans un groupe ?

A
  • un individu peut être men à tenir différents rôles
  • le même rôle peut être rempli par différents membres
  • il faut toujours être précis dans l’assignation des rôles, évite confusions et frustrations de la part des autres participants
30
Q

qu’est-ce que le pouvoir dans un groupe ?

A
  • fait référence à des relations de contrôle fondé su le statut. Notre chef interne va souvent aller chercher le pouvoir pour contrôler
31
Q

qu’est-ce que le leadership dans un groupe ?

A
  • une forme de pouvoir, mais ne s’appuie pas sur une autorité formelle contrairement au pouvoir.
  • Il ne comporte par l’idée de contrainte, mais suppose une adhésion volontaire.
  • c’est la capacité d’influencer les autres
32
Q

qu’est-ce que doit faire une animateur selon Blake et Mouton ?

A
  • planificateur, organisateur, dirigeant ou contrôleur
33
Q

quelles sont les deux dimensions importantes à l’animation et la gestion selon Blake et Mouton ?

A
  • intérêt pour la production (tâche) : intervention directe sur le contenu, la qualité des décisions, le nombre d’idées créatrices, l’efficacité des servies
  • intérêt pour l’élément humain (le groupe) : participation et échange par les interventions facilitantes de l’animateur
34
Q

quels sont les 5 styles de leadership selon Blake et Mouton ?

A
  • participatif
  • autoritaire
  • régulateur
  • laisser faire
  • l’intermédiaire (5,5)
35
Q

qu’est-ce que le style participatif de leadership ?

A
  • centre son attention sur l’atteinte des objectifs et le bien être des participants
  • prend pas le rôle de pouvoir
  • travail fort pour que les gens se sentent bien
  • atteinte des objectifs difficiles, car attend le consensus
  • il veut tellement tout qu’il n’y arrive pas
36
Q

qu’est-ce que le style autoritaire de leadership ?

A
  • intérêt pour l’éducation magistrale
  • ne s’informe pas au groupe pour voir si les idées sont bonnes
  • il veut que les participants lui obéisse
  • pas vraiment sa place dans un groupe
37
Q

qu’est-ce que le style régulateur de leadership ?

A
  • il veut que l’humain se sente bien
  • comme un club social
  • par de l’hypothèse que les participants détiennent la solution
  • il suffit de les aider à participer
  • attache une grande importance aux relations entre les membres
  • on n’atteint pas l’objectif visé
38
Q

qu’est-ce que le style de laisser faire de leadership ?

A
  • il n’a pas du tout envi d’être là

- il va en faire juste assez pour ne pas être évincé du groupe

39
Q

qu’est-ce que de style intermédiaire de leadership ?

A
  • c’est l’équilibre des deux dimensions
  • permet de faire face à toutes les situations avec efficacité
  • on ne cherche pas consensus, on cherche le compromis
  • élabore des solutions applicables qui vont satisfaire la majorité du groupe
40
Q

nommez 5 caractéristiques d’une technique d’impact

A
  • tenir compte de l’apprentissage multisensoriel
  • rendre concrets les concepts abstraits
  • utiliser l’information déjà connues
  • stimuler les émotions (utiliser le monde émotif du client pour créer ancrage)
  • ajouter une dose de plaisir
  • la simplicité
  • répéter, répéter…sans avoir à répéter (associer image, objet, parole qui aideront à s’en souvenir)
41
Q

nommez 4 ingrédients essentiels à la technique d’impact?

A
  • créativité
  • attentes réalistes
  • opter pour la transparence
  • entendre le client et non l’écouter
  • mener la rencontre
  • mettre de côté sa peur du ridicule
  • mettre de côté sa peur de se tromper

intervention de groupe (4 decks)

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