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Français > KPT Assistance > Flashcards

KPT Assistance Flashcards

1
Q

Medizinische Assistance

A

Assistance médicale

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2
Q

Versicherungsleistung

A

Une(la) prestation d’assurance

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3
Q

Rechtschutz

A

Une(la) protection juridique

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4
Q

Kostenübernahme

A

Une(la) prise en charge des coûts

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5
Q

Police Nummer

A

La police d’assurance

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6
Q

Reiseziel

A

La destination

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7
Q

Telefonnummer mit Vorwahl

A

Le numéro de téléphone avec l’indicatif (international)

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8
Q

Repatriierung

A

Le rapatriement

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9
Q

Kostengutsprache

A

Une garantie de prise en charge des coûts

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10
Q

Kostendeckung

A

Une(la) couverture des frais

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11
Q

Auswärtieges Amt, EDA

A

Département fédéral des affaires étrangères, DFAE

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12
Q

Mitarbeiter

A

Un(le) collaborateur

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13
Q

Diagnose

A

Le diagnostique

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14
Q

Reisegepäck

A

Le (les) bagages

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15
Q

Der Schaden

A

Le sinistre

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16
Q

Ich überprüfe ihre Deckung

A

Je contrôle la/votre courverture des frais

17
Q

Ich übermittle ihren Fall der Assistance

A

Je transmets votre cas à l’Assistance

18
Q

Bitte halten sie ihre Handyleitung offen

A

Veuillez laisser votre ligne de Natel ouverte

19
Q

Die zuständige Person der Assistance wird ihnen innerhalb der nächsten Stunde zurückrufen

A

Ma collègue, responsable de l’Assistance, vous rappelle dans la prochaine heure

20
Q

Allfällige Fragen betreffend der Kotstendeckun/Umbuchung/Repatriierung

A

Mes collègues de l’assistance répondront à vos questions éventuelles concernant la couverture des frais/des modifications de réservation/rappatriement

21
Q

Erstrettung

A

Le(s) 1er secours

22
Q

Medizinischer Bericht

A

Un/le rapport médical

23
Q

Überweisung

A

Transférer

24
Q

Ihr Hausarzt muss sie überweisen

A

C’est le médecin traitant qui doit vous transférer

25
Q

Die Abteilung

A

Le département

26
Q

Die zuständige Abteilung

A

Le département concerné

27
Q

Ich werde ihr Anliegen der zuständige Person/Abteilung weiterleiten

A

Je vais transmettre votre demande à la personne/département responsable

28
Q

Bleiben Sie bitte Sachlich

A

Rester concret s’il vous plait

29
Q

Ich verstehe ihren Unmut, ich kann sie jedoch nicht verbinden, die Leitungen sind alle besetzt

A

Je comprends votre situation, je ne peux malheureusement pas vous passer ma collègue, toutes les lignes sont occupées

30
Q

Kostenvoranschlag

A

Un devis/un devis des frais/établir un devis

Français (33 decks)

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