kp 12 Flashcards
Intressenter
de som är intresserade av hur det går för företaget. ex kunder, konsumenter, leverantörer, personal, långivare, kommun, stat, NGO, ägare
PESTLE-modellen (frågor)
svarar på frågor som:
hur påverkar omvärlden oss?
vilka frågor är viktiga för oss?
hur ska företaget förbereda sig inför framtida utmaningar?
Politiska faktorer (PESTLE-modellen)
ekonomi - skatter, handelshinder
Ekonomiska faktorer (PESTLE-modellen)
landets tillväxt, hög-/lågkonjunktur
Sociala faktorer (PESTLE-modellen)
kultur, hälsa, livsstil, åldersfördelning
Tekniska faktorer (PESTLE-modellen)
måste följa med i den tekniska utvecklingen
Miljömässiga faktorer (PESTLE-modellen)
hållbar utveckling
Juridiska faktorer (PESTLE-modellen)
konsumentlagar, konkurrenslagen, marknadsföringslagar, diskrimineringslagen
Affärsplan
strategisk och avser en längre period (1-3år)
beslutas av ägarna, styrelsen, ledningen
strukturerad genomgång om hur företagets affärsidé ska genomföras
Marknadsplan
taktisk och avser vanligtvis 1 år
hur företaget ska agera på marknaden
viktig att den är gjord med medarbetare
utgångspunkten är affärsplanen
nuläget, målen, aktiviteter, styring och uppföljning
Säljplan
operativ och avser några veckor/månader
budget
vem, var, hur försäljningen ska ske
SWOT-analys
hot, möjligheter, svagheter, styrkor
NGO
icke statlig organisation
arbetar oberoende av staten
fokuserar på samhällsfrågor - mänskliga rättigheter, miljöskydd, humanitärt arbete
ex. röda korset
