Konsumentekonomi Flashcards
Konsumtion
Förbrukning
Resurs
Pengar
Budget
Planering av framtida inkomster och utgifter.
Kassabok
Skriver in dina utgifter samt inkomster.
Buffertspara
Här sparar du pengarna i ett sparkonto. Pengarna är
lättillgängliga.
Målspara
Här sparar du till något du planerat länge exempel
dator, möbler eller en resa.
Trygghetsspara
Här sparar du för framtiden (pensionen). Pengarna är
bundna och du får inte röra dem.
Barns rättigheter och föräldrarnas skyldigheter
Under 18 år
Vårdnadshavaren bestämmer
över dina pengar! (Barnbidraget)
Barns rättigheter och föräldrarnas skyldigheter
Under 16 år
Är du 16 år och arbetar på helger samt
vardagar bestämmer du över pengarna du
tjänat in!
Vad kan säljaren göra?
Var beredd på att försäljaren kan kontakta
dina föräldrar.
Marknadsföringslagen
Reklam ska tala sanning och får inte påstå
något som inte går att bevisa!
Butiker använder sig av olika reklamknep för
att locka oss kunder att köpa!
Produktplacering
I filmer bär huvudrollsinnehavaren det senaste nytt
och anses som trendig.
Nattklubben har mycket folk som står i kö, det är
nattklubbschefen som arrangerar egna köer för att
stället ska verka eftertraktat.
Kundvarvet: Mjölken placeras längst bak i butiken för
att du som kund ska passera hela butiken. Det leder
till att du köper på dig extra varor.
Distans- och hemförsäljningslagen
När du beställer varor hos ett företag genom brev, fax, telefon eller internet
Konsumenttjänstlagen
När du anlitar en hantverkare att utföra ett arbete på
något du äger.
(Exempelvis bygga en ny altan, laga bilen osv.)
E - handelslagen
Över internet. Säljaren måste lämna ut viss information till köparen.
(namn, adress, mail, telefon nr)
Bytesrätt
Om du inte är nöjd med ditt köp har du mot
uppvisad kvitto rätt att lämna tillbaka varan
och byta den mot något annat.
Om du inte hittar någon lämplig bytesvara får
du ett tillgodokvitto.
Du har INTE rätt att kräva tillbaka pengarna!
Öppet köp
Du får lämna tillbaka varan tillsammans med
kvittot inom en viss avtalad tid (exempelvis
öppet köp 7 dagar)
Du har rätt att få pengarna tillbaka.
Det finns ingen lag som ger dig rätt till öppet
köp, men många butiker går med på detta.
Reklamera en vara
Kontakta företaget i första hand
Därefter konsumentvägledare i kommunen
Slutligen ARN- Allmänna reklamationsnämnden
- Värdet måste överstiga 500:- på skor och textilier och
1000: - när det gäller resor för att ARN ska hjälpa dig.
ARN kontaktar företaget och prövar tvister mellan parterna (konsument + företag).
Tingsrätten i värsta fall.
Sexmånadersregeln
Du har rätt att reklamera en vara upp till tre
år.
För att du ska ha rätt, krävs det att du kan
påvisa att produkten har varit felaktig från
början.
Fel som uppstår inom 6 månader anses vara
ursprungligt fel. Om säljaren kan bevisa att du
varit oförsiktig och inte följt skötselråd har du
ingen rätt att reklamera varan.
Konsumentköplagen gäller inte…
När du som privatperson köper av en annan
privat person
När du köper fastigheter eller bostadsrätter
Vid köp av försäkringar
Konsumentköplagen gäller…
Om du köper mat, kläder, möbler och bilar
alltså ”lösa saker”
Om du byter ”lösa saker”, till exempel byter
din cykel mot en annan hos en cykelhandlare.
Om du beställer en vara som ska tillverkas, till
exempel en specialsydd klänning/kavaj.
Distans- och hemförsäljningslagen
-beställer varor hos ett företag genom brev,
fax, telefon eller internet
• Bekvämt sätt att handla på och utbudet är
stort. Men var försiktig med att lämna ut ditt
kontonummer, du kan bli lurad!!
Distans- och hemförsäljningslagen
Nackdelar med distansköp
Svårt att bedöma kvalitet och utseende på produkten.
• Det är besvärligt att returnera (lämna tillbaka) varan.
• Du har ingen ångerrätt om varan kostar under 300 kr.
• När du själv kontaktar en försäljare på egen hand.
• På privata sidor t.ex. Blocket, Tradera, EBay etc.
• Ångerfristen: rätt att ångra/häva ditt köp
I Sverige- 14 dagars ångerrätt
I EU- olika beroende på vilket land
I USA- Ingen ångerrätt!
Distans– och hemförsäljningslagen
• Om du vill slippa försäljning och marknadsföring per telefon kan du anmäla dig till Nix-telefon. • Spärren finns kvar i 3 år. • Nix-telefon 020-27 70 00
Låna
• Du måste ha fyllt 18 år för att låna pengar eller
handla på kredit.
• Väljer du att betala med kredit, se då till att ta
reda på den effektiva räntan och jämför olika
krediter för bäst pris.
• Effektiv ränta: månadsränta +
uppläggningskostnader + avi- avgifter och andra
eventuella avgifter.
Effektiv ränta
• Du köper en vara för 1000:- • Effektiva räntan är ca 10% Det blir 100:-/mån • Uppläggningsavgift 25:- • Avi- avgift (fakturan) 10:- Du betalar 135:- extra!! TOTALT 1135:-
Vad händer om du inte kan betala
tillbaka?
1) Din skuld är 1000:-
2) Du får en påminnelse/kravbrev 50:- extra
3) Inkassoföretaget tar över ärendet, 180:- extra
4) Därefter är det Kronofogden 600:- extra
5) Amorteringsplan 150 :- extra
6) Utmätning 600:- extra
- Håller inne en del av din lön som betalning för
skulden eller knacka på hos dig och ta några av
dina ägodelar som betalning för skulden.
TOTALT: 2580:- EXTRA PLUS RÄNTA
Akta dig för skuldfällan!!
• Undvik snabblån!!
- Den har hög ränta och kort återbetalningstid
En skuld på 3000 kr kan fördubblas på två månader
med sms lån!!
Försäkringar
Företagsförsäkring
Ha koll på vilken försäkring som passar dig,
småföretagare eller storföretagare.
Försäkringar
Hemförsäkring
Skyddad mot det mesta som kan hända i hemmet.
Försäkringar
Allriskförsäkring
Gäller om du är slarvig exempelvis tappar din mobil i
sjön.
Försäkringar
Olycksfallförsäkring
Du får ersättning om du skadar dig.