Komunikasi asertif

Question 1

Definisi komunikasi asertif

Answer 1

Komunikasi yang mengedepankan cara pandang untuk mengemukakan pendapat dan perasaan tanpa memaksakan kehendak dan melanggar hak orang lain

Question 2

Ciri komunikasi pasif/submisif

Answer 2

Menganggap kepentingan orang lain lebih penting
Tidak percaya diri
Banyak menggerutu, minimalis
Bisa berkembang menjadi agresif

Question 3

Ciri komunikasi asertif

Answer 3

Hak kepentingan perasaan sama penting
Saling menghargai
Berani, clear, open, berani ditolak
Saling percaya

Question 4

Ciri komunikasi agresif

Answer 4

Kepentingan diri lebih penting
Egosentrisme
Memaksakan kehendak
Menebar benih permusuhan

Question 5

Karakteristik nada komunikasi asertif

Answer 5

Tegas dan tenang

Question 6

Karakteristik postur komunikasi asertif

Answer 6

Postur tidak santai dan tidak kaku

Question 7

Karakteristik kejelasan pesan komunikasi asertif

Answer 7

Kejelasan kata
Bahasa baik
Positif

Question 8

Karakteristik non verbal komunikasi asertif

Answer 8

Kontak mata
Postur tubuh
Timing tepat